Circolazione

Le funzioni di circolazione possono essere raggiunte in diversi modi. Dalla pagina principale dello staff ci sono link veloci per i prestiti in uscita, o per i trasferimenti. Per una lista completa delle funzioni di circolazione puoi vedere la pagina della Circolazione che ha un link in alto a sinistra in ogni pagina, o al centro della pagina principale dello staff.

Before circulating your collection you will want to set your Global system preferences, Basic parameters and Patrons and circulation rules.

Mentre sei nel modulo della circolazione, puoi passare da un tab all’altro della casella di ricerca usando i seguenti tasti rapidi:

  • vai alla ricerca con alt+Q

  • vai al prestito con Alt+U

    • questo non funziona per gli utenti Mac

  • vai alla restituzione prestiti con alt+R

    Nota

    Gli utenti Mac possono usare il bottone OPTION al posto di ALT

Check out (issuing)

Per iniziare un prestito devi per prima cosa inserire il barcode dell’utente o parte del nome. Le opzioni per il prestito compaiono principalmente in tre punti:

  • Check out option in the search bar at the top of the staff interface’s main page

    searchbar-checkout

  • Check out option in the search bar at the top of the main circulation page

    The search bar at the top of the circulation module main page; the selected tab is Check out

Those two options are essentially a patron search. If you only have one result, Koha will automatically go to the patron’s file, in the “Check out” tab.

Check out tab of a patron file, current checkouts are hidden

If your search gives you more than one result, it will ask you to choose which patron to check out to.

Patron search results table

Nota

You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module, under the patrons tab (table id: memberresultst).

Clicking on a patron search result will bring you to the patron’s file, on the “Details” tab. Click the “Check out” tab to access the check out screen.

If you have enabled batch checkouts, click the batch check out tab on the patron record

Batch checkout page in a patron file, there is an option to import a file, manually enter barcodes, and add a hard due date

Checking items out

Per prestare una copia ad un utente, per prima cosa cerca l’utente usando una delle molteplici funzioni a disposizione. Poi ti si presenterà la schermata del prestito.

Check out tab of a patron file, current checkouts are hidden

If “Always show checkouts immediately” is checked, you will see the list of current checkouts below the check out box.

Check out tab of a patron file, current checkouts are displayed

Nota

The previousIssuesDefaultSortOrder system preference controls in which order these previous checkouts appear (earliest to latest, or latest to earliest).

Nota

You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module, under the circulation tab (table id: issues-table).

At the top of the check out screen is a field to type or scan the item’s barcode into.

Nota

Many modern barcode scanners will send a “return” to the browser, making it so that the “Check out” button is automatically clicked.

  • Se il barcode non viene trovato, puoi decidere di inserire immediatamente la copia utilizzando la griglia di catalogazione veloce. Vedi di più sulla catalogazione veloce più avanti in questo manuale.

  • If the itemBarcodeFallbackSearch system preference is set to “Enable”, you can enter a keyword search in this box instead of just a barcode (this will make it possible to check out using title and/or call number).

  • If the AutoSwitchPatron system preference is set to “Enable”, scanning a patron barcode here will take you to that patron’s file.

Per vedere più opzioni nei prestiti clicca su “Impostazione prestiti” per espandere l’area dei prestiti.

Checkout box with checkout settings section opened

  • Specify due date: this option can be used to override the default due date for the item, as defined in the circulation and fines rules.

    Nota

    This option will only appear if the SpecifyDueDate system preference is set to allow staff to override the due date.

    • The red “X” is used to clear the date. If the “specify due date” field is empty, the default due date, as defined in the circulation and fines rules is used.

    • Remember for this session: check this box to use the same date for all checkouts. This will not only keep the specified due date for this patron but for all patrons, until you log out of the staff interface.

  • Automatic renewal: this option will allow this item to automatically be renewed

  • Don’t decrease checkout length based on holds: this option overrides the decreaseLoanHighHolds system preference.

    Nota

    This option will only appear if the decreaseLoanHighHolds system preference is enabled.

  • On-site checkout: this option indicates that this checkout is an on-site checkout.

    Nota

    This option will only appear if the checkout of items on site to patrons is allowed. These are usually items that are not for loan that you would like to check out for in-library use.

At the bottom of the page there is a summary of the patron’s current checked out items along with the due date (and time if the item is an hourly loan). Items checked out today will appear at the top, previously checked out items will be underneath.

Nota

The todaysIssuesDefaultSortOrder system preference controls in which order these new checkouts appear (earliest to latest, or latest to earliest).

Nota

Per le copie che sono in prestito orario sarà incluso l’ora con la data di rientro

If an item is checked out for on-site use, that information will be highlighted in red in the checkout summary.

Section of the patron's current checkouts table showing only onsite checkouts

The “Export” button at the top of the table allows you to export the patron’s current checkouts in either Microsoft Excel or CSV format, or even copy or print their checkouts.

Export checkouts options (Excel, CSV, copy or print)

Se ci sono note nel record dell’utente, appariranno sulla destra del box per i prestiti

Checkout box with notes and messages next to it

If the patron has a hold waiting at the library, that too will appear to the right of the check out box making it easy for the circulation staff to see that there is another item to give to the patron.

The details of the checkouts will appear on the record detail page in the staff interface as well.

Item table in a record detail page showing which items are checked out and to whom

Printing receipts

Una volta che hai prestato tutte le copie ad un utente, puoi stampare una ricevuta scegliendo tra due metodi.

Se hai la preferenza CircAutoPrintQuickSlip impostata a “apri una finestra per stampa di ricevuta veloce” , puoi semplicemente premere enter sulla tua tastiera o scansire un foglio bianco con il lettore di barcode. Questa operazione forzerà Koha a stampare la “Ricevuta veloce”.

Puoi cliccare il bottone “Stampa” all’inizio della pagina e scegliere “Stampa ricevuta” o “Stampa ricevuta veloce”.

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Se scegli “Stampa ricevuta”, verrà stampata una ricevuta con tutte le copie prese in prestito dall’utente, comprese quelle prese in prestito in precedenza. scegliendo “Ricevuta veloce” verranno stampate solo le copie prese in prestito oggi.

“Stampa Riepilogo” genererà una pagina Riepilogo informativo circolazione dell’utente e “Stampa ritardi” stamperà una lista delle copie che sono in ritardo.

“Print checkin slip” will print out a slip that lists items that were checked in today.

What prints on the slips can be customized by altering the slip templates under the Notices & slips tool.

Clear patron information

Dopo aver concluso un’operazione di prestito, se hai impostato la preferenza di sistema DisplayClearScreenButton> su “Mostra”, potrai togliere dallo schermo i dati dell’utente corrente premendo sulla X posta in alto a destra e ricominciare le operazioni per un nuovo prestito.

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Se hai impostata la preferenza CircAutoPrintQuickSlip a “pulisci lo schermo” puoi semplicemente premere enter o scannerizzare un barcode vuoto e lo schermo sarà “pulito” dai dati dell’utente corrente.

Batch checkouts

If you would like to perform a batch check out you can do so by turning on the BatchCheckouts system preference and assigning the proper patron categories via the BatchCheckoutsValidCategories system preference. This will allow you to use an RFID pad that reads multiple barcodes or perform a batch check out for training internal use.

Batch checkout page in a patron file, there is an option to import a file, manually enter barcodes, and add a hard due date

From this screen you can scan several barcodes or load a file of barcodes.

If you have the SpecifyDueDate system preference enabled you will have the option to set a due date for the checkouts.

If the items cannot be checked out, a warning will be provided on the following screen, with the option to uncheck the items that are not to be checked out.

Warning messages when performing a batch of checkouts

Se si utilizza un utente per le statistiche, ogni uso locale verrà registrato per ogni copia scansionata.

Batch checkout to a statistical patron, all checkouts were recorded as local use

Check out messages

Se stai prestando una copia con pezzi multipli e hai inserito questa informazione nel sottocampo 3 del record di copia (in MARC21) un messaggio apparirà quando farai il prestito della copia che ti dirà quanti pezzi ci devono essere.

Message in circulation, the message says "Note about the accompanying materials: + 1 folded map"

In alcuni casi Koha impedisce al bibliotecario di fare prestiti ad un utente. Quando questo succede, apparirà un avviso che notificherà al bibliotecario perché l’utente non può prendere in prestito delle opere.

  • Utente che ha troppe multe

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    • Puoi impostare l’ammontare della multa massima superata la quale i prestiti ad un utente vengono bloccati con la preferenza di sistema noissuescharge

  • L’utente ha delle restrizioni sul suo account

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    • Questo può essere modificato dal bibliotecario modificando la scheda dell’utente aggiungendo una restrizione <#patronflags> o con i triggers degli avvisi/messaggi sullo status utente

    • Se lo staff ha le autorizzazioni può temporaneamente superare le restrizioni

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  • L’utente deve confermare i suoi indirizzi

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    • Questo può essere impostato dal bibliotecario modificando la scheda dell’utente e aggiungendo un flag <#patronflags>

  • L’utente ha perso la sua tessera

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    • Questo può essere impostato dal bibliotecario modificando la scheda dell’utente e aggiungendo un flag <#patronflags>

Check out warnings

A volte durante l’operazione di prestito compaiono avvisi un un’area gialla. Accetta gli avvisi per poter continuare a prestare.

  • L’utente ha multe in sospeso

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  • La copia è prenotata da un altro utente

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  • La copia potrebbe essere sullo scaffale delle prenotazioni in attesa di altri

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  • La copia è già in prestito a questo utente.

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  • La copia è in prestito ad altro utente

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    • Questo avviso ti permetterà di inserire una prenotazione sulla copia per l’utente a cui hai tentato di prestarla.

  • Copia non destinata al prestito

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  • L’utente ha troppi prestiti attivi e AllowTooManyOverride è impostato a “permetti”

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  • L’utente ha troppi prestiti attivi e AllowTooManyOverride è impostato a “Non permettere”

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  • La copia non può essere rinnovata

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  • Il barcode non è stato trovato

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  • La copia che sta per essere prestata è segnalata come “persa”

    • In base al valore inserito nella preferenza di sistema IssueLostItem, potresti vedere anche solo un avviso

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      o una richiesta di conferma

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  • La copia sta per essere prestata ad un utente non ritenuto adatto per l’età

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  • Item being checked out meets the decreaseLoanHighHolds system preference criteria

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  • Item has accompanying material (field 952$3, “Materials specified”, is filled)

    Message in a blue box 'Note about the accompanying materials: 2 DVD'

    • If CircConfirmItemParts is set to “Require”, the staff member will have to confirm the checkout

      Alert in a yellow box asking to confirm checkout 'Please confirm checkout Please confirm that the accompanying materials are present: 2 DVD Yes, check out (Y) No, don't check out (N)'

Rinnovi

Checked out items can be renewed (checked out for another period of time) based on your circulation rules and renewal preferences.

Se lo permetti, gli utenti potranno richiedere un rinnovo dei propri prestiti direttamente dall’Opac, ma a volte potrà essere necessario intervenire rinnovando le copie dallo staff client.

Per rinnovare copie in prestito a un utente, puoi fare una di queste due cose.

La prima è entrare nella pagina con i suoi dettagli o nella pagina dei prestiti e verificare l’elenco dei suoi prestiti attivi sul fondo.

Issues table (circulation summary) in the patron file

In the Renew column you will see how many times each item has been renewed and a checkbox to renew the item for the patron. Check the box of the items you would like to renew and click the “Renew or return checked items” button, or to renew all items checked out to the patron simply click the “Renew all” button.

Two buttons 'Renew or check in selected items' and 'Renew all'

A volte i rinnovi possono essere bloccati da quanto importato nelle regole di circolazione, per ignorare questo blocco devi aver impostato la preferenza di sistema AllowRenewalLimitOverride a “Permetti”. Se hai l’autorizzazione a ignorare i limiti ai rinnovi, vedrai un checkbox in fondo a sinistra nel riepilogo della circolazione. Dopo aver inserito il check, poi potrai scegliere le copie che vuoi rinnovare.

Bottom of the circulation summary table, there are two checkboxes 'Override renewal restrictions' and 'Renew as unseen if appropriate', followed by two buttons 'Renew or check in selected items' and 'Renew all'. The checkbox 'Override renewal restrictions' is checked.

Flaggando questa casella sarà aggiunto un flag in tutte le caselle presenti nella colonna dei rinnoci anche laddove prime la copia era non rinnovabile.

You can also mark a renewal as “unseen”, to differentiate between renewals where staff has actually seen the item, versus renewals where they didn’t see it (over the phone, for example). To do this, you must first enable the UnseenRenewals system preference. Once enabled, a checkbox will appear at the bottom left of the circulation summary. Check that box to mark the renewals as “unseen”. Then click either “Renew or check in selected items” or “Renew all”.

Bottom of the circulation summary table, there are two checkboxes 'Override renewal restrictions' and 'Renew as unseen if appropriate', followed by two buttons 'Renew or check in selected items' and 'Renew all'. The checkbox 'Renew as unseen if appropriate' is checked.

La seconda opzione è di andare alla pagina “Rinnovi” posta sotto il menu della Circolazione.

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Poi leggi con lo scanner i barcode delle copie che vorresti rinnovare.

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Se una copia è stata rinnovata, riceverai un messaggio di conferma.

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Se il barcode non è stato trovato, verrà visualizzato un messaggio di errore.

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Se la copia non può al momento andare in prestito, anche in questo caso ti comparirà un messaggio di errore.

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Check in (returning)

La restituzione prestiti può essere effettuata da diversi punti

  • Il box per la restituzione posto nella home dell’intranet

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  • L’opzione di restituzione prestiti sulla barra della pagina della circolazione

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  • Il link per la restituzione nel riassunto dei prestiti dell’utente (e la pagina di riassunto dei prestiti)

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  • L’opzione di restituzione prestiti sulla barra della pagina della circolazione

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  • Koha also offers an automatic checkin feature, which can be set in item types.

Checking items in

Per far rientrare la copia leggi con la pistola il barcode per inserirlo nel form apposito. Un elenco di tutte le copie rientrate apparira sotto il campo per la restituzione.

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Nota

  • You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module (table id: checkedintable).

Se fai rientrare dei prestiti su copie che sono state lasciate nella “dropbox” quando la biblioteca era chiusa, allora puoi selezionare la casella “Modalità dropbox” prima di passarli al lettore di barcode. Questo farà in modo che verrà registrata come data di restituzione l’ultima data in cui la biblioteca era aperta.

  • This requires that you have your closings added to the calendar tool

Puoi scegliere di dimenticare tutte le multe dovute ai ritardi per le copie che stai facendo rientrare selezionando la casella “Cancella le multe per i ritardi “ prima di passare le copie con il lettore di barcode.

Se hai la preferenza di sistema SpecifyReturnDate impostata a “Permetti”, potrai decidere arbitrariamente la data di rientro inserendola nello spazio sotto la casella per la restituzione.

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Check in messages

Ci sono numerosi messaggi che possono apparire quando fai rientrare le copie:

  • Se fai rientrare dal prestito una copia in una biblioteca diversa da quella che la possiede, apparirà un messaggio che ti chiederà di trasferire la copia nella biblioteca proprietaria.

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    • Dopo che questa copia è rientrata (check in) il suo status viene cambiato in “in transito” nel catalogo

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    • Per segnare una copia come rientrata alla biblioteca proprietaria, registra il rientro nella biblioteca che la possiede.

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      • Un messaggio ti informerà che la copia non è in prestito, ma disponibile in catalogo. Questo passaggio è necessario per segnare le copie come ricevute dalla biblioteca.

  • Se fai rientrare il prestito di una copia ceh deve avere più parti, apparirà un messaggio che ti avviserà del numero di pezzi che dovrati avere in mano

    Message in a blue box 'Note about the accompanying materials: 2 DVD'

    • If CircConfirmItemParts is set to “Require”, the staff member will have to confirm the checkin

      Alert modal asking to confirm checkin 'Please confirm checkin Please confirm that the accompanying materials are present: 2 DVD Yes, check in (Y) No, don't check in (N)'

  • Se stai facendo rientrare una copia che ha una prenotazione sopra, ti verrà chiesto di confermare la prenotazione.

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    • Cliccando il bottone “Conferma prenotazione” marcherai la copia come in attesa di essere presa dalla biblioteca

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    • Clicking the “Print slip and confirm” button will mark the item as waiting for pickup at the library and present the library with a receipt to print and place on the book with the patron’s information

    • Se ignori la prenotazione, la prenotazione rimarrà sulla copia, ma il suo status sarà “Disponibile”, status che non cancella la prenotazione

  • Se stai facendo rientrare una copia che ha una prenotazione in un’altra biblioteca, ti sarà chiesto di confermare la prenotazione e trasferire la copia.

    Hold found pop up message indicating the item should be transferred to Centerville, the pickup library. The options are 'Confirm hold and transfer', 'Print slip, transfer, and confirm' or 'Ignore'

    • Clicking the “Confirm hold and transfer” button will mark the item as in transit to the library where the hold was placed

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    • Clicking the “Print slip, transfer and confirm” button will mark the item as in transit to the library where the hold was placed and present the library with a receipt to print and place on the book with the patron’s information

    • Se ignori la prenotazione, la prenotazione rimarrà sulla copia, ma il suo status sarà “Disponibile”, status che non cancella la prenotazione

  • Se hai impostato di vedere le multe nel momento della restituzione (FineNotifyAtCheckin), apparirà un messaggio con le informazioni sulle multe e con un link per accedere alla pagina del pagamento per quell’utente

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Circulation messages

I messaggi di circolazioni sono brevi frasi che i bibliotecari possono mettere per gli utenti e i colleghi. Essi appariranno durante le operazioni di circolazione.

Setting up messages

Circulation messages are set up as authorized values. To add or edit circulation messages you want to work with the BOR_NOTES value.

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Il campo “Descrizione” può contenere un messaggio preconfezionato che potrebbe essere utile far comparire sul record dell’utente.

Importante

Il campo “Descrizione” è limitato a 80 caratteri, ma il campo del messaggio utente può contenerne di più. Inserire 80 caratteri nel campo “Descrizione” e quindi digitare il resto sul record utente.

Adding a message

Quando vai sul tab “prestiti” dell’utente, vedrai un link “Aggiungi un nuovo messaggio” alla destra del box di prestito e un pulsante in alto per “Aggiungi messaggio”.

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Quando premi una delle due opzioni, ti verrà chiesto di scegliere se vuoi destinare il messaggio agli utenti o allo staff, e quale messaggio vuoi inviare.

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Nota

Un messaggio per l’utente può essere anche visualizzato dallo staff della biblioteca.

Viewing messages

I messaggi per lo staff e/o per l’utente appariranno a destra del box con i prestiti nella schermata dei prestiti dell’utente . I messaggi in rosso e grassetto sono solo per lo staff della biblioteca mentre quelli in caratteri normali sono sia per l’utente che per il bibliotecario.

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Le note per l’utente appariranno quando questi si autenticherà nell’opac.

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Prenotazioni

Koha allows patrons to put things on hold. A “Hold” is a way to reserve an item. Depending on your circulation and fines rules and hold preference settings patrons will be able to place items on hold for pickup at the library at a later date/time.

Placing holds in staff client

There are several ways to place holds from the staff client. The most obvious is using the “Place hold” button at the top of any bibliographic record.

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You can also click the smaller “Place hold” link found at the top of your catalog search results, or the “Holds” link found below each result.

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Per iniziare il processo, ti verrà chiesto di cercare un utente con il suo codice a barre o con parte del suo nome.

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Se vuoi cercare prima l’utente e poi il record bibliografico per la prenotazione, puoi aprire al scheda dell’utente e premere il bottone “Cerca per prenotare”, posto in alto nella scheda utente.

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Dopo aver cliccato il pulsante sarai ridirezionato alla pagina di ricerca dove potrai trovare il libro(i) che vuoi prenotare. Sotto ogni titolo mostrato nella pagina dei risultati vedrai un’opzione “prenota per l’utente.”

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Puoi facilmente inserire una prenotazione su più copie da una lista spuntando le caselle di controllo e poi premendo il bottone “Prenota”.

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In funzione del numero di copie che intendi prenotare in una sola volta, ti verranno proposte differenti schermate di prenotazione. Se stai prenotando un’opera, vedrai una lista di tutte le copie che potrai prenotare.

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  • Aggiungi una nota relativa alla prenotazione

  • Scegli la biblioteca da cui l’utente preleverà la copia

  • Se avete la preferenza AllowHoldItemTypeSelection impostata su “Consenti” e il record ha più di un tipo di copia collegato vedrete un’opzione per scegliere di limitare le prenotazioni ad un tipo di copia specifico

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  • Se l’utente vuole fare iniziare la prenotazione in una data diversa da oggi, indicare il giorno nel campo “Inizio prenotazione”

    • Questa opzione viene visualizzata solo se la preferenza di sistema AllowHoldDateInFuture è impostato su “Consenti”

  • Se l’utente ha specificato di non essere interessato alla prenotazione dopo una certa data, o se hai limiti sulla durata della prenotazione, è possibile inserire una data di scadenza della prenotazione in “La prenotazione scade il”

    • To have expired holds cancelled automatically you will need to have the Expired holds cron job set to run on a regular basis.

  • Poi scegli se vuoi prenotare la prima copia disponibile o se vuoi prenotarne una precisa, attivando la casella accanto alla copia.

  • If you are placing a hold for internal purposes, such as checking for missing pages or needing to add a sticker, you can place a “non-priority” hold. This type of hold will not prevent the patron who currently has the item to renew their checkout.

Se stai facendo una prenotazione per più di una copia, ti verrà presentata la successiva opzione per tutti i titoli. Se non ci sono copie disponibili, verrai avvisato.

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Once your hold is placed, if you’d like to have Koha forget that you used the “Search to hold” function, you can choose to have Koha “forget” the patron’s name by clicking the arrow to the right of the “Place hold” button on the search results and choosing the “Forget” option.

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Managing holds

Holds can be altered and cancelled from the holds tab found on the left of the bibliographic record.

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Dalla lista, puoi cambiare l’ordine delle prenotazioni, il luogo di ritiro, sospenderle e/o cancellarle.

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Nota

If you have your AutoResumeSuspendedHolds preference set to «Don’t allow» then you will not have the option to put an end date on the hold suspension.

Nota

If you have your AllowHoldDateInFuture preference set to «Don’t allow» you will not have the option to edit the date the hold was placed (the column labelled Date).

Nota

If you have the HoldsSplitQueue system preference set you will see the holds list split across different tables by either pickup library, itemtype or both.

Nota

Depending on how you have your HidePatronName system preference set the list may show card numbers instead of names in the patron column like in the image above.

Per ordinare o cancellare prenotazioni, scegli dal dal menù a tendina Priorità o clicca sulle frecce a destra dello stesso menù.

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Se usi il menu per riordinare o cancellare prenotazione, devi cliccare su «Aggiorna prenotazione(i)» per salvare i tuoi cambiamenti.

Cliccando la freccia in giù accanto alla prenotazione, sposterà la prenotazione al fondo della lista, anche se erano state fatte altre richieste.

Per esempio la tua biblioteca ha utenti interni che sono autorizzati a tenere dei libri per mesi. Non sarebbe corretto verso gli altri utenti se essi prendessero i libri appena arrivati e li tenessere sempre fermi. Per questo le prenotazione degli utenti interni potrebbero essere messe dopo quelle di tutti gli altri, cosi da dargli il libro solo dopo che gli altri lo hanno letto.

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If a patron asks to have their hold suspended and you have the SuspendHoldsIntranet system preference set to “allow” you can do so by clicking the “Suspend” button to far right. If the patron gives you a date for the items to become unsuspended you can enter that in the date box and click the “Update hold(s)” button to save your changes.

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Per eliminare o annullare una prenotazione, cliccare sulla “X” rossa alla destra della prenotazione. Per cancellare / annullare un gruppo di prenotazioni è possibile scegliere “cancella” dal menù a tendina alla sinistra di ogni riga e quindi fare clic su “Aggiorna prenotazione(i)” in fondo all’elenco.

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If your library uses the patron clubs feature, use the clubs tab to place a hold for a club. To place a hold for a club, click the clubs tab, search for and select the club name, and click the “Place hold” button.

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Receiving holds

When items that are on hold are checked in or out the system will remind the circulation staff that the item is on hold and offer them options for managing the hold.

Quando rientra dal prestito una copia che ha una prenotazione su di essa, il sistema chiederà o di confermare e trasferire la copia

Hold found pop up message indicating the item should be transferred to Centerville, the pickup library. The options are 'Confirm hold and transfer', 'Print slip, transfer, and confirm' or 'Ignore'

o semplicemente di confermare la prenotazione

Hold found pop up message. The options are 'Confirm hold', 'Print slip and confirm' or 'Ignore'

If the item needs to be transferred, clicking “Confirm and transfer” or “Print slip, transfer, and confirm” will mark the item as in transit to the proper library.

If the item is already at the pickup library, clicking the “Confirm” or the “Print slip and confirm” button will mark the item as ready for pickup by the patron.

Clicking “Ignore” will retain the hold, but allow the item to be checked out to another patron or change the status of the item (if it was returned damaged, for example).

The “Print slip and confirm” or “Print slip, transfer, and confirm” options will open a printable page that you can attach to the item with the necessary hold or transfer information.

Nota

The slip that is printed is the HOLD_SLIP notice. It can be modified with the Notices & slips tool.

When the hold is confirmed, if the patron is notified, the “hold filled” notice will be sent to them.

Nota

The notice that is sent is the HOLD notice. It can be modified with the

Notices & slips tool.

Nota

If the HoldsAutoFill system preference is enabled, the circulation staff will not have to confirm the hold, but they will have the option to print the hold or transfer slip.

Hold found and confirmed message. The only option is to print the slip

If the HoldsAutoFillPrintSlip system preference is enabled, the print window to print the hold or transfer slip will open automatically.

Once confirmed, the hold will show as “waiting” on the patron record and on the checkout screen under the “Holds” tab.

Table of patron's current holds

La copia mostrerà che la copia è prenotata.

Holdings table in a bibliographic record in the staff interface, the item's status indicates that it is Waiting at Centerville since 07/28/2022. Hold for Mary Burton.

In some cases, a patron may come in to pick up a hold on behalf of someone else. In this case, make sure that the hold is cancelled when you check the item out to someone else. Alternatively, a check out might be attempted in error for an item that is already waiting for someone else. In this case you will be presented with a warning message.

Warning message when attempting to checkout an item that is currently on hold and awaiting pickup to another patron. There are two options: Cancel hold and Revert waiting status. And three buttons: Yes, checkout, Don't checkout and print slip, or No, don't checkout.

  • Cancel hold: in combination with “Yes, check out”, this option will cancel the current hold and check the item out to the new patron.

  • Revert waiting status: in combination with “Yes, check out”, this option will revert the waiting status of the hold (the patron who placed the hold will be back in first position in the queue) and check the item out to the new patron.

  • Yes, check out: this option will check the item out to the current patron.

  • Don’t check out and print slip: this option will open the print window to print the hold slip, the check out will be cancelled and the hold will remain.

  • No, don’t check out: this option will cancel the check out, the hold will remain.

If you try to check in an item that is already waiting to be picked up, a pop up indicating that a hold was found and the item is already waiting will appear.

Hold found item is already waiting checkin message

  • Confirm hold: this option will keep the existing hold.

  • Print slip and confirm: this option will open the print window to print the hold slip and keep the existing hold.

  • Cancel hold: this option will remove the hold.

    • If you cancel the hold and further holds exist for the item you will be presented with a new option to confirm the hold for the next patron.

Recalls

The recalls feature allows users to recall items that are currently checked out. Once the recall is confirmed, the borrower who currently has the item checked out will be notified that their due date has been adjusted and they need to return their item. Once recalled items are returned, the recall requester will be notified that their item is awaiting pickup at their specified pickup location.

See the requesting recalls section to learn how to place a recall in the OPAC.

Setting up recalls in Koha

To use this feature:

  • Enable the UseRecalls system preference

  • Set the RecallsMaxPickUpDelay system preference

  • Optionally, enable the RecallsLog system preference

  • Modify the following sections in the relevant circulation rules

    • Recalls allowed (count)

    • Recalls per record (count)

    • On shelf recalls allowed

    • Recall due date interval (day)

    • Recall overdue fine amount

    • Recall pickup period

  • Make sure all the staff member who will be managing recalls have the superlibrarian or manage_recalls permission

  • Schedule the recalls cronjobs

  • Review the recalls notices and slips to make sure they have all the information needed

Managing recalls

The recalls feature is relatively automated. Staff do not have a lot of manipulations to do to manage recalls.

Recall statuses

The possible statuses for recalls are the following:

Receiving recalled items

Upon checkin in an item that has been recalled, a pop up will appear asking the staff member to confirm or ignore the recall.

Pop up indicating the checked in item has been recalled

  • Confirm recall: this option will put the recall in “Waiting” status and, if the patron has an email address in their file, will notify them that their recalled item is now ready for pickup.

    Nota

    The notice sent is PICKUP_RECALLED_ITEM. You can modify it’s content in the notices and slips tool

  • Print slip and confirm: this option will print a slip you can attach to the item (similar to a hold slip) in addition to everything the “confirm recall” does (change the status and send the notice).

    Nota

    The slip is RECALL_REQUESTER_DET. You can modify it’s content in the notices and slips tool

  • Ignore: this option will check in the item, but the recall will not be set as awaiting pickup and the patron will not be notified.

If the patron asked to pick up their recalled item at a different library, a transfer will be triggered.

Pop up indicating the checked in item has been recalled and needs to be transferred to a different library

  • Confirm recall and transfer: this option will put the recall “In transit”.

  • Print slip, transfer, and confirm: this option will print a slip you can attach to the item (similar to a hold slip) in addition to setting the recall as “In transit”.

  • Ignore: this option will check in the item, but the recall will not be set as “In transit”

Nota

The patron will not be notified that their recall is ready for them with any of the above options.

Cancelling recalls

Nota

Only requested or overdue recalls can be cancelled.

It is not possible to cancel a recall that is currently awaiting pickup

Staff can cancel recalls from various screen in the staff interface.

  • Cancel from the recalls queue either individually by clicking the “Actions” button and selecting the “Cancel” option.

    Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

    Or by selecting several recalls and clicking the “Cancel selected recalls” button at the bottom of the screen.

    If the recalled item is currently in transit, the cancel option will also trigger a transfer back to the item’s home library.

    Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel recall and return to option.

  • Cancel from the recalls to pull by clicking the “Cancel recall” button on the right

    Recalls to pull table

    If the recalled item is currently in transit, the cancel option will also trigger a transfer back to the item’s home library.

    Recalls to pull table, the Cancel button is replaced by Cancel and return to if the item is in transit

  • Cancel from the overdue recalls list either individually by clicking the “Actions” button and selecting the “Cancel” option.

    Screenshot of the overdue recalls, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

    Or by selecting several recalls and clicking the “Cancel selected recalls” button at the bottom of the screen.

  • Cancel from the “Recalls” tab of a bibliographic record by clicking the “Actions” button and selecting the “Cancel” option.

    Recalls tab of a bibliographic record show all the existing recalls on this record, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

    Or by selecting several recalls and clicking the “Cancel selected recalls” button at the bottom of the screen.

  • Cancel from the “Recalls” tab of a patron’s details page by clicking the “Actions” button and selecting the “Cancel” option.

    The recalls tab of a patron details page, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

  • Cancel from the “Recalls history” tab of a patron’s file by clicking the “Actions” button and selecting the “Cancel” option.

    The Recalls history tab of a patron's file, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

Changing waiting recalls” status

If a recall is currently awaiting pickup and for some reason the staff needs to change this status (for example, the requesting patron called and they won’t be picking up the recall), it is possible to revert the waiting status.

  • Revert the status from the recalls queue by clicking the “Actions” button and selecting the “Revert waiting” option.

    Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Revert waiting option.

  • Revert the status from the Recalls awaiting pickup list by clicking the “Revert waiting status” button on the right.

    Recalls awaiting pickup list

Marking recalls as overdue

If a recall is not checked in by the new due date, it should be marked as overdue by the overdue_recalls cronjob. However, it is possible to mark recalls as overdue manually.

From the recalls queue, click the “Actions” button and selecting the “Mark as overdue” option.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Mark as overdue option.

Overdue recalls appear in the Overdue recalls list.

Expiring recalls

If a recall as been awaiting pickup for longer than the allowed period defined in RecallsMaxPickUpDelay, it should be expired automatically by the expire_recalls cronjob. However, it is possible to expire recalls manually.

From the recalls awaiting pickup list, click the “Expire recall” button on the right.

Recalls awaiting pickup list

Recalls reports

Once recalls are set up, new sections will appear in the circulation module.

  • Get there: Circulation > Recalls

Recalls queue

The recalls queue shows all the current active recalls with their statuses.

Recalls queue table

From the recalls queue, staff can cancel active recalls either individually by clicking the “Actions” button and selecting the “Cancel” option.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

Or by selecting several recalls and clicking the “Cancel selected recalls” button at the bottom of the screen.

For recalls that are in transit, it is possible to cancel them and this will trigger a transfer back to their home library.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel recall and return to option.

For recalls that are currently awaiting pickup, it is possible to revert the waiting status by clicking the “Actions” button and selecting the “Revert waiting” option.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Revert waiting option.

For recalls that are overdue, it is possible to mark them as such from the recalls queue by clicking the “Actions” button and selecting the “Mark as overdue” option.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Mark as overdue option.

Recalls to pull

The recalls to pull list shows all the records that have been recalled but that have available items that could fulfill the request.

Recalls to pull table

Staff can pick up these items from the shelves and check them in to fulfill the requests.

From the recalls to pull list, staff can cancel recalls if needed, by clicking the “Cancel recall” button on the right.

If the item is currently in transit, cancelling the recall will also trigger a transfer back the the item’s home library.

Recalls to pull table, the Cancel button is replaced by Cancel and return to if the item is in transit

Overdue recalls

This list shows the items that have been recalled but have not been returned by the new due date.

Recalls can be marked as overdue automatically through the overdue_recalls cronjob or manually.

Overdue recalls list

From this list, staff can cancel active recalls either individually by clicking the “Actions” button and selecting the “Cancel” option.

Screenshot of the overdue recalls, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

Or by selecting several recalls and clicking the “Cancel selected recalls” button at the bottom of the screen.

Recalls awaiting pickup

The recalls awaiting pickup list shows all the recalls that are currently waiting for the patron to come and get them.

Recalls awaiting pickup list

This list is divided in two tabs:

  • Recalls waiting: shows all the recalls currently awaiting pickup.

  • Recalls waiting over x days: shows the recalls that have been waiting for more than the number of days specified in the RecallsMaxPickUpDelay system preference.

From this list, staff can revert waiting recalls by clicking on the “Revert waiting status” button on the right.

Staff can also manually expire recalls by clicking on the “Expire recall” button on the far right.

Old recalls

The old recalls list shows all the inactive recalls (completed, cancelled and expired).

Old recalls list

Trasferimenti

Se lavori in un sistema a multi-biblioteche, potrai trasferire le copie da una biblioteca a un’altra usando lo strumento “Trasferisci”.

  • Vai a: Circolazione > Trasferimento

Per trasferire una copia

  • Nella pagina della circolazione, clicca su trasferisci

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    • Dal menù a tendina scegli la biblioteca in cui vuoi trasferire il libro

    • Inserisci a mano o col lettore il codice a barre della copia che vuoi trasferire

  • Clicca “Invia”

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  • La copia ora ha l’informazione che è in transito

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  • Quando la copia arriva all’altra biblioteca, il personale deve registrare l’entrata della copia per indicare che non è più in transito

  • La copia non verrà spostata definitivamente alla nuova biblioteca

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    • The item shows the same “Home library” but has updated the “Current location” to note where it resides at this time

Set library

By default you will enter the staff client as if you are at your home library. This library will appear in the top right of the staff client.

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Questa è la biblioteca in cui hanno luogo tutte le operazioni di circolazione. Se sei in un’altra biblioteca (o in un biblio-bus) dovrai indicare il nome della biblioteca prima di effettuare prestiti. Per farlo, premi “Imposta” in alto a destra nella pagina della Circolazione.

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Quando hai finito le modifiche, la nuova biblioteca apparirà in alto a destra.

Fast add cataloging

Sometimes circulation librarians need to quickly add a record to the system for an item they are about to check out. This is called “Fast add”. To allow circulation librarians access to the Fast add cataloging tool, simply make sure they have the fast_cataloging permissions. There are two ways to add titles via fast add. If you know that you’re about to check out an item that isn’t in you catalog you can go to the Circulation module and click “Fast cataloging.”

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L’interfaccia per la catalogazione si aprirà con un breve record da catalogare:

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Dopo aver aggiunto i dati catalografici, ti sarà chiesto di immettere i dati di copia. Metti i barcodes, le collocazioni, etc. Poi salva le copie prima di dare in prestito.

L’altro modo per la Catalogazione veloce è partire dalla schermata di prestito. Quando indichi il barcode e Koha non lo trova, ti verrà proposto di di usare la Catalogazione veloce per aggiungere il record bibliografico.

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Cliccando su “Catalogazione veloce” andrai alla griglia di catalogazione veloce dove potrai inserire le informazioni del titolo.

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Dopo aver cliccato “Salva” andrai al record di copia. Il campo barcode sarà precompilato con il barcode che stai provando a prestare.

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Dopo aver cliccato “Aggiungi copia” la copia verrà prestata in automatico all’utente a chi avevi provato a fare il prestito in origine.

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Circulation reports

La maggior parte dei report possono essere trovati nel modulo dei report, ma alcuni dei più comuni sulla circolazione sono già disponibili nel modulo della circolazione, sulla destra.

  • Vai a:: Circolazione > Report della circolazione

Holds queue

This report will show you all holds waiting to be pulled off the shelf at your library.

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Nota

  • You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module (table id: holds-table).

To generate this report, you must have the Build holds queue cron job running. This cron job is a script that should be run periodically if your library system allows borrowers to place on-shelf holds. This script decides which library should be responsible for fulfilling a given hold request.

It’s behavior is controlled by the system preferences StaticHoldsQueueWeight, RandomizeHoldsQueueWeight and UseTransportCostMatrix.

Se non vuoi che tutte le tue biblioteche partecipino al processo di assegnazione di prenotazioni, devi comunque elencare qui le biblioteche che *vi prendono parte*, con una lista di codici di biblioteca separate da virgola (es.: «MPL,CPL,SPL,BML» ecc.).

By default, the holds queue will be generated such that the system will first attempt to hold fulfillment using items already at the pickup library if possible. If there are no items available at the pickup library to fill a hold, build_holds_queue.pl will then use the list of libraries defined in StaticHoldsQueueWeight. If RandomizeHoldsQueueWeight is disabled (which it is by default), the script will assign fulfillment requests in the order the branches are placed in the StaticHoldsQueueWeight system preference.

For example, if your system has three libraries, of varying sizes ( small, medium and large) and you want the burden of holds fulfillment to be on larger libraries before smaller libraries, you would want StaticHoldsQueueWeight to look something like «LRG,MED,SML».

Se vuoi che il carico delle prenotazioni venga suddiviso equamente tra le varie biblioteche del sistema, abilita la preferenza di sistema RandomizeHoldsQueueWeight. Quando è attiva, l’ordine delle biblioteche verrà rigenerato casualmente ogni volta che viene creata la loro lista.

An alternative to static and randomized is using the Tansport cost matrix. It takes precedence in controlling where holds are filled from and allows you to define the “cost” of transport between any two libraries. To use the Transport cost matrix simply set your UseTransportCostMatrix preference to “Use”.

Prenotazioni da trattare

This report will show you all of the items that have holds on them that are available at the library for pulling. If the items are available at multiple libraries then all libraries with that item available will see the hold to pull until one library triggers the hold.

If enabled, clicking the Mark item as lost button will mark item as lost and notify the requesting patron depending on the value of the CanMarkHoldsToPullAsLost system preference.

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Nota

  • You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module (table id: holds-to-pull).

You can choose which LOST value to set the item to with the UpdateItemWhenLostFromHoldList system preference.

È possibile limitare i risultati visualizzati utilizzando la casella Affina sul lato sinistro della pagina:

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Prenotazioni in attesa di essere ritirate

Questo report elenca le copie in prenotazione in attesa di essere prelevate dai rispettivi utenti.

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Nota

  • You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module (table id: holdst).

Items that have been on the hold shelf longer than you normally allow (based on the ReservesMaxPickUpDelay preference value) will appear on the “Holds over” tab, they will not automatically be cancelled unless you have set the cron job to do that for you, but you can cancel all holds using the button at the top of the list.

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Nota

  • You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module (table id: holdso).

Distribuzione delle prenotazioni

I rapporti di prenotazione aiutano a sviluppare il posseduto. Con questo report potrai vedere quanti utenti hanno prenotazioni di copie e se ti occorre acquistarne altre. Per default è impostato a 3 il numero di copie per ogni prenotazione fatta. Il report ti dirà quante copie addizionali ti serve acquistare per raggiungere questa quota.

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Nota

  • You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module (table id: holds-ratios).

Trasferimenti da ricevere

Questo report elenca le copie che sono in transito nella tua biblioteca.

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Se i tuoi trasferimenti tardano ad arrivarti, comparirà un messaggio con indicati i ritardi.

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Importante

Una copia è considerata in ritardo in base al numero di giorni che hai inserito nella preferenza di sistema TransfersMaxDaysWarning.

Article requests

Article requests are somewhat similar to holds, but are not requests for an item to check out. Instead, article requests are requests for a photocopy of a particular section of a book or an article from a serial issue. This is very common in academic libraries where researchers may request a copy of a single article found in a journal.

Setting up article requests

First, enable your system preference for ArticleRequests.

Set to “Enable” patrons to place article requests.

Poi dovrai decidere se i Tupi utenti possono eseguire richieste a livello di record, di copia o entrambi.

You can set 3 different system preferences for mandatory fields to be filled in depending on how your records are requested.

The ArticleRequestsOpacHostRedirection system preference is used if you create analytical records. If enabled, it will redirect the patron from the child record to the host record in the OPAC.

The ArticleRequestsSupportedFormats system preference determines the various formats patrons can request their articles in (either photocopy or scan).

Next you will want to go into your circulation and fines rules matrix and select each rule for which you want to allow requests.

You can allow requests to be made at the record level, item level, yes (which means both) and no (which means no article requests may be placed).

You can also limit the number of open article requests a patron can have at one time by patron category in the Default open article requests limit section of the circulation rules page.

You can set up a fee for each article request in the Default article request fees section of the circulation rules page.

Placing article requests

Ora puoi fare richieste sia sull’OPAC sia sull’interfaccia dello staff.

In the staff client, on the record details page, you will see a “Request article” button at the top and an “Article requests” tab to the left. The two options lead to the same page.

Detailed record in the staff interface

Just like a hold, you will be prompted to enter the patron’s card number or name.

Patron search screen for an article request

If there is a fee, a message will appear to inform the staff member.

Warning message in the staff interface indicating the patron will be charged 2.00 for every article request

Fill in the form.

Article request form in the staff interface

Nota

The mandatory fields are set through the three system preferences ArticleRequestsMandatoryFields, ArticleRequestsMandatoryFieldsItemsOnly, and ArticleRequestsMandatoryFieldsRecordOnly.

  • Title: enter the title of the requested article or chapter

  • Author: enter the author of the requested article or chapter

  • Volume: enter the volume in which this article or chapter is found

  • Issue: enter the issue in which this article is found

  • Date: enter the date of the issue in which this article is found

  • Table of contents: check to indicate the patron wants a copy of the table of contents

  • Pages: enter the pages to photocopy or scan

  • Chapters: enter the chapters to photocopy or scan

  • Patron notes: enter any relevant notes

  • Format: choose the format in which the patron wishes to receive this article or chapter

    Nota

    The possible formats are defined in the ArticleRequestsSupportedFormats system preference.

  • Pickup library: choose the library at which the patron wishes to pick up their photocopy

If allowed, choose the specific item to request.

Then, click on “Place request”.

From the OPAC, patrons can place requests themselves either from the results list

Results list in the OPAC

or by going to the detailed record.

Detailed record in the OPAC

As with a hold, if the patron is not logged in, they will be asked to do so.

The form is the same as the one in the staff interface.

Article request form in the OPAC

If there is a fee, a message will appear to inform the patron.

Warning message in the OPAC indicating the patron will be charged 3.00 for every article request

If allowed, the patron can choose the specific item to request.

From their account, the patron will be able to follow the progress of their request from “new”

The view of an article request in the patron's account in the OPAC, the status is set to new

to “pending”, if necessary,

The view of an article request in the patron's account in the OPAC, the status is set to pending

to “processing”.

The view of an article request in the patron's account in the OPAC, the status is set to processing

The patron will also receive an email notification when the status of the request changes.

Once the request is completed the patron will receive an email notification and the article request will no longer appear in their account.

Email notifications can be customized in notices and slips.

Managing article requests

Una volta inoltrata la richiesta, lo staff la vedrà comparire al fondo della homepage dello staff (nella stessa posizione dei tags, dei commenti e delle modifiche).

Pending article request notification at the bottom of the main page of the staff interface

Da qui lo staff sarà in grado di selezionare le richieste da elaborare.

Article requests table

New requests are in the “New” tab.

The first step would be for a staff member to process the request, that moves the request to the processing tab and alerts other staff members that the request is in process. In the actions column, click on the dropdown menu and select “Process request”. This will move the request to the processing tab.

The actions menu next to a new article request has the following options, 'Set request as pending', 'Process request', 'Complete request', 'Cancel request', and 'Print slip'

If for any reason, a request cannot be processed right away (for example, if the title is currently checked out), the status can be changed to “Pending”. This will send a notice to the patron indicating the request has been received and seen, but has yet to be processed.

Poi lo staff accederà allo scaffale e farà una copia dell’articolo richiesto.

Once that is complete, staff can print the article request slip (this can be customized in notices and slips under AR_SLIP) and staple or paper clip it to the article. In the actions column, you can select the dropdown and select print slip.

Infine, lo staff selezionerà completa la richiesta di articolo dalla tesina delle azioni che invierà un avviso all’utente per fargli sapere che la sua richiesta è pronta per essere ritirata.

Così verrà rimosso la richiesta di articolo dalla scheda di lavorazione.

Nota

Actions can also be made in bulk by checking the boxes next to the requests to process or by clicking “Select all”, and choosing the new status from the actions menu on top of the table.

The actions button gives access to the option to complete the selected requests, cancel the selected requests or print the slip

Ritardi

Questo report ti mostrerà tutte le copie prestate che sono in ritardo nella tua biblioteca.

Avvertimento

Per biblioteche con una grande numero di utenti, questo report può richiedere una notevole quantità di tempo per l’esecuzione.

Biblioteche di grandi dimensioni possono scegliere di filtrare il report impostando la preferenza di sistema FilterBeforeOverdueReport a “Richiedi”.

View of the overdues report

Nota

You can customize the columns of this table in the “Table settings” section of the Administration module (table id: circ-overdues).

Il report può essere filtrato usando le opzioni del menù a sinistra del report.

Nota

La casella “Mostra tutte le copie attualmente in prestito” passa fondamentalmente da un report di ritardi a un report di prestiti in corso. Mostrerà tutti i titoli prestati indipendentemente dalla data di scadenza.

The report result can be downloaded via the “Download file of displayed overdues” link or the “Export” button at the top of the table.

Ritardi con sanzioni

Questo report ti mostra ogni ritardo nella tua biblioteca che ha generato una multa.

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Se si desidera limitare il report, è possibile utilizzare il menu a discesa nella parte superiore per limitarlo a una collocazione a scaffalature della biblioteca. Per vedere prestiti in ritardo con multe di altre biblioteche, si dovrà cambiare biblioteca o fare login nell’altra biblioteca.

Importante

If you do not charge fines and/or don’t have the fines cron job running you will see no data on this report.

Consultazioni pendenti

Se si utilizzano le consultazioni (OnSiteCheckouts) si disporrà di un report per visualizzare tutte le copie che sono attualmente in consultazione.

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Questo elencherà la data di restitiuzione (i ritardi in rosso), chi ha la copia, informazioni sulla copia e qual biblioteca la detiene.

Tracking in-house use

Molte biblioteche tracciano l’utilizzo interno delle copie.

Nota

This is different from tracking on-site usage. In-house use is the use of items in the library by patrons without them having to check them out. On-site use is the use of items on site that must first be checked out. To learn more about on site usage please review the OnSiteCheckouts preference.

Tracciare l’uso delle copie dentro la biblioteca in Koha senza darle in prestito si può fare in due modi. Il primo è di creare uno o più Statistical Patrons <add-a-statistical-patron-label>. Quando si raggruppano le copie che sono state usate dentro la biblioteca, potrai darle in prestito al tuo utente statistico:

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Invece di segnare la copia come “in prestito” il sistema registrerà che la copia è stata utilizzata internamente:

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Ripetere questi passaggi per tutte le copie che sono state utilizzate all’interno della biblioteca per avere statistiche accurate sull’uso delle copie.

Un altro modo per tener traccia dell’uso locale è configurare la preferenza RecordLocalUseOnReturn a “Registra”. Così quando fai rientrare una copia che non è andata in prestito e non è prenotata, il sistema registrerà un uso locale.

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Nota

Se avete la preferenza RecordLocalUseOnReturn impostata a “Registra” è possibile utilizzare le statistiche utente anche per registrare l’uso locale.

Self checkout

Koha comes with a very basic self checkout module. To enable this module you need to set the WebBasedSelfCheck system preference to “Enable.” To use this module you have to log in as a staff member with self_check permissions.

Nota

Crea un utente dello staff specifico per questa azione in modo che da non lasciare un vero login di un bibliotecario aperto tutto il giorno

There is no link to the Self checkout module, but a simple addition to the OPACUserJS system preference can add one.

$(document).ready(function(){
    $("#login .btn").parent().after("<p><a href=\"http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sco/sco-main.pl\" target=\"_blank\">Self-Checkout</a></p>");
});

**Important**

The code above has line breaks added to make it more readable,
please be sure to enter the above as one line in when putting it in
the system preference.

Il collegamento verrà quindi visualizzato nella parte inferiore della pagina di login:

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You can also access this module by going to: http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sco/sco-main.pl

When on the self checkout page, depending on the value in your SelfCheckoutByLogin system preference you will be asked to enter your cardnumber

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or your username and password

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Una volta che hai effettuato l’accesso al modulo di auto-prestito, verrà chiesto di scansire le copie che si desidera prendere in prestito

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Durante la scansione delle copie, appariranno sotto la casella del codice a barre

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Dopo aver terminato la scansione di elementi è importante fare clic sul pulsante “Fine”. Verrà stampata una ricevuta e si uscirà dal modulo di auto-prestito.

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Quando si tenta di controllare prestare delle copie ci saranno alcuni casi in cui appariranno i messaggi di errore e l’utente dovrà andare dal bibliotecario. Ciò accadrà anche se si consente superare le restrizioni della circolazione. Solo un bibliotecario può superare un blocco di circolazione e così gli utenti devono andare al bibliotecario per un aiuto in queste situazioni.

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Self check-in

In order to use the self check-in module, you must first set the :ref: SelfCheckInModule <selfscheckinmodule-label> system preference to “Enable”.

Then, you will have to create a patron with the self_checkin_module permission.

Nota

Create a staff patron specifically for this action so that you don’t leave a real staff client logged into a computer all day. You can give this patron only the aforementioned permission so it cannot be used for anything else.

Once this is done, you can head over to the self check-in page: http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sci/sci-main.pl

Log in with your staff patron with self check-in permissions

Once the computer or kiosk is set and the self check-in user logged in, patrons will be able to check-in their items themselves.

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The patron will either scan the item’s barcode, if the computer is attached to a barcode scanner, or type in their item’s barcode in the box and click “Add” or press enter.

Nota

Most barcode scanners will automatically hit return after scanning.

Once they have scanned or entered all their items” barcodes, they can click on the “Check-in” button to return all the items at once.

Importante

If the patron doesn’t click the “Check-in” button, the items will not be returned and will stay in their account.

Importante

The self check-in module will not warn user if the item is late, if they have fines, if the item is on hold for someone else, or if they have messages in their account.

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They can then click “Finish” to return to the main self check-in page.

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Nota

If the patron doesn’t click “Finish”, the screen will refresh after the timeout period specified in the SelfCheckInTimeout system preference.

Nota

Even if the patron doesn’t click “Finish” the item will still be checked in from their account.

You can customize the look of your self check-in screens by using the SelfCheckInUserCSS system preference or the SelfCheckInUserJS system preference.

You can add content, like instructions on how to use the self check-in system for example, by using the SelfCheckInMainUserBlock system preference.

Statistics about the transactions made through the self check-in module are logged into the action_logs table in the Koha database. You can therefore build a custom report to get the statistics you need.

Offline circulation utilities

Koha consente di continuare le azioni di circolazione mentre non si è in linea utilizzando una delle tre utilità.

Offline circulation in Koha

Se AllowOfflineCirculation è impostata su “Abilita” il personale della biblioteca può continuare a eseguire azioni di circolazione anche quando il sistema non è in linea. Visita il sito http://tuo_koha_staff/cgi-bin/koha/circ/offline.pl almeno una volta quando il sistema è on-line e salva l’indirizzo nei preferiti del tuo browser. Questa è la pagina da usare per gestire la circolazione offline.

Importante

L’interfaccia non in linea utilizza HTML LocalStorage, che a seconda del browser e l’impostazione utente, è limitato da 2,5 MB a 5MB per dominio. Ciò significa che i sistemi bibliotecari più grandi non saranno in grado di sincronizzare i propri dati e si raccomanda di utilizzare modulo di Firefox o il client offline per Windows.

Setup

Prima di andare off-line la priima volta, vai in Circolazione e clicca su “Crea l’interfaccia della circolazione offline”

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Successivamente sincronizza i dati su ogni computer per la circolazione cliccando il link “Sincronizza” a destra dello schermo.

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Importante

L’interfaccia non in linea utilizza HTML LocalStorage, che a seconda del browser e l’impostazione utente, è limitato da 2,5 MB a 5MB per dominio. Ciò significa che i sistemi bibliotecari più grandi non saranno in grado di sincronizzare i propri dati e si raccomanda di utilizzare modulo di Firefox o il client offline per Windows.

Questo ti permetterà di scaricare un copia in locale dei tuoi dati degli utenti e di circolazione. Clicca su “Scarica records” nella testata della pagina per sincronizzare i tuoi dati.

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Una volta che i dati sono stati scaricati, vedrai le date dell’ultima sincronizzazione alla destra di ogni data set.

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Questo dev’essere eseguito regolarmente per prevenire eventuali perdite di connessione impreviste.

Circolazione

Quando il sistema va fuori linea visita la pagina di circolazione non in linea (http://your-koha-staff-client-url/cgi-bin/koha/circ/offline.pl) in Koha e fai clic su “Prestiti” o Restituzioni” per eseguire operazioni non in linea.

Il prestito viene fatto cercando l’utente per barcode o nome nell’apposito riquadro “Prestito”. Dopo aver selezionato un utente, ti verranno presentati i suoi dati, compresi prestiti e multe.

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Leggi il barcode della copia che vuoi prestare e inserisci una data di restituzione. Se non inserisci la data, Koha te ne mostrerà una per te.

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Una volta che la copia è andata in prestito, questa apparirà sotto le informazioni dell’utente.

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Koha offline uploading

Once the system is back online visit the “Synchronize” page on the Offline circulation module and click “Upload transactions”

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Dopo che i file sono stati caricati puoi cliccare su “Controlla le azioni della circolazione offline da fare” sulla destra.

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Dopo aver cliccato “Controlla le azioni della circolazione offline da fare” verrai portato a una sintesi di tutte le azioni da caricare in Koha presenti nel file *.koc.

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  • Quando tutti i log sulla circolazione saranno caricati, potrai scegliere quali vuoi processare in Koha.

  • Click on the “Process” button and Koha will record every stored transaction one by one. For each transaction, the status will change to:

    • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente

    • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato

    • «Copia non trovata» se il barcode è errato

    • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile

Al termine avrai un sommario di tutte le transazioni

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Firefox plugin

There is an offline circulation tool that you can add to your Firefox browser as an add-on. To do so, just go to https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/koct/ page and click on the «install now» button. You may have to confirm the installation, just click on «install now» and then restart Firefox to complete the installation.

Once you have installed the plugin and restarted Firefox, you will see the Koha logo in the download bar at the bottom right of Firefox.

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Un clic sul logo aprirà lo strumento in una sua finestra.

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The plugin consists of three sections:

  • The “Check out” section is where you check out items

  • The “Check in” section is where you check in items

  • The ‘Transactions’ section is where you can track the transactions done while in offline mode

    • The transactions will keep information until you empty it.

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      If you’d like to clear the transactions, click the “Clear” box before hitting the “OK” button.

The first thing you want to do then is to set up the plugin. Proceed to the settings page, linked in the top right of the page or under ‘Configuration page’ in the Transactions section.

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Answer the 5 questions presented:

  • Server = l’URL dell’interfaccia staff

  • Nome utente = il tuo account personale di accesso allo staff

  • Password = la password del proprio account dello staff

  • Branch code = the code for the branch where you are located

  • Commit Type = If you select ‘Send data to Koha’, your account will need to be approved by an administrator. If you select ‘Apply directly to Koha’, your account will not need to be approved.

    Importante

    Per salvare le impostazioni, sarà necessario chiudere la finestra del plugin e riaprirlo facendo clic di nuovo sul logo Koha nella barra degli add-on.

    Nota

    È possibile creare un account dello staff dedicato alla circolazione non in linea. In questo modo, non importa chi è al bancone della circolazione; tutti possono utilizzare lo stesso login. È anche possibile utilizzare un account di accesso di gruppo che hai già in vigore per la circolazione.

Una volta che hai tutto impostato è possibile avviare prestito e restituzione delle copie.

Prestito:

A screenshot of the KOCT Checkout section

  • Under the “Checkout” heading

  • Eseguire la scansione del codice a barre dell’utente

  • Eseguire la scansione del codice a barre della copia

  • Click “Checkout”

Restituzione:

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  • Under the “Checkin” heading

  • Eseguire la scansione del codice a barre della copia

  • Click “Checkin”

Each time, you check out or check in an item, a new transaction is recorded in the local plugin database. This is recorded in the Transactions section bellow.

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Nota

Lo stato sarà «locale» fino a quando si è offline e non si elaborano le transazioni in Koha.

Quando la connessione a Internet ritorna attiva, si vuole riportare tali operazioni per Koha. Prima di elaborare tali operazioni è necessario essere a conoscenza di alcuni possibili inconvenienti.

Because you are not connected to your Koha database when using this plugin holds will need additional processing. If an item you check in while offline has a hold, the hold is kept on the item. Since, you can’t confirm holds found during the processing of every check in, the holds stay on the item and will need to be managed later. If you only checked in a few items you can just keep a record of them all. If you checked in a lot of items you can use the Holds queue once it rebuilds to see what holds made it to the shelf erroneously.

Allo stesso modo, se una scheda utente era scaduta, lo strumento di circolazione non in linea non lo può sapere, e il prestito verrà registrato indipendentemente dallo stato dell’account utente.

Sono disponibili due opzioni per l’aggiunta di tali dati a Koha

A screenshot of the KOCT Checkout section

  • Apply to Koha

    • If you checked in/out on more than one computer at the same time, what you want is to process every transaction consistently. Let’s say for instance that one patron checked a book out on one computer and then checked the same book in on another computer. To be consistent, you need to record the check out first and then the check in. Not the opposite! To do so, you need to group every transaction in one place, sort them all and then, process everything. So, you need to use the «Apply to Koha» option from every plugin/computer you worked with. This way, the log will go to Koha and be accessible from the Offline Circulation page.

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    • Vai a: Circolazione > Azioni di circolazione offline in attesa

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    • Quando tutti i log sulla circolazione saranno caricati, potrai scegliere quali vuoi processare in Koha.

    • Clicca sul bottone “Processa” per registrare ogni transazione. Per ogni transazione, lo stato cambierà in:

      • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente

      • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato

      • «Copia non trovata» se il barcode è errato

      • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile

    • Al termine avrai un sommario di tutte le transazioni

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  • Carica direttamente

    • Se hai fatto tutte le azioni di circolazione offline sempre sullo stesso computer allora tutto è già ordinato e così è possibile scegliere «Carica direttamente»

    • La colonna stato verrà aggiornata per farvi sapere se le transazioni sono state applicate

      • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente

      • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato

      • «Copia non trovata» se il barcode è errato

      • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile

Offline circulation tool for Windows

The Offline circulation utility can be downloaded at: https://github.com/bywatersolutions/koha-offline-circulation/releases

To generate a borrowers.db file for loading in to the Windows tool you will need to run the file generator via a cron job.

Upload offline circulation file

Lo strumento di circolazione non in linea per Windows genererà un file KOC che è possibile caricare in Koha quando il sistema sarà di nuovo in linea.

Nel menu circolazioen clicca su “Carica il file della circolazione offline (.koc)”

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Cerca sul tuo computer file di tipo *.koc

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Dopo aver caricato il file, clicca per processare il file

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Quando il carico è completo, potrai caricare un altro file o portare avanti le altre operazioni della circolazione offline.

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Dopo aver cliccato “Controlla le azioni della circolazione offline da fare” verrai portato a una sintesi di tutte le azioni da caricare in Koha presenti nel file *.koc.

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  • Quando tutti i log sulla circolazione saranno caricati, potrai scegliere quali vuoi processare in Koha.

  • Clicca sul bottone “Processa” per registrare ogni transazione. Per ogni transazione, lo stato cambierà in:

    • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente

    • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato

    • «Copia non trovata» se il barcode è errato

    • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile

Al termine avrai un sommario di tutte le transazioni

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