OPAC

Résultats de la recherche

Pour lancer une recherche via l’OPAC, vous pouvez utiliser la barre de recherche rapide située en haut ou cliquer sur le lien “Recherche avancée” pour une recherche plus détaillée.

Barre de recherche catalogue de la bibliothèque en haut de la page à l'OPAC : les liens en dessous de la barre de recherche sont Recherche avancée, Recherche autorités, Nuage de mots, et Bibliothèques. Le logo Koha est aussi visible en haut à gauche, les menus panier et listes, le choix du langage, et les liens vers la connexion et l'historique de recherche

Si Elasticsearch est utilisé et que la préférence système OpacBrowseSearch est activée, vous verrez également l’option Feuilleter.

Note

Pour en savoir plus sur la recherche, consultez le chapitre Recherche de ce manuel.

Vue d’ensemble des résultats

Search results list in the OPAC, facets are on the left. At the top of the page it says 'Your search returned 7 results.' followed by an RSS icon. At the top of the results list, there are buttons: Highlight, Select all, Clear all, Select title to Add to cart or Add to list, Place hold, and Tag

After performing a search, the number of results found for the search will appear above the results.

By default, the search results are sorted based on the OPACdefaultSortField and OPACdefaultSortOrder system preference values. To change the sort order of these results, you can choose another sorting method from the drop-down menu on the right.

The sorting drop-down menu offers various options to sort the search results, such as relevance, popularity, author, call number, publication or copyright date, acquisition date, and title

Under each title in the results list, there will be a series of values from the record’s leader (field 000).

A single search result in the OPAC, visible is a checkbox on the left, some bibliographic information, the title being a link, availability of items, star ratings, place hold option, place recall option, save to lists option and add to cart option

Note

These values have nothing to do with the item types or collection codes you have applied to your records or items. This data is all pulled from the record’s control fields.

Ceci peut être activé ou désactivé avec la préférence système DisplayOPACiconsXSLT.

Below each title, there will be the availability for the items attached to the record.

Note

Even if you filtered on one library location, all locations that hold the item will appear on the search results.

Avertissement

An item’s hold status does not affect whether or not the item is “available” until the item is in “waiting” status. Items with on-shelf holds will show as available until a staff member has pulled them from the shelf and checked the item in make it show “waiting”.

If any enhanced content system preferences are turned on, there may be cover images next to the search results.

If Did you mean? options are set, there will be a yellow bar across the top of your results will other related searches.

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Si vous avez effectué une recherche avancée, une option vous permettant de revenir en arrière et de modifier votre recherche avancée apparaît dans la liste des pages de résultats.

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Filters (facets)

To filter your results click on the links below the “Refine your search” menu on the left of your screen.

Search results list in the OPAC, facets are on the left. At the top of the page it says 'Your search returned 7 results.' followed by an RSS icon. At the top of the results list, there are buttons: Highlight, Select all, Clear all, Select title to Add to cart or Add to list, Place hold, and Tag

Après avoir cliqué sur une facette, vous pouvez supprimer ce filtre et revenir à la liste complète des résultats en cliquant sur le petit “x” qui apparaît sur la droite de la facette.

Close-up view of the facets, in the author facets, "Shakespeare, William" is not longer a clickable link and has a [x] next to it

Voir la section sur résultats de la recherche facettes pour plus de détails sur les facettes.

You can add custom content below the facets with the OPACResultsSidebar display location in the HTML customizations tool.

Recherche de flux RSS

Vous pourrez vous abonner à vos résultats de recherche via un flux RSS en cliquant sur l’icône RSS dans la barre d’adresse ou à côté du nombre de résultats. Pour en savoir plus sur les flux RSS, regardez ce tutoriel en ligne.

Search results list in the OPAC, facets are on the left. At the top of the page it says 'Your search returned 7 results.' followed by an RSS icon. At the top of the results list, there are buttons: Highlight, Select all, Clear all, Select title to Add to cart or Add to list, Place hold, and Tag

L’intérêt de vous abonner à un flux RSS consiste à être informé des nouveaux documents qui s’ajoutent dans le catalogue dans le domaine de votre choix.

Notice bibliographique

Lorsque vous cliquez sur un titre des résultats de recherche, vous arrivez sur la notice bibliographique détaillée. Cette page est organisée en plusieurs parties.

En haut de l’écran s’affiche le titre et le GMD:

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Le nom des titres est affiché juste en dessous. Ils sont définis dans les champs 1xx et 7xx. Si vous cliquez sur l’auteur, ceci lancera une recherche de tous les documents de cet auteur.

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Si vous avez un fichier d’autorité, vous verrez une petite loupe à droite des autorités de l’auteur (ou des autres). Si vous cliquez sur cette loupe, cela vous basculera directement sur la notice d’autorité.

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Si vous avez paramétré la préférence DisplayOPACiconsXSLT sur “Montrer”, vous verrez un type de matériel qui est déterminé par les valeurs renseignées dans les champs fixes (apprenez en plus sur les icônes de type de matériel XSLT dans le guide de catalogage.

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Vous verrez ensuite les zones de description de la notice:

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Parmi ces informations, vous trouverez les vedettes sujet sur lesquelles vous pouvez cliquer pour rechercher d’autres titres associés ou des sujets similaires

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Si votre notice a une table des matières ou un résumé, cela s’affichera à côté des mentions “Résumé” ou “Tables des matières”

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Si votre notice a des données dans les champs 856, vous verrez les liens à droite de la mention “Ressources en ligne”

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Si le titre que vous êtes en train de consulter est sur une liste publique, vous verrez une liste à droite de la mention “Liste(s) où l’exemplaire apparaît”. Et si votre notice est associée à des tags (mots-clés), ils apparaîtront sous la mention “Tags de cette bibliothèque”

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Dans les onglets situés sous les détails de la notice, vous trouverez toutes les informations de l’exemplaire

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Note

  • Vous pouvez personnaliser les colonnes de ce tableau dans la section Configurer les colonnes du module Administration (référence du tableau : holdingst).

Toutes les notes cataloguées dans les champs 5xx s’afficheront sous “Notes”

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Si la notice bibliographique est liée à un abonnement dans le module Périodiques, il y aura un onglet “Abonnements” avec des informations sur l’abonnement et les fascicules.

Subscription tab in a detailed record in the OPAC

Note

Vous pouvez personnaliser les colonnes de ce tableau dans la section Configurer les colonnes du module Administration (référence du tableau : subscriptionst).

Note

If you chose a notice in the “Patron notification” field when adding the subscription, there will be a button patrons can click to be notified by email when a new issue is received.

Si vous autorisez les commentaires, ils s’afficheront dans l’onglet suivant

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If the OPACAuthorIdentifiers system preference is turned on, and that your author authority records have standard identifiers, there will be an “Author identifiers” tab showing the identifiers with links to the author record on the source website.

The detailed view of a bibliographic record, the selected tab at the bottom is Author identifiers, both authors are listed with their Scopus ID

Enfin, si vous avez activé FRBR et que vous avez d’autres éditions du titre dans votre collection, vous les verrez dans l’onglet “Editions”.

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A droite des détails, vous trouverez une série de cases. La première case contient plusieurs boutons aidant à naviguer dans les résultats de recherche. A partir de là, vous pouvez voir le prochain ou le précédent résultat de votre recherche ou revenir aux résultats.

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Si vous cliquez sur “Parcourir les résultats” en haut de la colonne de droite, cela ouvrira vos résultats sur la page de détails

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Sous ces boutons de recherche, vous trouverez des liens pour réserver, imprimer, enregistrer la notice dans vos listes, l’ajouter dans votre panier ou l’envoyer à un périphérique (en utilisant un QR code).

Une autre option, qui apparaîtra sur le bandeau de droite, si la bibliothèque autorise les suggestions d’achat (voir la préférence système suggestion), est la possibilité de “Suggérer un achat”. Cliquer sur ce lien dirigera l’usager sur le formulaire de suggestion à remplir.

List of options: Place hold, Place recall, Print, Request article, Save to your lists, Add to your cart, Suggest for purchase, Report a concern, Unhighlight, Send to device, Save record, More searches

Cliquer sur “Plus de recherches” affichera la liste des bibliothèques que vous avez enregistrées dans la préférence OPACSearchForTitleIn

The detailed view of a bibliographic record, in the options on the left, the 'More searches' option is open and options to search for this title in various external catalogs are displayed

Sous le lien “Enregistrer la notice” vous trouverez une liste de formats de fichiers sous lesquels enregistrer la notice. Cette liste peut être personnalisée en modifiant la préférence système OpacExportOptions.

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Il est possible d’activer jusqu’à trois modes d’affichage du détail bibliographique : “Normal”, MARC et ISBD. Pour cela, cliquez sur les onglets situés tout en haut de la notice

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Reporting concerns about bibliographic records

If the OpacCatalogConcerns system preference is enabled, patrons will be able to report concerns regarding specific bibliographic records.

This is similar to the problem report feature but is linked to a specific bibliographic record, and there is the possibility to have a resolution.

Pour signaler un nouveau problème,

  • Dans la page détaillée de la notice bibliographique, cliquez sur le lien “Rapporter un problème” dans les options à droite.

    List of options: Place hold, Place recall, Print, Request article, Save to your lists, Add to your cart, Suggest for purchase, Report a concern, Unhighlight, Send to device, Save record, More searches

    Note

    Les adhérents doivent être connectés pour signaler un problème. S’ils ne sont pas connectés, le système leur demandera leurs informations de connexion.

  • Fill in the concern form.

    The report a concern form

    • Titre : saisissez un titre décrivant succinctement le problème.

    • Merci de décrire vos problèmes : entrez des détails sur le problème, en étant le plus descriptif possible afin que la personne qui reçoit ce signalement puisse le voir et le reproduire.

      Un exemple de ce qui est attendu dans la description est fourni dans le champ :

      **Describe the concern**
      
      A clear and concise description of what the concern is.
      
      **To Reproduce**
      
      Steps to reproduce the behavior:
      1. Go to '...'
      2. Click on '....'
      3. Scroll down to '....'
      4. See error
      
      **Expected behavior**
      
      A clear and concise description of what you expected to happen.
      

      Note

      Ce texte est personnalisable dans l’outil de personnalisation HTML, en modifiant l’entrée “CatalogConcernTemplate”.

      The text at the bottom of the form (« Please describe your concern clearly… ») is also customizable in the HTML customizations tool, by changing the “CatalogConcernHelp” entry.

  • Cliquer sur “Valider”.

Ceci enverra un courriel à l’équipe de catalogage pour les informer qu’un nouveau problème a été créé. L’email sera envoyé à l’adresse e-mail dans la préférence système CatalogerEmails. L’email envoyé est la notification TICKET_NOTIFY, qui peut être personnalisée dans l’outil Notifications et tickets.

An email will also be sent to the reporter to notify them that the concern has been received. The email sent is the TICKET_ACKNOWLEDGE notice, which can be customized in the Notices and slips tool.

Les problèmes signalées au sujet de cette notice sont visibles dans l’onglet “Problèmes”.

L'onglet Problèmes d'une notice bibliographique dans l'interface professionnelle, il contient un tableau avec les problèmes signalées pour cette notice

All concern tickets will be visible in the catalog concerns report.

Newly opened concern reports will also appear in the notification section at the bottom of the staff interface main page.

Prompt on staff interface homepage to view pending article requests, pending purchase suggestions, patrons requesting modifications, pending catalog concerns, pending checkout notes, and pending OPAC problem reports

Listes et panier

A cart is a temporary holding place for records you’re interested in finding during this session. That means that once you log out of the OPAC or close the browser you lose the items in your cart.

A list is a more permanent location for saving items.

Pour en savoir plus sur les listes, consultez le chapitre Listes et panier de ce manuel, qui traite de ces fonctionnalités dans l’interface du personnel.

Listes

Patrons can manage their own private lists and find all public lists by visiting the “Lists” section of their account.

List of private lists in a patron's account on the OPAC

La colonne “Date de modification” indique quand la liste a été modifiée pour la dernière fois et est utile pour savoir rapidement si la liste est à jour.

Création de listes

To create a list the patron simply needs to click the “New list” link and populate the form that appears.

Create a new list form

  • Nom de la liste : l’adhérent doit saisir un nom de liste, c’est le seul champ requis

  • Trier cette liste par : l’adhérent peut choisir comment il veut trier la liste (par titre, auteur, année de publication, cote ou date d’ajout à la liste).

  • Catégorie : l’adhérent peut choisir de garder cette liste privée ou de la rendre publique. Une liste publique sera visible par tous les utilisateurs de l’OPAC.

    Note

    This field will only appear if the OpacAllowPublicListCreation system preference is set to “Allow”. Otherwise all lists created by patrons will be private.

  • Autoriser les modifications du contenu par : l’adhérent peut choisir qui pourra ajouter ou supprimer des titres de la liste.

    • Personne : personne, y compris l’adhérent lui-même, ne pourra ajouter ou supprimer des titres.

    • Owner only: only the patron who created the list will be able to add or remove titles. If the list is public or shared, the OPAC users or sharers will not be able to change the list contents.

    • Quiconque visualisant cette liste : toute personne ayant accès à la liste pourra ajouter ou supprimer des éléments. Si la liste est publique, cela signifie toute personne. Si la liste est privée, seul le propriétaire pourra modifier le contenu. Si la liste est partagée, le propriétaire et les bénéficiaires du partage pourront le modifier.

    • Personnel uniquement : cette option n’apparaîtra qu’aux membres du personnel pour que la liste puisse être modifiée par tous les membres du personnel.

Vous pouvez créer des listes en cliquant sur “Nouvelle liste” dans le menu “Ajouter à” des résultats de recherche

In search results in the OPAC, With selected results dropdown menu is open and the mouse cursor is on the New list option

Ajouter des titres aux Listes

Titles can be added to lists from the search results or from the bibliographic record.

In the search results, the option to add items to the list appear below each result (“Save to lists” button)

A single search result in the OPAC, visible is a checkbox on the left, some bibliographic information, the title being a link, availability of items, star ratings, place hold option, place recall option, save to lists option and add to cart option

and across the top of the results page, next to “Select titles to: Add to…”

Search results list in the OPAC, facets are on the left. At the top of the page it says 'Your search returned 7 results.' followed by an RSS icon. At the top of the results list, there are buttons: Highlight, Select all, Clear all, Select title to Add to cart or Add to list, Place hold, and Tag

Pour ajouter un seul titre à une liste, cliquez sur l’option “Enregistrer dans Listes”, puis choisissez la liste dans laquelle vous souhaitez ajouter le titre. Pour ajouter plusieurs titres à une liste, cochez les cases à gauche des titres que vous souhaitez ajouter et choisissez la liste dans laquelle vous souhaitez ajouter les titres, en cliquant sur le menu déroulant “Ajouter à” en haut de l’écran.

From the bibliographic record, the option to save the title to a list is in the menu on the right.

Bibliographic record details page in the OPAC

Titles can also be added to a list from the cart.

Visualiser le contenu des listes

Pour visualiser le contenu d’une liste, cliquez sur le nom de la liste sur le menu déroulant “Listes”.

Main page of the OPAC, the mouse cursor is on the Lists button at the top and the list of lists is open

Le contenu de la liste sera similaire aux pages de résultats de recherche sauf qu’il y aura différentes options situées en haut de la liste.

Contents of a list

À la droite du titre de la liste, il y a une icône de fil RSS qui vous permettra de vous abonner aux mises à jour de la liste.

Note

The RSS icon only appears on public lists.

Si vous utilisez les options situées au-dessus de la liste, vous pouvez réserver plusieurs documents , télécharger le contenu de la liste, envoyer par courriel la liste ou l’imprimer.

  • Pour réserver un ou plusieurs documents de la liste, cochez la case à gauche des titres et cliquez sur le lien “Réserver” situé en haut

  • Pour télécharger le contenu de la liste, cliquez sur “Télécharger liste” et choisissez le format dans lequel vous souhaitez la télécharger

  • Pour envoyer le contenu de la liste par courriel, cliquez sur le lien « Envoyer la liste » et saisissez votre courriel dans le formulaire qui s’affiche

    'Sending your list' form

    Note

    Le message envoyé lors de l’envoi de la liste par courriel est LIST, et peut être configuré avec l’outil Notifications et tickets.

  • Pour imprimer le contenu de vos listes, cliquez sur le lien “Imprimer liste”

Removing titles from lists

To remove a title from a list,

  • View the content of a list.

    Contents of a list

  • Click “Remove from this list” under the title to remove.

  • Click “Yes, delete from list” to confirm the removal of the title from the list.

    Confirmation alert reading Are you sure you want to remove this item from the list? Followed by the title. Options are Yes, delete from list or No, do not delete from list.

Gestion des listes

Once the list is saved, patrons can begin adding items to it. From the “Lists” tab in their account, the patron can edit and delete the lists they have created by clicking the appropriate button to the right of the list name.

List of private lists in a patron's account on the OPAC

To edit the list’s title or sorting patrons click the “Edit” button to the right of the list description.

Edit list form

Lorsque vous cliquez sur “Supprimer” à côté d’une liste, il vous sera demandé de confirmer la suppression de la liste.

Confirmation message when deleting a list: Are you sure you want to delete this list? Followed by the name of the list and the number of items in the list. The options are Yes, delete and No, do not delete.

If the OpacAllowSharingPrivateLists system preference is set to “Allow”, patrons will see the “Share” button on the list of lists and the “Share list” button at the top of each individual list. Clicking this will ask you to enter the email address of a patron.

Share a list with another patron form

Une fois le courriel saisi, un message de confirmation s’affichera

Share confirmation message: An invitation to share list Shakespeare will be sent shortly to email address of the other patron. You will receive an email notification if someone accepts your share before it expires.

et un message sera envoyé à cet adhérent.

Once the other patron accepts the shared list, the sharing patron will receive a confirmation.

Note

The message sent to share the list is SHARE_INVITE and the message sent to the sharing patron to confirm the other patron has accepted the share is SHARE_ACCEPT. Both messages are customizable in the Notices and slips tool.

The other patron will see the shared list with their own private lists (the type will be “Shared” rather than “Private”). They will also have the option to remove the share, if they don’t want to have access to this list anymore.

The owner of the shared list will have the option to transfer the ownership of the list to one of the patrons with whom the list is shared.

If the TagsInputOnDetail system preference is enabled, patrons will have the possibility of adding tags to titles from the list view.

Panier

Ajouter des titres au Panier

Titles can be added to the cart from the search results or from the bibliographic record.

In the search results, the option to add items to the cart appear below each result (“Add to cart” button)

A single search result in the OPAC, visible is a checkbox on the left, some bibliographic information, the title being a link, availability of items, star ratings, place hold option, place recall option, save to lists option and add to cart option

and across the top of the results page, next to “Select titles to: Add to…”

Search results list in the OPAC, facets are on the left. At the top of the page it says 'Your search returned 7 results.' followed by an RSS icon. At the top of the results list, there are buttons: Highlight, Select all, Clear all, Select title to Add to cart or Add to list, Place hold, and Tag

Clicking the “Add to cart” button under a single result will add the one title to your cart.

To add multiple titles at once, check the box to the left of each result and then choose “Cart” from the “Add to” pull down at the top of the screen. Once titles are added to the cart you will be presented with a confirmation at the top of the page.

En haut de la page de l'OPAC, à côté du panier, le message "2 titre(s) ont été ajoutés au panier" apparaît. Il y a un petit "2" à côté du panier.

A partir des résultats, vous verrez les exemplaires qui sont déjàdans votre panier et vous pourrez supprimer ces exemplaires de votre panier en cliquant sur “Supprimer” (remove).

A single search result in the OPAC, the option 'Add to cart' is replaced by 'In your cart (remove)'

From the bibliographic record, the option to add the title to the cart is in the menu on the right.

Bibliographic record details page in the OPAC

Gestion du Panier

Once there are titles in the cart, you can manage the contents by clicking on the “Cart” button usually found at the top of the screen. Your cart will open in a new window.

Content of the cart

Il y a plusieurs boutons situés dans la partie supérieure du panier.

  • More details: clicking this will show additional information about the titles in the cart (ISBNs, subjects, publisher info, notes and more).

    Content of the cart, expanded. Shown is the title, author, subjects, copyright date, notes, url and item location and status of the first title in the cart.

    When clicked, tThe “More details” button will become “Brief display”. Clicking this will return to the default display in table form of the title, author, copyright date and item location and status.

  • Send: the option to send the contents of the cart to an email address. This is handy if you want to send the resources you found at the library to your home email account to refer to later or to send to a patron researching a specific topic. Clicking this link will open up a new window that asks for the email address and message to send.

    'Sending your cart' form

    Avertissement

    The cart can only be emailed by logged in users. This will prevent the cart email function from being used for spamming.

    Note

    Le message envoyé lors de l’envoi de la liste par courriel est CART, et peut être paramétré avec l’outil Notifications et tickets.

  • Télécharger : vous pouvez télécharger le contenu du panier dans plusieurs formats pré-définis ou en utilisant un profil CSV que vous avez défini dans le module Outils.

    Options to download the contents of the cart: BibTeX, ISBD, MARC, RIS and custom CSV profiles

  • Empty and close: this will empty the cart and close the window.

  • Hide window: this will close the window, but the cart will not be emptied.

  • Print: this will print out the contents of the cart.

In addition to the various different ways to save the contents of the cart, there are ways to add value to the data in your cart.

Select one or more titles from the cart and choose one of the options:

Faire une réservation

Patrons can place holds on items via the OPAC if they’re logged in and the OPACHoldRequests system preference is set to “Allow”. If the item can be placed on hold, the option to place it on hold will appear in several different places.

  • If the DisplayMultiPlaceHold system preference is enabled, when viewing a list or search results page there will be the option to place hold on multiple items by checking the boxes to the left of the results and clicking “Place hold” at the top.

    Search results list in the OPAC, facets are on the left. At the top of the page it says 'Your search returned 7 results.' followed by an RSS icon. At the top of the results list, there are buttons: Highlight, Select all, Clear all, Select title to Add to cart or Add to list, Place hold, and Tag

  • When viewing a list or search results page you’ll see the option to place the item on hold below the basic information about the title.

    A single search result in the OPAC, visible is a checkbox on the left, some bibliographic information, the title being a link, availability of items, star ratings, place hold option, place recall option, save to lists option and add to cart option

  • Si vous consultez un titre individuel, vous verrez l’option pour réserver située dans le cadre sur le côté droit de l’écran

    List of options: Place hold, Place recall, Print, Request article, Save to your lists, Add to your cart, Suggest for purchase, Report a concern, Unhighlight, Send to device, Save record, More searches

All of the above links will show the same hold screen.

Place hold confirmation screen on the OPAC. Shows the patron's name and cardnumber, the title and author of the item to be placed on hold, a dropdown menu to choose the pickup location, a link to show more options and a button 'Confirm hold'

  • The box to the left of the items to place on hold should be checked.

  • The title includes a link back to the detail page for the record.

  • Your priority: if the OPACShowHoldQueueDetails system preference is set to show the priority level, the priority, where in the holds queue this hold will fall, will be displayed.

  • Pickup location: if the OPACAllowUserToChooseBranch system preference is enabled, the patron can choose where they’d like to pick up their hold. The list of available pickup locations will include all libraries that have “Pickup location” set to “Yes” on the library configuration page.

Click “Show more options” to show additional settings for this hold.

Place hold confirmation screen on the OPAC. Shows the patron's name and cardnumber, the title and author of the item to be placed on hold, a dropdown menu to choose the pickup location, a link to hide options, a date field 'Hold not needed after', an option to place the hold on the next available item or a specific item and a button 'Confirm hold'

  • Hold starts on date: if the OPACAllowHoldDateInFuture system preference is enabled, this field will be displayed and it allows the patron to have their hold start on a future date.

  • Hold not needed after: by default, holds placed in the system remain until canceled, but if the patron fills in this field, the hold will have an expiration date.

    Important

    Expired holds are removed by the cancel_expired_holds.pl cronjob. This is not an automatic process and must be set up by the system administrator.

  • Request specific item type: if the AllowHoldItemTypeSelection system preference is set to “Allow”, this option will be displayed for the patron to choose to limit the hold to a specific item type.

  • Request specific item group: if the EnableItemGroupHolds system preference is set to “Enable” and the record has item groups, the patron can choose to place a hold on the next available item of a group, rather than the next available item on the whole record or a specific item.

  • Hold notes: if the OpacHoldNotes system preference is enabled, patrons will be able to leave notes about their holds for the library.

  • Depending on the circulation rules regarding item-specific holds, the patron will be allowed to choose whether to place the hold on the next available item or a specific item.

    Place hold confirmation screen on the OPAC. Shows the patron's name and cardnumber, the title and author of the item to be placed on hold, a dropdown menu to choose the pickup location, a link to hide options, a date field 'Hold not needed after', an option to place the hold on the next available item or a specific item, the specific item option is selected, and it is followed by a table of the record's items with the following columns: Copy number which contains the copy number as well as the selection box, Item type, Barcode, Home library, Last location, Collection, Call number, Notes and Information. At the botton of the page is a 'Confirm hold' button.

After clicking the “Confirm hold” button, the patron will be brought to their account page where they’ll see all of the items they have on hold.

Rappels en attente

Si votre bibliothèque propose les rappels (voir paramétrage des rappels pour plus d’informations), les adhérents pourront placer des rappels sur des exemplaires.

L’option de demande de rappel se trouve à de multiples endroits à l’OPAC.

  • Dans la liste des résultats suite à une recherche, l’option “Placer un rappel” apparaît en bas de chaque résultat sur lequel un rappel peut être placé.

    A single search result in the OPAC, visible is a checkbox on the left, some bibliographic information, the title being a link, availability of items, star ratings, place hold option, place recall option, save to lists option and add to cart option

  • Dans l’affichage des détails d’une notice, l’option “Placer un rappel” apparaît à droite de l’écran (ou en bas sur une version “mobile”) dans les options

    List of options: Place hold, Place recall, Print, Request article, Save to your lists, Add to your cart, Suggest for purchase, Report a concern, Unhighlight, Send to device, Save record, More searches

Chacun de ces liens dirige vers le formulaire de rappel.

The form to request a recall in the OPAC

  • Site de retrait : l’adhérent peut choisir où il souhaite récupérer le document rappelé.

  • Recall not needed after: if the patron not need this item after a certain date, they can enter it here. The recall will be automatically expired (with the expire_recalls.pl cronjob) after that date.

  • Recall next available item or Recall a specific item: the patron can choose to recall any item or a specific one. If they choose “Recall a specific item”, they will be asked to select the item in the list.

Once the patron confirms their recall request, they will have get a message saying the the patron who currently has the item will be notified.

Note

The notice sent to the patron who currently has the item is RETURN_RECALLED_ITEM. It can be edited in the Notices and slips tool.

The request will be added to the recalls tab in their account summary, as well as in their recall history list.

Contenu enrichi

Taguer (mots-clés)

Depending on the settings for the TagsEnabled, TagsInputOnList and TagsInputOnDetail system preferences, patrons may be able to add tags to bibliographic records from the search results and/or from the bibliographic records” detail page.

If you are allowing patrons to add tags from the search results list (see TagsInputOnDetail), patron will see an “Add tag” button below each result and a “Tag” option at the top of the screen.

Search results list in the OPAC, facets are on the left. At the top of the page it says 'Your search returned 7 results.' followed by an RSS icon. At the top of the results list, there are buttons: Highlight, Select all, Clear all, Select title to Add to cart or Add to list, Place hold, and Tag

To add a tag to one item, click “Add tag”, type the tag or tags (separated by commas) in the “New tag” box and click “Add”. You will be presented with a confirmation of your tags being added.

A single search result in the OPAC, under the 'Add tag' button is an input box 'New tag(s), separated by a comma' with and 'Add' button and a '(done)' link

A partir des résultats, il est possible de taguer des titres par groupe en cochant les cases sur la gauche et en cliquant sur le bouton “Tag”. Une barre de saisie apparaîtra pour que vous ajoutiez des tags à tous les titres que vous avez sélectionnés.

List of search results on the OPAC, several titles are selected, the 'Tag' button at the top has been replaced by an input box name 'New tag' with and 'Add' button and a '(done)' link

If the TagsInputOnDetail system preference is enabled, patrons will also have the possibility to add tags from a list and from the cart.

If the TagsInputOnDetail system preference is enabled, patrons will have the possibility of adding tags from the record detail page by clicking the “Add tag(s)” link. The link will be replaced by an input box.

Bibliographic record details page in the OPAC, the 'Add tag(s)' link has been replaced by an input field name 'New tag(s), separated by a comma', inside the input field on the right is a smiling face emoji (emoji picker), followed 'Add' button and a '(done)' link

Emojis can also be included using the emoji picker when adding tags from the record detail page.

The smiling face emoji in the input box is activated and a list of emojis is open underneath

Commentaires

Les adhérents peuvent laisser des commentaires à l’OPAC si vous l’avez autorisé dans la préférence OPACComments. Chaque notice bibliographique a un onglet de commentaires sous le pavé bibliographique.

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Si l’adhérent est connecté sur l’OPAC, il verra un lien pour ajouter un commentaire sur un document. En cliquant dessus cela ouvrira une fenêtre avec un cadre de saisie.

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Une fois le commentaire rédigé, cliquez sur le bouton “Valider”. L’adhérent verra son commentaire en attente, et les autres adhérents verront qu’il n’y a aucun commentaire sur le document.

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Une fois que le commentaire est approuvé, l’adhérent verra le nombre de commentaires sur l’onglet “Commentaires” ainsi que son propre commentaire parmi les autres. Si vous avez paramétré votre préférence système ShowReviewerPhoto sur “Montrer”, vous verrez alors la photo de l’adhérent tirée de la bibliothèque Libravatar <https://www.libravatar.org>.

The 'Comment' tab in the OPAC, show Your comment, the date of the comment, the comment itself, with an 'Edit' link and the patron's avatar

Les autres adhérents verront le commentaire ainsi que le nom de l’adhérent qui l’a laissé (à moins d’avoir paramétré la préférence système ShowReviewer pour ne pas montrer les noms des adhérents).

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Si votre préférence système OpacShowRecentComments est paramétrée sur “Afficher”, vous verrez les commentaires approuvés sur cette page.

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Depuis cette page, les adhérents peuvent s’abonner aux commentaires récents utilisant le RSS s’ils le souhaitent.

Zotero

Zotero est un module complémentaire de Firefox qui permet de sauvegarder des références et générer une bibliographie. Vous pouvez en savoir davantage et télécharger Zotero sur http://zotero.org.

A partir des résultats à l’OPAC, si Zotero est installé, vous verrez un icône sous forme de dossier dans la barre d’adresse à droite de l’URL. Cliquez sur le dossier afin de remonter la liste des titres de la recherche et de les ajouter à Zotero.

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Sélectionnez les titres que voulez ajouter à Zotero et cliquez sur le bouton “OK”. Vous pourrez voir les titres ajoutés dans votre bibliothèque Zotero.

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Personnaliser les flux RSS

En utilisant le cron job flux RSS vous pouvez créer un flux RSS pour toute requête SQL (par exemple un flux RSS pour les nouvelles acquisitions). Le cron job est exécuté en ligne de commande pour produire un document RSS XML.

Le résultat pourra être classé dans un répertoire accessible depuis OPAC (ou l’intranet) afin que les utilisateurs puissent télécharger le flux RSS.

Un exemple d’utilisation peut être trouvé à: misc/cronjobs/rss.pl lastAcquired.conf

Normalement le cron job (rss.pl) devrait être lancé périodiquement (ex : quotidien) afin de garder à jour le fil RSS.

Les listes du fichier de configuration (par exemple lastAcquired.conf) inclut:

  • nom du fichier modèle à utiliser

  • chemin du fichier exporté

  • Requête SQL

Le cron job rss.pl lance la requête SQL, puis envoie les résultats de la requête selon par le modèle pour produire le fichier de sortie.

Important

Pour utiliser les flux RSS personnalisés, vous devrez activer le cron job RSS.

Informations sur les cookies

Il est possible d’ajouter à l’OPAC des informations sur les cookies, avec un bandeau et une politique d’utilisation.

Bandeau de paramétrage des cookies dans l'OPAC, avec le texte "Le catalogue en ligne utilise des cookies fonctionnels : ceux-ci sont essentiels au bon fonctionnement du site." et deux boutons "Accepter les cookies essentiels" et "Plus d'informations".

Depuis le bandeau de paramétrage des cookies, les usagers ont l’option d’accepter les cookies essentiels ou de voir plus d’informations. Quand ils cliquent « Plus d’informations », la politique de cookies apparaît.

Le bandeau de paramétrage des cookies est affiché sur toutes les pages jusqu’à ce que l’usager accepte les cookies.

Pour configurer les informations sur les cookies :

Auto-inscription à l’OPAC

If you allow it, patrons can register for their own accounts via the OPAC. If you have the PatronSelfRegistration preference set to “Allow” then patrons will see a link to register below the log in box.

"Log in to your account" section on the OPAC homepage. Underneath the Log in button is the mention: "Don't have an account? Register here."

Quand les lecteurs cliquent sur le lien “Cliquer ici pour vous créer un compte”, ils aboutiront sur la page d’inscription. Les options sur la page d’inscription sont définies par les préférences PatronSelfRegistrationBorrowerMandatoryField et PatronSelfRegistrationBorrowerUnwantedField.

Form to create a new account on the OPAC

Once the patron has submitted their registration they will either be sent an email to confirm their account (if you have the PatronSelfRegistrationVerifyByEmail preference to require this) or presented with their new username and password. If the PatronSelfRegistrationPrefillForm system preference is set to “Show and prefill”, they will be presented with the prefilled login form.

Successful online registration page, it says: Registration complete! You have successfully registered your new account. To log in, use the following credentials: Username: john.smith1 Password: YcDfc5nw7qR9sn For your convenience, the login box on this page has been pre-filled with this data. Please log in.

You can add additional instructions on this page by creating an HTML customization with the display location “PatronSelfRegistrationAdditionalInstructions”.

To be notified when a patron registers via the OPAC, use the EmailPatronRegistrations system preference.

Les adhérents qui s’inscrivent de cette façon n’auront pas de numéro de carte jusqu’à ce que la bibliothèque leur en assigne un, mais ils auront accès immédiatement à l’OPAC. Pour cette raison, il est conseillé de :

Les adhérents peuvent soit se présenter à la bibliothèque pour une vérification de leur identité avant de recevoir un numéro de carte qui leur permettra d’emprunter des documents; soit la bibliothèque conçoit des numéros de cartes à partir des règles internes, et les fournit aux adhérents auto-inscrits. La bibliothèque peut alors changer la catégorie d’adhérent en une plus appropriée (adulte, résident, non-résident, étudiant etc…) et ajouter un numéro de carte/code à barres.

Mon compte

Si la préférence système opacuserlogin est paramétrée sur “Autoriser”, les adhérents peuvent se connecter et accéder à leur compte.

Une fois connectés, les adhérents sont dirigés vers le menu du compte.

Si les adhérents demandent l’affichage de la page d’accueil alors qu’ils sont connectés et que OPACUserSummary est paramétrée sur “Afficher”, ils auront un aperçu de leur compte au lieu des champs de connexion.

A small box with the number of checkouts, overdues, holds and pending charges has replaced the login fields

If OPACShowSavings is set to display savings in the summary box, this summary section will also contain the savings the patron made by using the library rather than purchasing the items.

A small box with the number of checkouts, overdues, holds, pending charges and savings

A partir de n’importe quelle page de l’OPAC, cliquer sur leur nom en haut à droite dirigera les adhérents sur leur compte.

Réinitialiser votre mot de passe

Si vous avez paramétré la préférence système OpacResetPassword sur “Autoriser”, les adhérents pourront réinitialiser leur mot de passe en cliquant sur le lien “Mot de passe oublié ?” sous l’encart de connexion.

Under the login fields, there is a 'Forgot your password' link

Après avoir cliqué, ils devront renseigner un formulaire avec leur identifiant et leur courriel.

The password recovery form

Avertissement

Les adhérents doivent avoir, pour réinitialiser leur mot de passe, une adresse email dans leur dossier. S’ils n’ont pas déjà d’adresse mail renseignée, ils auront un message d’erreur.

An error message says No account was found with the provided information. Please contact the library if you need further assistance.

Le système enverra alors par courriel à l’adhérent les instructions pour réinitialiser son mot de passe.

Confirmation message says You will receive an email shortly. Please click the link in this email to finish the process of resetting your password. This link is valid for 2 days starting now. Return to the main page

Le contenu de ce courriel peut être personnalisé avec l’outil Notifications et tickets. Le code du courrier est PASSWORD_RESET.

Si la préférence système NotifyPasswordChange est activée, l’adhérent recevra un message lui indiquant que son mot de passe a été modifié.

Le contenu de ce courriel peut être personnalisé avec l’outil Notifications et tickets. Le code du courrier est PASSWORD_CHANGE.

Mon compte

A partir de l’onglet “Mon compte”, les adhérents voient tous les documents qu’ils ont empruntés avec, surlignés en rouge, ceux en retard.

View of the account summary on the OPAC

OPAC messages and OPAC notes will be displayed at the top of this page. For OPAC messages, the patron will have the option to dismiss the message. This will hide the message from their OPAC account and mark it as read, but it will not delete the message.

'Messages for you' box in the patron's online account with a message reading "'Please bring a proof of address on your next visit to the library.' Written on 15/05/2023 by Centerville" and a dismiss button

You can add content to this page with the OpacMySummaryNote HTML customization location. Content added there will appear above the patron’s summary and below the welcome message.

Top of the your summary page, under the title of the page, it is written Welcome Mary Burton, Click here if you're not Mary Burton and below that is a text that says This is OpacMySummaryNote.

If OPACShowSavings is set to display savings in the “your summary” page, this section will also contain the savings the patron made by using the library rather than purchasing the items.

A message at the top of the 'Your summary' page in the patron's account on the OPAC that reads "Congratulations, you have saved a total of $ 76.65 by using the library."

Si OpacRenewalAllowed est paramétrée sur “Autoriser”, les adhérents pourront renouveler leurs prêts à partir de l’OPAC.

Si l’adhérent a des frais en attente supérieurs à la valeur définie dans OPACFineNoRenewals, une note s’affichera pour expliquer que les renouvellements ne peuvent être effectués.

Warning message saying Please note You cannot renew your books online. Reason: Your fines exceed 1.00.

Une note s’affichera si l’adhérent ne peut effectuer de réservation parce que ses frais sont supérieurs à la valeur définie dans la préférence système maxoutstanding.

Warning message saying Please note Your account has outstanding fees & charges of 12.50. Holds are blocked because your fine balance is over the limit.

If AllowPatronToControlAutoRenewal is set to “Allow patrons”, patrons will be able to choose whether or not they want their checkouts to be renewed automatically. If they choose ‘Yes’, items for which automatic renewal is enabled in the circulation rules will renew as expected. If they choose ‘No’, the automatic renewals that would have applied to this patron’s checkouts will not take place.

Une option pour mettre à jour les préférences de renouvellement automatique.

Si vous avez ajouté du code HTML dans la préférence OPACMySummaryHTML vous le verrez alors à droite de la colonne “Amendes”.

Astuce

By default, the barcode is not displayed in the patron’s checkout table on the OPAC. If your patrons would like to see the items barcodes on their list of checked out items you can set up a patron attribute with the value of SHOW_BCODE and authorized value of YES_NO.

Exemple d'ajout d'un type d'attribut d'adhérent avec le code SHOW_BCODE, la description est "Afficher le code à barres sur les prêts des adhérents à l'OPAC" et la valeur autorisée est YES_NO

Then, on the patron’s record set the value for SHOW_BCODE to “Yes”.

Example of modifying patron attributes in a patron's file. The mouse cursor is on the 'Yes' option for "Show barcode on patron's checkouts in the OPAC"

This will add a column to the checkout summary in the OPAC that shows the patron the barcodes of the items they have checked out.

If you would like your patrons to leave a note on an item they have checked out AllowCheckoutNotes preference must be set to allow.

In the patron’s summary of checkouts, there will be an added column to allow the patron to leave a note (for example: missing first page, or DVD is scratched).

Patron's 'Your summary' page with AllowCheckoutNotes enabled, there is a column titled 'Report a problem' in the checkouts table, with a button 'Add note' for each checkout

Si l’adhérent clique sur « Ajouter une note », il peut ajouter un commentaire sur son prêt.

Window for the patron to report a problem about on of their checkouts

Staff will be able to see and manage checkout notes from the staff interface.

Si leurs personnes à charge l’ont autorisé via leurs options de vie privée, ou encore si les bibliothécaires sont autorisés à modifier ce paramètre de vie privée via la préférence système AllowStaffToSetCheckoutsVisibilityForGuarantor et qu’ils l’ont activée, les garants se connectant verront un onglet « Prêts de la famille » dans leur onglet résumé.

L'onglet des prêts de la famille sur la page Résumé d'un compte adhérent à l'OPAC

Si vous cliquez sur l’onglet “Retards”, cela affichera tous les documents en retard.

The Overdues tab in a patron's summary page on the OPAC

La colonne “Amendes” présentera juste le total de ce que l’adhérent doit. En cliquant sur le total, ils basculeront sur l’onglet “Mes amendes” où ils verront une ventilation complète de leurs amendes et de leurs frais. Si vous n’utilisez pas les amendes dans votre bibliothèque, vous pouvez désactiver leur affichage en paramétrant la préférence OPACFinesTab sur “Ne pas autoriser”.

The Charges tab in a patron's summary page on the OPAC

Si leurs personnes à charge l’ont autorisé via leurs options de vie privée, ou encore si les bibliothécaires sont autorisés à modifier ce paramètre de vie privée via la préférence système AllowStaffToSetFinesVisibilityForGuarantor et qu’ils l’ont activée, les garants se connectant verront un onglet « Frais des personnes à charge » dans leur onglet résumé.

The Relatives' charges tab in a patron's summary page on the OPAC

The “Clubs” tab shows all ongoing clubs which allow public enrollment. From here, patrons can enroll in clubs by clicking the “Enroll” button.

A patron's 'Clubs' tab, there are several clubs in which the patron can enroll

L’onglet “Réservations” indique à l’adhérent le statut de chacun des exemplaires qui ont fait l’objet d’une réservation.

The Holds tab in a patron's summary page on the OPAC

En fonction des valeurs de la préférence système SuspendHoldsOpac, les adhérents peuvent annuler ou suspendre leurs réservations si elles ne sont pas en transfert ou déjà en attente. Quand ils cliquent sur “Suspendre”, ils devront choisir une date de reprise de leur réservation.

Suspend hold pop up modal asking until which date to suspend the hold (clear date to suspend indefinitely) and to confirm the suspension

Ils peuvent également suspendre toutes leurs réservations pour une période non définie ou jusqu’à une date précise, s’ils remplissent les options de suspension situées en bas de la page.

Note

Si vous avez paramétré la préférence système AutoResumeSuspendedHolds sur “Ne pas permettre”, vous n’aurez pas la possibilité de définir une date de fin pour la suspension des réservations.

From this tab, patrons can also cancel holds. Depending on the waiting hold cancellation policy, they may also be able to cancel holds that are already waiting for them.

Depending on the value of the OPACAllowUserToChangeBranch system preference, the patron may be able to change the pickup library of holds. When one or more status is selected in the system preference, a “Change” link will appear under the current pickup library’s name for holds that have that status.

The Holds tab in a patron's summary page on the OPAC, OPACAllowUserToChangeBranch is enabled for pending holds, there is a Change link under the current pickup library's name

When the patron clicks on the “Change” link, there is a pop-up with a selection of libraries that allow hold pickups.

Pop-up window for the patron to choose a new pickup library for their hold

Si votre bibliothèque permet les rappels, l’adhérent peut voir ses rappels en attente et leurs différents statuts dans l’onglet “Rappels”.

The Recalls tab in a patron's summary page on the OPAC

The patron can cancel a recall by clicking the “Cancel” button, provided that it is not already awaiting pickup.

Pièges adhérent

If you have flagged your patron’s account they may see one of the following error messages at the top of their account.

  • Carte perdue

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  • Changement d’adresse de l’adhérent

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    • Note

      le message d’erreur ne comportera pas de lien vers un formulaire de mise à jour si vous avez paramétré OPACPatronDetails sur « Ne pas autoriser »

  • Adhérent suspendu

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Mes amendes

Si la bibliothèque applique les amendes, l’onglet “mes amendes” situé à gauche affichera l’historique des amendes de l’adhérent.

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Si vous autorisez les adhérent à régler leurs amendes en utilisant PayPal avec la préférence EnablePayPalOpacPayments il y aura des cases à cocher à gauche de chaque amende avec un montant à recouvrer.

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Au bas de l’écran, l’usager pourra voir l’option de payer avec PayPal pour les amendes qu’il aura sélectionnées.

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Après le paiement un message de confirmation s’affichera

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Et vous verrez que l’amende a été payée via PayPal dans l’interface professionnelle.

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Mes informations personnelles

Si vous avez paramétré la préférence OPACPatronDetails sur “Autoriser”, vos adhérents verront un formulaire renseigné avec leurs coordonnées en cliquant sur l’onglet “Mes informations personnelles”. Vous pouvez contrôler les champs que les adhérents peuvent voir et modifier à l’OPAC en configurant les préférences PatronSelfModificationBorrowerUnwantedField et PatronSelfModificationMandatoryField.

Personal details tab

Les adhérents peuvent modifier leurs détails personnels sur le formulaire et cliquer sur “Soumettre les modifications”. Les modifications seront envoyées à la bibliothèque avant leur mise à jour. Le personnel verra toutes les demandes de modification listées.

Prompt on staff interface homepage to view pending article requests, pending purchase suggestions, patrons requesting modifications, pending catalog concerns, pending checkout notes, and pending OPAC problem reports

If the AutoApprovePatronProfileSettings system preference is enabled, staff will not need to approve changes.

Si la préférence OPACPatronDetails est paramétrée sur “Ne pas autoriser”, les adhérents verront alors simplement leurs coordonnées et un message indiquant qu’ils peuvent contacter la bibliothèque pour signaler des changements.

Mes tags

If your library has TagsEnabled set to “Allow” then the next tab on the left will be “your tags”. This tab will show patrons all of the tags in the system as a cloud and then all of the tags they have applied in a list format. From here patrons have the ability to remove tags that they have added if they want.

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Modifier mon mot de passe

Ensuite, si vous avez paramétré OpacPasswordChange sur “Autoriser”, l’onglet suivant sera “Changer mon mot de passe”, dans lequel les adhérents peuvent changer leur mot de passer pour se connecter à l’OPAC. Les adhérents verront un formulaire standard dans lequel ils devront renseigner leur ancien mot de passe et, à deux reprises, leur nouveau mot de passe.

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Si la préférence système NotifyPasswordChange est activée, l’adhérent recevra un message lui indiquant que son mot de passe a été modifié.

Le contenu de ce courriel peut être personnalisé avec l’outil Notifications et tickets. Le code du courrier est PASSWORD_CHANGE.

Mon historique de recherche

Si vous avez paramétré votre préférence système EnableOPACSearchHistory sur “Conserver”, vos adhérents pourront alors accéder à leur historique de recherche via l’onglet “Mon historique de recherche”.

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L’historique de recherche affiche tous les termes recherchés par l’adhérent. Si vous cliquez sur l’un des termes, vous relancerez une recherche sur ce terme. L’historique de recherche peut être supprimé par l’adhérent en cliquant sur le lien “Supprimer votre historique de recherche” situé en haut de l’historique ou en cliquant sur la petite “x” rouge située à côté du lien “Historique de recherche” en haut à droite de l’écran.

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Checkout history

If the opacreadinghistory system preference is set to “Allow”, patrons will have access to the “Checkout history” tab. This will show the patron their entire borrowing history, unless they have asked the library to not keep that information via the “Privacy” tab.

View of the patron's checkout history on the OPAC

If OPACShowSavings is set to display savings in the “your summary” page, this section will also contain the savings the patron made by using the library rather than purchasing the items.

A message at the top of the 'Checkout history' page in the patron's account on the OPAC that reads "Congratulations, you have saved a total of $ 76.65 by using the library."

Ma vie privée

L’onglet “Ma vie privée” apparaîtra si vous avez à la fois paramétré sur “Autoriser” les préférences opacreadinghistory et OPACPrivacy. Cet onglet permettra aux adhérents de définir comment la bibliothèque doit conserver leurs données d’historique de circulation.

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L’adhérent a le choix parmi ces trois options:

  • Pour toujours : conserver ma liste de lecture indéfiniment.

  • Par défaut : Conserve mon historique de lecture conformément aux lois en vigueur. C’est l’option par défaut. La bibliothèque se chargera de conserver votre historique de lecture pour la durée autorisée par la loi.

  • Jamais : Efface immédiatement mon historique de lecture. Cela effacera de votre historique tous vos documents empruntés au moment où vous les rendez.

En fonction des suggestions des adhérents, les contenus de l’onglet “mon historique de lecture à l’OPAC et de l’onglet “Historique de prêts” dans l’interface professionnelle peuvent être différents.

Quelque soit le choix de l’adhérent, celui-ci peut supprimer à tout moment son historique de lecture en cliquant sur le bouton “Suppression immédiate”.

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Cliquer sur ce bouton ne supprimera pas les prêts en cours mais effacera l’historique de lecture antérieur de l’adhérent.

Important

Pour que l’adhérent puisse supprimer son historique de prêt, vous devez avoir paramétré la préférence AnonymousPatron.

If you’re allowing guarantees to grant permission to their guarantors to view their current checkouts with the AllowPatronToSetCheckoutsVisibilityForGuarantor preference they will see that option on this screen.

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Quand les garants se connectent, ils verront un onglet intitulé « Prêts liés » sur leur résumé.

L'onglet des prêts de la famille sur la page Résumé d'un compte adhérent à l'OPAC

Mon historique de réservations

Si la préférence système OPACHoldsHistory est paramétrée sur “Autoriser”, les adhérents pourront voir toutes leurs réservations, en cours ou révolues.

Screenshot of the holds history table in the patron's account on the OPAC.

Mes suggestions d’achat

Si votre bibliothèque permet aux adhérents de proposer des suggestions d’achat, le prochain onglet présentera toutes les suggestions qu’un adhérent a proposées à sa bibliothèque et leur statut. Pour désactiver cet onglet et la fonctionnalité de suggestions, paramétrez la préférence suggestion sur “Ne pas autoriser”.

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Si vous avez paramétré OPACViewOthersSuggestions sur “Montrer”, les adhérents pourront chercher des suggestions en haut de cette liste.

Messaging

Si votre bibliothèque a paramétré sur “Autoriser” la préférence EnhancedMessagingPreferences et sur “Afficher”, EnhancedMessagingPreferencesOPAC, vos adhérents pourront alors choisir quels messages ils souhaitent recevoir de la bibliothèque (à l’exception des relances de retard pour lesquelles la bibliothèque décide).

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Si vous utilisez un pilote externe défini dans la préférence :ref:`SMSSendDriver <SMSSendDriver-label>`pour envoyer des SMS, s’afficheront une colonne supplémentaire pour recevoir ces messages par SMS et un champ pour saisir un numéro de téléphone portable.

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Si vous utilisez un protocole de courriel pour envoyer des SMS avec la préférence SMSSendDriver, s’afficheront une colonne supplémentaire pour recevoir ces messages par SMS, un champ pour saisir un numéro de téléphone portable et une liste déroulante de fournisseurs d’accès paramétrés dans l’administration.

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If you are using the i-tiva Talking Tech service you will see an additional column to receive these messages via Phone.

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  • Ces notifications sont :

    • Message de courtoisie (avant le retour prévu) : l’adhérent peut choisir au préalable le nombre de jours qu’il souhaite

    • Exemplaire prêté : Une notification qui liste tous les exemplaires que l’adhérent a empruntés et/ou renouvelés. C’est un reçu électronique qui récapitule les prêts

    • Réservation mise de côté : Une notification qui prévient l’adhérent que l’exemplaire réservé a été mis de côté

    • Exemplaire à rendre : Une notification le jour du retour prévu

    • Exemplaire rendu : Une notification qui liste tous les exemplaires que l’adhérent a rendus.

      Note

      Le contenu de ce courriel peut être personnalisé en éditant la notification CHECKIN dans l’outil Notifications et tickets.

    • Exemplaire prêté : Une notification qui liste tous les exemplaires que l’adhérent a empruntés et/ou renouvelés. C’est un reçu électronique qui récapitule les prêts

      Note

      Le contenu de ce courriel peut être personnalisé en modifiant la notification CHECKOUT dans l’outil Notifications et tickets.

    • Renouvellement automatique : Une notification qui indique à l’adhérent que ses prêts ont été renouvelés automatiquement, ou s’il y a eu un problème avec ce renouvellement automatique.

      Note

      This notice can be customized by editing the AUTO_RENEWAL or AUTO_RENEWAL_DGST notices in the Notices and slips tool.

      • This option will only appear if the AutoRenewalNotices is set to « according to patrons messaging preferences ».

Les adhérents peuvent choisir de recevoir leurs notifications en un seul résumé en cochant les cases dans “Résumé seulement?”. Ils recevront en un seul email tous les types de messages vus ci-dessus au lieu de plusieurs emails pour chaque alerte.

Si la préférence TranslateNotices est paramétrée sur “Autoriser”, les adhérents auront une option “Langue favorite pour les messages” avec un menu déroulant listant les langues disponibles.

Important

Vous devez choisir votre mode d’envoi (SMS, e-mail ou téléphone). Si vous souhaitez recevoir un résumé des notifications, cliquez sur “Résumé seulement ?”.

Listes

If the virtualshelves system preference is set to “Allow”, patron will see a “Lists” tab.

From here, patrons can view public lists and create or edit their own private lists.

List of private lists in a patron's account on the OPAC

Demander un reçu

If the useDischarge system preference is enabled, patrons will be able to request a discharge via the OPAC. A discharge is a certificate that says the patron has no current checkouts and no holds.

Patrons can request a discharge from the library by going to the “Ask for discharge” tab in their online account.

Discharge tab in the patron account in the OPAC

From here they can request a discharge by clicking the “Ask for a discharge” button. They will receive a confirmation of their request.

Once the discharge is approved by library staff, the patron will see a download link to download a PDF of their discharge.

Discharge tab in the patron account in the OPAC with a 'Get your discharge' link

Mes listes de routage

Si vous êtes nommés comme destinataires de listes de routage, vous les verrez listées ici. Le message suivant est affiché : « Vous êtes inscrit aux listes de routage pour les titres suivants. Si vous voulez apporter des changements, merci de contacter votre bibliothèque ».

Mes requêtes de prêt entre bibliothèques

If your library has the ILLModule preference set to ‘Enable’ patrons will have the option to make ILL requests when logged in to their OPAC account. From here they can view their existing requests and place new ones.

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Pour faire une nouvelle requête de prêt entre bibliothèques, cliquez sur « Créer une nouvelle demande » et choisissez un formulaire de demande.

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Note

The options displayed are dependent on your ILL configuration. See the ILL backends wiki page at https://wiki.koha-community.org/wiki/ILL_backends further explanation.

Note

If there is a copyright clearance text in a “ILLModuleCopyrightClearance” HTML customization display location, the text displays here and patrons need to click “Yes” to accept before continuing.

Complete the publication details as fully as possible. Depending on the form in use you may see the option to add Custom fields for additional information such as notes. Destination branch is a required field, this is the branch you would like the request to be sent to.

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Cliquer sur « Créer » pour valider la demande à la bibliothèque.

Your submitted request will be listed with a status of ‘New request’. Once processed the status will be updated to ‘Requested’.

Cliquer sur « Voir » pour modifier ou annuler votre demande.

You cannot edit the form details but you can add a note to request a modification and then click on ‘Submit modifications’ at the bottom of the screen. Your modification will be sent to the library for processing.

Note

When a patron modifies an inter-library loan request, an email is sent to library staff so that they can view the changes from the ILL module.

Le contenu de ce courriel est basé sur le modèle ILL_REQUEST_MODIFIED. Il peut être personnalisé avec l’outil Notifications et tickets.

Pour les nouvelles demandes, vous aurez également la possibilité de «Demander l’annulation». Votre demande sera mise à jour avec le statut ‘Annulation demandée’ et pourra ensuite être supprimée par le personnel de la bibliothèque.

Note

When a patron cancels an inter-library loan request, an email is sent to library staff so that they can cancel it from the ILL module.

Le contenu de ce courriel est basé sur le modèle ILL_REQUEST_CANCEL. Il peut être personnalisé avec l’outil Notifications et tickets.

Mon historique de rappels

Si votre bibliothèque permet les rappels, l’adhérent peut voir ses rappels passés et actuels et leurs différents statuts dans l’onglet “Historique des rappels”.

The Recalls history page in a patron's account in the OPAC

The patron can cancel a recall by clicking the “Cancel” button, provided that it is not already awaiting pickup.

Curbside pickups

If your library offers curbside pickup, the patron will be able to see their scheduled pickups under “Curbside pickups”.

The 'Curbside pickups' tab in the patron's account in the OPAC, shows a 'Your pickups' tab, with one scheduled pickup with the library, the date and time, notes and action buttons (Alert staff of your arrival and Cancel this pickup)

The patron has the option to indicate that they are outside the library by clicking “Alert staff of your arrival”.

The patron also has the option to cancel their scheduled pickup with the “Cancel this pickup” button.

If the “Patron-scheduled pickup” setting is turned on in the curbside pickup configuration, the patron will be able to schedule their own curbside pickup appointment.

The 'Curbside pickups' tab in the patron's account in the OPAC, shows a 'Schedule a pickup' tab, with a drop-down to choose the library

  • The patron must first choose a library at which they want to pick up their items

    Note

    Only libraries with curbside pickup enabled will be displayed in the drop-down menu.

    Furthermore, if the “Enable for waiting holds only” setting is turned on, only the libraries at which the patron has waiting holds will be enabled.

  • The patron must then choose a date

    Note

    Only dates with available time slots will be displayed.

  • The possible pickup times will be displayed, depending on the day of the week

    The 'Curbside pickups' tab in the patron's account in the OPAC, shows a 'Schedule a pickup' tab, a library is chosen in the library drop-down, a date is selected in the date field, all the time slots for that day are displayed and one is chosen in green, one is greyed out

    Note

    The number in parentheses under each time slot is the number of available appointments for that time. If the maximum number of appointments has been reached, based on the “Maximum patrons per interval” setting in the curbside pickup configuration, the time slot will be greyed out and the patron will not be able to select it.

  • The patron can optionally add a note about their pickup

  • The patron must then click “Schedule pickup” to save their appointment

Suggestions d’achat

Si votre bibliothèque a paramétré la préférence suggestion sur “Autoriser”, les adhérents auront alors la possibilité de proposer des suggestions d’achat à plusieurs endroits à l’OPAC.

Si vous autorisez tout le monde à voir les suggestions d’achat faites par d’autres adhérents avec la préférence OPACViewOthersSuggestions, il y aura alors un lien en haut de l’OPAC sous la boîte de recherche.

A link labeled 'Purchase suggestions' appears under the search bar on the main page of the OPAC

Un lien s’affichera pour suggérer un achat si l’adhérent ne trouve rien pour sa recherche.

A message reading 'Not finding what you're looking for? Make a purchase suggestion', there is a link under the words 'purchase suggestion'

There will be a “Suggest for purchase” option in the detailed view of a bibliographic record.

List of options: Place hold, Place recall, Print, Request article, Save to your lists, Add to your cart, Suggest for purchase, Report a concern, Unhighlight, Send to device, Save record, More searches

And there will be a link in the Your purchase suggestions tab in the patron’s account.

There is a link 'New purchase suggestion' under the title of the page

Cliquez sur l’un de ces liens pour ouvrir le formulaire de la suggestion d’achat.

New purchase suggestion form

If the item already exists in the catalog, the patron will see a message with what Koha thinks is the corresponding title. Matches are made on the title/ author, ISBN or ISSN. If the title isn’t what the patron is trying to suggest, they can click “Confirm your suggestion”, to suggest it anyway.

A message reading "A similar document already exists: Shakespeare's Sonnets . Click on "Confirm your suggestion" to ignore this message." The title is a link to the record.

Once the form is submitted the purchase suggestion will appear in the acquisitions module for the librarians to manage.

Si une suggestion d’achat a été commandée par le :ref:`module acquisitions<managing-purchase-suggestions-label>, le titre de la suggestion d’achat de l’adhérent sera cliquable et renverra l’adhérent directement sur la notice commandée, à l’OPAC.

Libraries

The “Libraries” page shows the contact information (address lines, city, state, zip/postal code, country, phone number, fax number, website) for libraries in the system that are set as “Public”.

Libraries page in the opac

The library name is a link to a specific page for this library. This second page also includes “OpacLibraryInfo” HTML customizations for this library.

Library-specific page for a Test library, showing the address lines, city, state, zip/postal code, country, phone, fax, website, and OpacLibraryInfo HTML customization

Reporting problems

If the OPACReportProblem system preference is enabled, patrons will have the option to report problems on the OPAC (broken links or inaccurate information for example).

At the bottom of each page is a “Report a problem” link.

Main page of the OPAC

When the patron clicks on the link, they are brought to a form where they can specify what exactly is the problem.

The report a problem page

The problem report is sent to the Koha administrator by email (to the address in KohaAdminEmailAddress), and will appear in the OPAC problem reports tool. If the library has an email address, the patron will have the choice to either send the problem report to the library or to the administrator.

Note

Le contenu de ce courriel peut être personnalisé avec l’outil Notifications et tickets. Le code du courrier est PROBLEM_REPORT.

Prêt en self service à l’OPAC

Version

This feature was added in Koha version 23.11.

In addition to the self checkout module, there is a lighter weight option for libraries with smaller, trusted communities. With this option, patrons are allowed to check out items to themselves through their OPAC account with no oversight from library staff. This self checkout feature can be used on any computer or device with access to the OPAC, as opposed to the self checkout module which is meant to be used on dedicated computers.

Once the OpacTrustedCheckout system preference is enabled, logged in patrons will see a “Self checkout” option at the top of the page in the OPAC.

The top of the page in the OPAC, once the patron is logged in. Next to the Koha logo, there are the 'Cart' and 'Lists' options, followed by 'Self checkout'.

Clicking on the “Self checkout” link will open a pop-up where the patron can enter the item’s barcode and click “Submit” or press the enter key.

Self checkout pop-up, with the prompt 'Enter item barcode' and a text input field. Buttons are 'Submit' and 'Close'.

Once the item’s barcode has been entered, a confirmation message appears at the top of the pop-up and the item’s barcode, title, call number and due date are listed at the bottom. The patron has the option to scan or enter another barcode.

Self checkout pop-up, saying "Item was checked out with the item's barcode", the 'Enter item barcode' input field is still available, and underneath is a table with the checked out item's barcode, title, call number and due date. Under the table, it says '1 items checked out'. Buttons are 'Submit' and 'Close'.

To renew the checkout, the patron only has to check out again (or renew from their summary).

Self checkout pop-up, saying 'Item will be renewed'. Buttons are 'Confirm' and 'Close'.

If an item is already checked out to another patron, a message will say so.

Self checkout pop-up, saying 'This item appears to be checked out to another patron, please return it to the desk'.

Checkout will also be blocked if:

  • the barcode is not found;

  • the item is on hold for another patron;

  • the patron’s outstanding charges are over the limit;

  • the patron already has the maximum amount of checkouts;

  • the patron does not have the required age to checkout the item;

  • the item cannot be checked out because of a not for loan or withdrawn status.