Benutzer

Stellen Sie vor dem Importieren oder Hinzufügen von Benutzern sicher, dass die Benutzertypen angelegt sind: Benutzertypen.

Einen neuen Benutzer hinzufügen

Benutzer können mit dem Modul ‚Benutzer‘ hinzugefügt werden.

  • Pfad in Koha: Benutzer

Hier können Sie einen neuen Benutzer hinzufügen.

  • Klicken Sie auf ‚Neuer Benutzer‘

    Drop down of patron categories when adding a new patron

  • Die Felder die im Formular zum Hinfügen von Benutzern erscheinen, können über den Systemparameter BorrowerUnwantedField angepasst werden.

  • Die obligatorischen Felder sind im Systemparameter BorrowerMandatoryField festgelegt

  • Geben Sie zuerst Informationen zur Identität des Benutzers ein

    'Patron identity' section of the patron form

    • Die Anrede ist abhängig vom Systemparameter BorrowersTitles

    • Hinweis

      Wenn auf der Quittung keine vollständigen Namen gedruckt werden sollen, und die Felder Initialen oder Alias nicht verwendet werden, kann auch eine verkürzte Version des Namens verwendet werden, der dann auf der Quittung ausgedruckt wird.

      Zum Beispiel:

      Firstname: Nicole C.
      Surname: Engard
      Initials: NCE
      

      Auf der Quittung können dann die <<borrowers.initials>> anstelle des vollständigen Namens gedruckt werden (NCE hier).

      Oder auch so:

      Firstname: Nicole
      Surname: Engard
      Initials: E
      

      Auf der Quittung können in diesem Fall dann die Felder <<borrowers.initials>>, <<borrowers.firstname>> anstelle des vollständigen Namens gedruckt werden (hier: E, Nicole).

  • Wenn es sich bei diesem Benutzer um ein Kind handelt, werden Sie aufgefordert dieses mit einem Erwachsenen zu verknüpfen

    Hinweis Bürgen können nur mit Benutzertypen verknüpft werden, die die Kategorie ‚Kind‘, ‚Mitarbeiter (Organisation)‘ oder ‚Organisation‘ haben.

    'Patron guarantor' and 'Non-patron guarantor' sections of the patron form

    • Wenn der Bürge eine BenutzerIn der Bibliothek ist, klicken Sie auf ‚Bürgenden hinzufügen‘ um nach dem Benutzer / der Benutzerin zu suchen

      Search for patron pop up window

    • Klicken Sie auf ‚Auswählen‘

      Lst of results from the patron search

    • Die Beziehungen werden gemäß der Systemeinstellung borrowerRelationship gesetzt

      Patron guarantor section of the add new patron form with a patron selected as guarantor

      Hinweis

      Es ist möglich mehr als einen Bürgenden zu einem Konto hinzuzufügen (zum Beispiel beide Elternteile).

    • Wenn der Bürge keine BenutzerIn ist, können Sie Informationen des Bürgenden dennoch im Bereich ‚Unregistrierter BürgendeR‘ hinzufügen.

  • Geben Sie als nächstes die Hauptadresse und die Kontaktdaten ein

    Main address section of the add new patron form

    Hinweis

    Die Auswahlliste im Feld Straßentyp wird im Normierten Wert ROADTYPE authorized values festgelegt

    image409

    • Die erste Telefonnummer und die erste E-Mail-Adresse der Kontaktinformationen erscheinen auf den Benachrichtigungen und Zetteln der Ausleihe (Quittungen, Transport- bzw. Transfer-Zettel und Vormerkungen). Die erste E-Mail-Adresse wird zudem für Benachrichtigungen wie z.B. bei Überschreitung der Leihfrist verwendet.

  • Ein alternativer Kontakt kann ein Elternteil oder Bürge sein. Er kann auch im akademischen Kontext verwendet werden, um die Heimadresse eines Nutzers zu speichern.

    'Alternate address' section of the patron form

  • Es kann für jede/n BenuterIn alternative Kontaktangaben geben. Ein Alternativer Kontakt kann beispielsweise ein Elternteil oder ein Bürge sein.

    'Altenate contact' section of the patron form

  • Der Abschnitt Bibliotheksmanagement beinhaltet Werte, die innerhalb der Bibliothek benutzt werden

    'Library management' section of the patron form

    • Die Ausweisnummer wird automatisch generiert, wenn Sie den Systemparameter autoMemberNum entsprechend gesetzt haben

      • Hinweis

        In einem neu installierten System ohne vorhandene Barcodes beginnt die Zählung mit 1 und wird jeweils um 1 erhöht. Um mit einer anderen Nummer zu starten, erfassen und speichern Sie Ihre letzte vergebene Nummer mit dem ersten Benutzer. Danach wird der Wert jeweils um 1 erhöht.

    • Wenn Sie aus Versehen zu Beginn einen falschen Benutzertyp ausgewählt haben, können Sie dies hier korrigieren

    • Statistik 1 und 2 werden für statistische Zwecke innerhalb Ihrer Bibliothek gebraucht

      • Sie können Auswahllisten für diese Felder erstellen, in dem Sie die entsprechenden Werte in den Normierten Werten Bsort1 und Bsort2 authorized values categories eintragen

    • Bei ‚Automatische Verlängerung von Exemplaren erlauben‘ kann entsprechend ausgewählt werden, ob ausgeliehene Exemplare automatisch verlängert werden sollen. Dazu muss der Cronjob automatic_renewal cronjob täglich laufen.

    • Unter ‚Auf vorherige Ausleihen überprüfen‘ kann für den Benutzer eingestellt werden, ob bei einer Ausleihe geprüft werden soll, ob der Nutzer das Exemplar schon einmal ausgeliehen hat. Dies überschreibt die Einstellungen in den den Benutzertypen und dem Systemparameter CheckPrevCheckout.

  • Der Abschnitt für die Kontodaten beinhaltet weitere bibliotheksspezifische Felder

    'Library set-up' and 'OPAC/Staff login' sections of the patron form

    • Das Registrierungdatum wird automatisch auf das heutige Datum gesetzt

    • Das Ablaufdatum wird automatisch berechnet basierend auf den Einträgen in den Benutzertypen

    • Die OPAC-Notiz ist eine Nachricht an den Benutzer - sie wird im Benutzerkonto im OPAC angezeigt

      'Messages for you' box in the patron's online account with a note saying 'This is an OPAC note'

      Hinweis

      Beachten Sie dazu auch die OPAC Nachrichten

    • Die Ausleihnotiz ist ausschließlich für das Bibliothekspersonal gedacht und erscheint, wenn ein Mitarbeiter ein Exemplar an diesen Benutzer ausleiht

      Circulation note appearing in red to the right of the checkout box

  • OPAC/Dienstoberfläche-Login und Passwort werden von der BenutzerIn (oder MitarbeiterIn) verwendet, um sich im Konto im OPAC oder der Dienstoberfläche einzuloggen.

  • Wenn der Systemparameter HouseboundModule aktiviert wurde, ist im Formular für die Details im Benutzersatz ein Bereich namens Rollen in der aufsuchenden Bibliotheksarbeit zu sehen.

    'Housebound roles' section of the patron form

  • Wenn Sie zusätzliche Benutzerattribute definiert haben, werden Ihnen diese als nächstes angezeigt

    'Additional attributes' section of the patron form

  • Wenn Sie den Systemparameter EnhancedMessagingPreferences auf ‚Erlaube‘ gesetzt haben, können Sie die Benachrichtigungseinstellungen für diesen Benutzer wählen.

    'Patron messaging preferences' section of the patron form

    Die Definition jeder Benachrichtigungen finden Sie im Abschnitt Erinnerungs- und Vormerkbenachrichtigungen

    • Wichtig

      Die hier vorgenommen Einstellungen überschreiben alle Einstellungen, die in den Benutzertypen festgelegt wurden.

    • Wichtig

      Diese Voreinstellungen können vom Benutzer im OPAC verändert werden, wenn der Systemparameter EnhancedMessagingPreferencesOPAC entsprechend konfiguriert ist.

  • Wenn fertig, bitte ‚Speichern‘ anklicken

An dieser Stelle wird das System Sie warnen, wenn es meint, dass dieser Benutzersatz eine Dublette ist.

'Duplicate patron record' warning with options to view existing patron record, to edit existing record or to save as new record

Hinweis

Welche Felder für den Dublettencheck bei Benutzern verwendet werden, können Sie über den Systemparameter PatronDuplicateMatchingAddFields konfigurieren. Die Voreinstellung ist der Nachname, der Vorname und das Geburtsdatum.

Wenn Sie ein Mindest- oder Höchstalter in den Benutzertypen festgelegt, und das Geburtsdatum als Pflichtfeld definiert haben, werden Sie eine Warnung erhalten wenn Sie ein Benutzer hinzufügen möchten, der zu alt oder zu jung für den gewählten Benutzeryp ist.

Warning 'The following fields are wrong. Please fix them. Patron's age is incorrect for their category. Ages allowed are 5-17.'

Wenn für den Benutzertyp eine Benutzungsgebühr definiert wurde, wird die Gebühr erhoben, wenn das Konto angelegt wird. Die Gebühr kann dann über den Reiter Gebühren im Benutzerkonto verwaltet werden.

Benutzerschnellerfassung

Wenn Sie einen Benutzer schnell erfassen wollen weil an der Ausleihtheke viel los ist, können Sie die ‚Benutzer-Schnellerfassung‘ verwenden. Über ein abgespecktes Erfassungsformular müssen Sie nur die allernötigsten Felder zum Erfassen ausfüllen.

Die Schnellaufnahme verwendet zwei Systemparameter: BorrowerMandatoryField und PatronQuickAddFields. Über diese zwei Parameter wird gesteuert, welche Felder im Formular für die Benutzer-Schnellerfassung angezeigt werden.

Gehen Sie in das Modul Benutzer um einen Benutzer über die Benutzer-Schnellerfassung hinzuzufügen.

  • Pfad in Koha: Benutzer

Klicken Sie auf den Button ‚Benutzer-Schnellerfassung‘.

Wählen Sie einen Benutzertyp aus.

Anschließend erhalten Sie ein verkürztes Erfassungsformular.

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Wenn Sie alle notwendigen Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf ‚Speichern‘.

Wenn Sie das komplette Formular benötigen, klicken Sie auf ‚Vollständiges Formular anzeigen‘, überhalb des Buttons ‚Speichern‘.

Benutzerkonto für einen Mitarbeiter anlegen

Alle Mitarbeiter müssen in Koha als Benutzer in der Benutzergruppe ‚DIENST‘ angelegt sein. Legen Sie den Mitarbeiter über Neuer Benutzer an. Unter Berechtigungen können Sie dem Konto die Berechtigung für den Zugriff auf die Dienstoberfläche geben

Wichtig

Bitte denken Sie daran, sichere Benutzernamen und Passwörter für Mitarbeiter zu vergeben, da diese für den Zugang zur Dienstoberfläche verwendet werden.

Einen statistischen Benutzer hinzufügen

Eine Möglichkeit um die Nutzung von Präsenzexemplaren zu erfassen, ist, diese auf einen statistischen Benutzer „auszuleihen“. Der Ausleihprozess leiht das Buch nicht im eigentlichen Sinne aus, sondern protokolliert den Gebrauch innerhalb der Bibliothek. Um diese Methode einzusetzen, muss zuerst ein entsprechender Benutzertyp für die statistischen Nutzer erfasst werden.

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Als nächstes müssen Sie einen neuen Benutzer aus der Benutzertypkategorie Statistisch erfassen.

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Folgen Sie als nächstes den Schritten im Bereich Neuer Benutzer hinzufügen dieses Handbuchs. Da der Benutzer keine reale Person ist, müssen Sie nur die allernotwendigsten Felder sowie die korrekte Bibliothek ausfüllen bzw. belegen.

Um mehr über die Möglichkeiten der Protokollierung der Vor-Ort-Nutzung zu erfahren, klicken Sie auf Erfassen der Vor-Ort-Nutzung.

Benutzer duplizieren

Wenn Sie eine neue Familie in Ihr System eingeben, müssen Sie die Kontaktinformationen nicht jedes Mal aufs neue eingeben. Koha erlaubt Ihnen, einen Benutzerdatensatz zu duplizieren und nur die Teile zu bearbeiten, die geändert werden müssen.

  • Öffnen Sie das Benutzerkonto, dass Sie als Ausgangspunkt verwenden möchten (den Benutzer, dessen Daten kopiert werden sollen)

  • Klicken Sie auf ‚Duplizieren‘ am Anfang des Eintrags

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  • Alle Felder mit Ausnahme von Vorname, Ausweisnummer, OPAC-Login und OPAC-Passwort wurden kopiert. Tragen Sie die fehlenden Angaben ein und klicken Sie auf ‚Speichern‘

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    • Hinweis

      Wenn Sie in ein Feld klicken, in dem bereits Daten vorhanden sind, werden diese dabei gelöscht. Dies soll es Ihnen erleichtern, etwas anderes einzutragen.

  • Sie gelangen jetzt zum neuen Benutzer

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Benutzerfotos hinzufügen

Wenn Sie möchten können Sie Benutzerbilder hochladen um Benutzer besser identifizieren zu können. Um diese Möglichkeit zu aktivieren, muss der Systemparameter patronimages auf ‚Erlaube‘ gesetzt werden.

Wenn der Parameter auf ‚Erlaube‘ gesetzt ist, sehen Sie ein Platzhalterbild unterhalb des Namens des Benutzers auf der linken Seite. Unterhalb des Namens im Hauptfenster haben Sie die Möglichkeit ein Benutzerbild hochzuladen.

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Klicken Sie im Bereich ‚Benutzerfoto hochladen‘ auf ‚Durchsuchen…‘ um ein Bild von Ihrem Computer auszuwählen, und anschließend auf ‚Upload‘ um das Benutzerfoto hochzuladen.

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Wichtig

Es gibt ein Limit von 100K für die Größe eines hochgeladenen Bildes, und es wird eine Bildgröße von 200x300 Pixeln empfohlen. Aber auch kleinere Bildern werden angezeigt.

Benutzer bearbeiten

Benutzer können über eine der vielen Schaltflächen ‚Bearbeiten‘ bearbeitet werden.

  • Um den vollständigen Benutzerdatensatz zu bearbeiten, klicken Sie auf ‚Bearbeiten‘ oberhalb der Übersicht.

    Row of action buttons at the top of the patron's detail page

  • Passwörter von Benutzern können nicht wiederhergestellt werden. Die Sterne im Passwortfeld werden immer angezeigt, auch wenn kein Passwort gesetzt ist. Wenn ein Benutzer sein Passwort verloren hat, muss das Passwort zurückgesetzt werden. Um das Passwort zu ändern, klicken Sie auf die Schaltfläche ‚Passwort ändern‘.

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    • Koha kann bereits gespeicherte Passwörter nicht anzeigen. Lassen Sie das Feld leer, wenn das Passwort nicht geändert werden soll.

    • Dieses Formular kann automatisch ein Zufallspasswort generieren. Klicken Sie dazu auf den Link „Klicken Se hier, um ein Zufallspasswort zu generieren“.

  • Klicken Sie auf den Button ‚Bearbeiten‘ neben des entsprechenden Abschnitts, um einen bestimmten Abschnitt des Benutzerdatensatzes zu bearbeiten (z.B. Bibliotheksmanagement).

    'Library use' section of the patron's file

  • Das Foto eines Benutzers kann im Bereich ‚Benutzerfoto hochladen‘ hinzugefügt werden, indem Sie über „Durchsuchen…“ auf Ihrem Rechner nach dem richtigen Bild suchen und es auswählen.

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    • Dieser Bereich wird nicht angezeigt, wenn Sie den Systemparameter patronimages auf ‚Erlaube nicht‘ gesetzt haben.

    • Um Benutzerfotos im Stapel hochzuladen, verwenden Sie das Werkzeug Benutzerfoto hochladen im Modul Werkzeuge.

  • Die Ausleihe kann auch durch das Setzen einer Sperre verhindert werden

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    • Wenn Sie möchten, dass vor einer Ausleihe zunächst die Adresse des Benutzers überprüft wird, können Sie die Sperre ‚Adresse falsch/fehlt‘ verwenden

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    • Teilt ein Benutzer den Verlust seines Ausweises mit, kann durch setzen von ‚Ausweis verloren‘ der Missbrauch durch andere Personen verhindert werden

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    • Wenn Sie einen Benutzer für die Bibliotheksbenutzung sperren möchten, können Sie eine ‚Neue manuelle Sperre‘ setzen

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      • Hinweis

        Diese Sperre kann automatisch über den Mahntrigger gesetzt werden

    • Wenn Sie ein Datum und/oder eine Notiz zur Sperre eingeben, werden diese ebenfalls angezeigt.

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  • Es findet kein automatischer Wechsel eines Benutzers von einer Kind- in eine Erwachsenenkategorie statt, es sei denn, der Cronjob zum Aktualisieren von Benutzertypen wurde eingerichtet. Um einen Benutzer manuell von Kind manuell auf Erwachsener zu ändern, klicken Sie im Benutzerdatensatz im Menü ‚Mehr‘ auf „Kind zu Erwachsenem aktualisieren“

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    • Im nun angezeigten Formular können Sie den Benutzertyp der Kategorie Erwachsener wählen, die statt der bisherigen Benutzertyps der Kategorie Kind zugewiesen werden soll.

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Benutzerkonto verlängern

Wenn Sie das Benutzerkonto verlängern möchten, können Sie entweder das Ablaufdatum manuell ändern, oder unter der Schaltfläche ‚Mehr‘ auf ‚Benutzer verlängern‘ klicken.

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Wenn Sie die zweite Option wählen, wird das neue Ablaufdatum basierend auf den Einstellungen des Benutzertyps des vorliegenden Benuters berechnet. Der Systemparameter BorrowerRenewalPeriodBase legt dabei fest, ob das neue Ablaufdatum entweder ausgehend vom Tagesdatum oder vom alten Ablaufdatu berechnet wird.

Ein Vorteil des Verwendens des Menüeintrags „Benutzer verlängern“ ist, dass die Verlängerung des Benutzers in der Tabelle action_logs protokolliert wird, und auch als solche sichtbar ist, wenn die Loganzeige oder das Änderungslog des Benutzerkontos eingesehen werden.

Das Verlängerungsdatum ist sichtbar im Reiter ‚Details‘

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Wenn der Benutzer einen Benutzertyp mit Benutzungsgebühr hat, wird die Gebühr ebenfalls bei Verlängerung des Kontos erhoben. Sie können die Gebühr über den Reiter Gebühren im Benutzerkonto verwalten.

Benutzerkonto löschen

Aus dem Menü „Mehr“ heraus kann der Benutzer gelöscht werden.

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Es wird eine Meldung ausgegeben, wenn der Benutzer noch Ausleihen, Vormerkungen, Gebühren oder Guthaben auf dem Konto hat.

  • Wenn der Benutzer aktuell noch Ausleihen hat, ist eine Löschung nicht möglich.

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  • Wenn der Benutzer noch offene Gebühren hat, ist eine Löschung nicht möglich.

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  • Wenn der Benutzer noch ein ungenutztes Guthaben hat, ist eine Löschung möglich, aber es wird ein Warnhinweis ausgegeben.

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  • Wenn ein Benutzer noch offene Vormerkungen auf dem Konto hat, ist eine Löschung möglich. Die Vormerkungen werden storniert und damit in die Tabelle old_reserves verschoben.

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Änderungswünsche der Benutzer verwalten

Wenn Sie Benutzern erlauben Änderungen in Ihren Kontodaten über den OPAC durchzuführen (Systemparameter OPACPatronDetails), müssen Sie alle Änderungswünsche zunächst über die Dienstoberfläche moderieren und übernehmen, bevor die Änderung wirksam wird. Wenn es Änderungswünsche gibt, werden diese auf der Startseite der Dienstoberfläche im Dashboard unterhalb der Modulauswahl angezeigt.

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Hinweis

Benutzer mit der Berechtigung ‚Superlibrarian‘ können Änderungswünsche von allen Bibliotheksstandorten einsehen, andere Bibliotheksmitarbeiter sehen die Änderungwünsche Ihres angemeldeten Bibliotheksstandorts.

Wenn Sie den Link ‚Benutzer mit Änderungswünschen“ anklicken, gelangen Sie zu einer Liste mit Benutzern, die Änderungen Ihrer persönlichen Daten angefordert haben.

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Von hier aus können Sie die Änderungen im Benutzerdatensatz überprüfen und dann ‚annehmen‘, ‚löschen‘ oder ‚ignorieren‘.

Wenn Sie den gesamten Benutzerdatensatz ansehen möchten, klicken Sie auf den ‚Benutzerdetails‘ Link rechts von den Auswahlmöglichkeiten. Dabei wird ein neuer Tab geöffnet.

Benutzerdatensätze verschmelzen

Wenn es versehentlich einen Benutzer mit zwei Benutzerdatensätzen gibt, ist es möglich diese zu verschmelzen. Dadurch gehen keine Vormerkungen oder die Ausleihhistorie verloren.

  • Setzen Sie einen Haken in der Checkbox bei den Sätzen die Sie verschmelzen möchten, und klicken Sie auf den Button ‚Ausgewählte Benutzer verschmelzen‘.

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Hinweis

Es ist möglich mehr als zwei Datensätze gleichzeitig zu verschmelzen.

  • Wählen Sie den Benutzerdatensatz aus den Sie behalten möchten, und klicken Sie auf den Button ‚Benutzer verschmelzen‘.

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Die Ausleihen und Statistiken werden zu dem Gewinnerdatensatz transferiert, der andere Datensatz wird gelöscht.

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Benutzerberechtigungen

Benutzerberechtigungen regeln den Zugriff der Bibliotheksmitarbeiter auf die Dienstoberfläche.

Wichtig

Damit ein Benutzer sich in der Dienstoberfläche anmelden kann, muss er mindestens über die Berechtigung ‚catalogue‘ verfügen.

Benutzerberechtigungen vergeben

  • Gehen Sie im Benutzerdatensatz auf ‚Mehr‘ und wählen Sie dort ‚Berechtigungen setzen‘ um die Benutzerberecheitungen zu ändern

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  • Ihnen wird eine Liste mit Berechtigungen angezeigt, von denen Sie einige über ‚Zeige Details‘ auf der rechten Seite mit dem Pluszeichen aufklappen können.

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  • In jedem Fall werden alle untergeordneten Berechtigungen markiert, wenn die entsprechende übergeordnete Berechtigung angehakt wird. Wenn Sie die Berechtigungen granularer vergeben möchten, erweitern Sie den jeweiligen Abschnitt und setzen Sie gezielt Häkchen bei den Berechtigungen, die Sie vergeben möchten.

Benutzerberechtigungen vergeben

  • Zugriff auf alle Module und Funktionen in der Dienstoberfläche (superlibrarian)

    Hinweis

    Wenn diese Berechtigung ausgewählt wurde, müssen keine weiteren Berechtigungen gesetzt werden.

  • Exemplare ausleihen und zurückbuchen (circulate)

    • Übrige Berechtigungen für die Ausleihe (circulate_remaining_permissions)

      • Diese Berechtigung erlaubt den Zugriff auf alle übrigen Berechtigungen für die Ausleihe

    • Sperren für Ausleihe übergehen (force_checkout)

      • Mit dieser Berechtigung kann eine Bibliotheksmitarbeiterin die Ausleihbeschränkungen in folgenden Fällen übergehen:

        • Altersbeschränkung

        • Das Exemplar ist auf einen anderen Benutzer ausgeliehen

        • Das Exemplar ist nicht ausleihbar

        • Der Benutzer hat überfällige Ausleihen

        • Das Exemplar ist verloren

        • Das Exemplar hat eine hohe Nachfrage

        • Das Exemplar ist vorgemerkt

    • Ausleihmitteilungen als gesehen/nicht gesehen markieren (manage_checkout_notes)

      • Berechtigung, um Ausleihmitteilungen von Benutzern zu bearbeiten

        über den OPAC

    • Benutzersperren verwalten (manage_restrictions)

      • Gibt dem Bibliotheksmitarbeiter die Berechtigung, eine Sperre im Benutzerkonto aufzuheben

    • Report für Überfälligkeiten ausführen (overdues_report)

      • Die Berechtigung für das Ausführen des Überfälligkeiten-Reports findet sich unter Ausleihe

    • Verlängerungsbeschränkungen überschreiben (override_renewals)

      • Mit dieser Berechtigung kann Bibliothekspersonal auch dann Verlängerungen durchführen, wenn es Beschränkungen gibt

      • Erfordert, dass die Berechtigung circulate_remaining_permissions ebenfalls vergeben wird

  • Zugang zur Dienstoberfläche, erlaubt den Zugriff auf den Katalog (catalogue) Für Bibliothekspersonal erforderlich

    Wichtig

    Diese Berechtigung muss allen Bibliotheksmitarbeitenden zugewiesen werden, damit diese sich in der Dienstoberfläche anmelden können.

  • Systemkonfiguration verwalten (Administration) (parameters)

    • Gebühren- und Gutschriftenarten verwalten (manage_accounts)

    • Zusätzliche Felder für Bestellungen und Abonnements verwalten (manage_additional _fields)

      • Dies gibt Zugang zum Bereich Zusatzfelder

      • Wichtig

        Für diese Berechtigung ist erforderlich, dass zeitgleich auch die Berechtigungen „Existierendes Abonnement bearbeiten“ aus dem Bereich „Zeitschriftenabonnements bearbeiten“ und „Bestellungen und Bestellposten verwalten“ aus dem Bereich „Erwerbung“ vergeben werden

    • Akustische Signale verwalten (manage_audio_alerts)

      • Die Berechtigung auf den Bereich Akustische Signale im Administrationsmodul zuzugreifen.

    • Normierte-Werte-Kategorien und -Werte verwalten (manage_auth_ values)

      • Die Berechtigung erlaubt den Zugriff auf den Bereich Normierte Werte im Administrationsmodul.

    • Ausleihkonditionen verwalten (manage_circ_rules)

      • Die Berechtigung auf die Ausleihkonditionen in der Administration zuzugreifen.

    • Ausleihkonditionen von allen Bibliotheken verwalten (manage_circ_rules_from_ any_libraries)

      • Wenn dies nicht markiert ist, kann der Benutzer nur die Ausleihkonditionen der eigenen Bibliothek verwalten

      • Das Bibliothekspersonal muss trotzdem die Berechtigung ‚Ausleihkonditionen verwalten‘ darüber haben

    • Städte verwalten (manage_cities)

    • Klassifikationsquellen and Sortierregeln verwalten (manage_classifications)

    • Spaltenkonfiguration verwalten (manage_column_config)

    • Meinten Sie?-Konfiguration verwalten (manage_didyoumean)

    • Benachrichtigungseinstellungen für Ausleihe und Rückgabe verwalten (manage_item_circ_alerts)

    • Suchfelder für Exemplare verwalten (manage_item_search_fields)

    • Medientypen verwalten (manage_itemtypes)

      • Die Berechtigung für den Zugriff auf den Bereich Medientypen im Administrationsmodul.

    • Tastaturkürzel für den erweiterten Katalogisierungseditor verwalten (manage_ keyboard_shortcuts)

      • Die Berechtigung ermöglicht den Zugriff auf den Bereich Tastaturkürzel im Administrationsmodul

    • Bibliotheken und Bibliotheksgruppen verwalten (manage_libraries)

    • Einstellungen für Mana KB verwalten (manage_mana)

    • Bibliografische MARC-Frameworks und Normdaten-Frameworks verwalten und testen (manage_marc_frameworks)

    • Die Berechtigung für den Zugriff auf die Bereiche Bibliografisches MARC-Framework, Normdatentypen, Koha-zu-MARC-Mapping im Administrations-Modul.

    • Datensatzabgleichregeln verwalten (manage_matching_rules)

    • OAI-Sets verwalten (manage_oai_sets)

      • Die Berechtigung auf die OAI Sets in der Administration zuzugreifen.

    • Benutzerattribute verwalten (manage_patron_attributes)

      • Die Berechtigung für den Zugriff auf den Bereich Benutzerattribute im Administrationsmodul.

    • Benutzertypen verwalten (manage_patron_categories)

      • Die Berechtigung auf die Benutzertypen in der Administration zuzugreifen.

    • Suchmaschinenkonfiguration verwalten (manage_search_engine_config)

      • Die Berechtigung für den Zugriff auf die Suchmaschinenkonfiguration. Hinweis: Dieser Bereich ist nur sichtbar, wenn der Systemparameter SearchEngine auf ‚Elasticsearch‘ gesetzt ist.

    • Z39.50- und SRU-Serverkonfiguration verwalten (manage_search_targets)

    • SMS-Mobilfunk-Provider verwalten (manage_sms_providers)

    • Globale Systemparameter verwalten (manage_sysprefs)

    • Transportregeln und Transportkostenmatrix verwalten (manage_transfers)

    • Einstellungen für mit der Koha-Community geteilte Nutzungsstatistiken verwalten (manage_usage_stats)

    • Verbleibende Berechtigungen für das Administrationsmodul (parameters_remaining_permissions)

      • Berechtigung alle weiteren Bereiche der Administration zu verwenden (mit Ausnahme der Ausleihkonditionen).

  • Benutzerdaten erstellen, bearbeiten und anzeigen (borrowers)

    • Benutzerdaten erstellen, bearbeiten und anzeigen (edit_borrowers)

      • Die Berechtigung auf das Modul Benutzer zuzugreifen um Benutzerinformationen anzuzeigen, hinzuzufügen und zu bearbeiten

    • Zeige Benutzerinformationen von allen Bibliotheken (view_borrower_infos_from_any_libraries)

    • Wenn nicht gesetzt, können für diesen Benutzer nur Benutzerinformationen der eigenen Bibliothek oder Bibliotheksgruppe angezeigt werden.

  • Berechtigungen setzen (permissions)

    • Die Berechtigung zum Setzen von Berechtigungen für andere Mitarbeiter

  • Vormerkungen für Benutzer setzen und bearbeiten (reserveforothers)

    • Reihenfolge der Vormerkungen verändern (modify_holds_priority)

      • Erlaubt Mitarbeitern die Änderung der Ausleihpriorität (Benutzer in der Liste nach oben oder unten verschieben)

    • Vormerkungen für Benutzer eintragen (place_holds)

      • Erlaubt BibliotheksmitarbeiterInnen Vormerkungen zu setzen

  • Katalogdaten bearbeiten (Titel und Exemplare hinzufügen und bearbeiten) (editcatalogue)

    • Erweiterten Katalogisierungseditor verwenden (advanced_editor)

      • Das erweiterte Katalogisierungsmodul verwenden (erfordert zusätzlich edit_catalogue)

      • Hinweis

        MitarbeiterInnen mit dieser Berechtigung benötigen auch die Berechtigung ‚Edit catalog (Modify bibliographic/holdings data)‘

    • Alle Exemplare auf einmal löschen (delete_all_items)

      • Berechtigung die Funktion ‚Alle Exemplare löchen‘ im Menü Bearbeiten in der Detailansicht zu verwenden

    • Katalogdaten bearbeiten (Titel und Exemplare hinzufügen und bearbeiten) (edit_catalogue)

      • Auf alle Funktionen der Katalogisierung <#cataloging> zugreifen.

    • Exemplare bearbeiten (edit_items)

      • Berechtigung um Exemplare, aber nicht Titeldaten, zu bearbeiten

    • Beschränkt die Bearbeitung der Unterfelder auf jene, die im Systemparameter SubfieldsToAllowForRestrictedEditing eingetragen sind (edit_items_restricted)

      • Wenn angehakt, können nur bestimmte Unterfelder bearbeitet werden

      • Hinweis

        Bitte beachten Sie das die Berechtigung ‚Edit items‘ weiterhin benötigt wird

    • Schnellaufnahme (fast_cataloging)

  • Benutzergebühren verwalten (updatecharges)

    • Gebühren für Benutzer rabattieren (discount)

      • Ermöglicht es Rabatte auf offene Gebühren zu geben

    • Guthaben an Benutzer auszahlen (payout)

      • Ermöglicht es Guthaben an Benutzer auszuzahlen

    • Zahlungen an Benutzer rückerstatten (refund)

      • Ermöglicht es Einzahlungen von Benutzern an die Bibliothek wieder auszuzahlen

    • Verbleibende Berechtigungen für die Verwaltung von Entgelten und Gebühren (remaining_permissions)

      • Die Berechtigung Gebühren zu verwalten, mit Ausnahme der Aktionen, die bereits in den Unterberechtigungen definiert sind (Rabattierungen, Auszahlungen, Rückerstattungen und Erlasse)

    • Gebühren und Entgelte erlassen (writeoff)

      • Die Berechtigung Gebühren zu erlassen

  • Erwerbung und/oder Verwaltung von Anschaffungsvorschlägen (acquisition)

    Hinweis

    Sämtliche Unterberechtigungen der Erwerbung gewähren auch Zugriff auf die Startseite der Erwerbung. Das bedeutet, MitarbeiterInnen mit einer oder mehreren der folgenden Berechtigungen haben die Möglichkeit die Etats anzusehen, Lieferanten zu suchen und anzuzeigen und Rechnungen anzusehen.

    • Konten hinzufügen und löschen (aber nicht ändern) (budget_add_del)

      • Ermöglicht das Hinzufügen und Löschen von Konten eines Etats

      • Beachten Sie das außerdem die Berechtigungen budget_manage and budget_modify permissions benötigt werden damit diese Berechtigung richtig funktioniert

    • Konten verwalten (budget_manage)

      • Ermöglicht den Zugriff auf die Seite zur Verwaltung der Konten

      • Bitte beachten Sie, dass dies nur den Zugriff auf die Seite erlaubt, um Änderungen an den Konten vorzunehmen, werden zusätzlich die Berechtigungen budget_add_del and budget_modify benötigt

    • Alle Konten verwalten (budget_manage_all)

      • Erlaubt die Anzeige aller Konten unabhängig von Beschränkungen auf diesen (Besitzer, Benutzer oder Bibliothek)

      • Bitte beachten Sie das die Berechtigung budget_manage erforderlich ist

    • Konten bearbeiten (keine Neuen anlegen, aber Existierende bearbeiten) (budget_modify)

      • Ermöglicht den Zugriff auf Konten und deren Summen zu bearbeiten

      • Beachten Sie, dass budget_add_del und budget_manage erforderlich sind, damit dies richtig funktioniert

    • Vereinbarungen verwalten (contracts_manage)

      • Erlaubt es, Vereinbarungen mit Lieferanten anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen

    • Währungen und Wechselkurse verwalten (currencies_manage)

    • EDIFACT-Übertragungen verwalten (edi_manage)

    • Bestellgruppen verwalten (group_manage)

    • Bestellungen und Bestellposten verwalten (order_manage)

      • Ermöglicht das Anlegen von Bestellungen, inklusive dem Anlegen von Bestellungen und Bestellposten und dem Schließen von Bestellungen etc.

    • Alle Bestellungen und Bestellposten verwalten, unabhängig von Beschränkungen (order_manage_all)

      • Ermöglicht die Verwaltung von allen Bestellungen und Bestellposten, auch wenn diese auf Besitzer, Benutzer oder Bibliothek beschränkt wurden

      • Bitte beachten Sie, dass Berechtigung order_manage benötigt wird

    • Bestellungen zugehen lassen und Lieferungen verwalten (order_receive)

      • Ermöglicht das Anlegen von Rechnungen, den Zugang von Bestellungen und die Reklamation verspäteter Bestellungen

    • Etats verwalten (period_manage)

      • Ermöglicht die Verwaltung von Etats und damit das Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Etats

      • Diese Berechtigung ermöglicht es nicht Konten zu bearbeiten.

    • Etatplanung verwalten (planning_manage)

      • Ermöglicht den Zugriff auf die Etatplanung

      • Bitte beachten Sie, dass die Berechtigungen budget_manage und period_manage erforderlich sind, damit dies richtig funktioniert

    • Anschaffungsvorschläge verwalten (suggestions_manage)

    • Lieferanten verwalten (vendors_manage)

  • Zugriff auf alle Werkzeuge (tools)

    • Zugriff auf abgelegte Dateien auf dem Server (access_files)

    • Einzelne oder mehrere Benutzerfotos heraufladen (batch_upload_patron_images)

    • Inaktive Benutzer löschen und Ausleihhistorien anonymisieren (löscht Benutzerausleihhistorie) (delete_anonymize_patrons)

    • Definieren der Schließtage der Bibliothek (edit_calendar)

    • Nachrichteneinträge für den OPAC und die Dienstoberfläche verwalten (edit_news)

    • Mahntrigger für überfällige Medien verwalten (edit_notice_status_triggers)

      • Zugriff auf das Werkzeug zur Konfiguration der Mahntrigger

    • Benachrichtigungen verwalten (edit_notices)

    • Stapelbearbeitung von Benutzern (edit_patrons)

    • Einträge für ‚Zitat des Tages‘ bearbeiten (edit_quotes)

    • Titel- und Bestandsdaten aus Koha exportieren (export_catalog)

      • Zugriff zum Werkzeug zum Datenexport von Titel- und Bestandsdaten.

    • Benutzerdaten importieren (import_patrons)

    • Inventur des Bestands durchführen (inventory)

    • Stapellöschung von Exemplaren durchführen (items_batchdel)

    • Stapelbearbeitung von Exemplaren durchführen (items_batchmod)

    • Stapelbearbeitung von Exemplaren beschränken auf Unterfelder, die in der Systemeinstellung ‚SubfieldsToAllowForRestrictedBatchmod‘ definiert sind (items_batchmod_restricted)

    • Erstellen Sie druckfertige Etiketten und Barcodes aus Katalog- und Benutzerdaten (label_creator)

    • Profile für CSV-Export verwalten (manage_csv_profiles)

    • Benutzerlisten und deren Einträge anlegen, bearbeiten und löschen (manage_patron_lists)

    • Zwischengespeicherte MARC-Datensätze verwalten, inklusive dem vervollständigen und rückgängig machen von Importen (manage_staged_marc)

    • Templates für MARC-Modifikationen verwalten (marc_modification_templates)

    • Benutzerkommentare moderieren (moderate_comments)

    • Tags von Benutzern moderieren (moderate_tags)

    • Stapellöschung von Datensätzen (Titel- oder Normdaten) (records_batchdel)

    • Stapelbearbeitung von Datensätzen (Titel- oder Normdaten) (records_batchmod)

    • Rotationsbestände verwalten (rotating_collections)

    • Zeitplaner für auszuführende Aufgaben verwenden (schedule_tasks)

    • MARC-Datensätze im Datenpool bereitstellen (stage_marc_import)

    • Dateien hochladen (upload_general_files)

    • Lokale Coverbilder hochladen (upload_local_cover_images)

      • Zugang zum Werkzeug zum Hochladen von lokalen Coverbildern, sowie die Berechtigung zum Hinzufügen und Löschen von lokalen Coverbildern auf der Detailansicht eines Titels

    • Hochgeladene Dateien verwalten (upload_manage)

      • Zugriff auf hochgeladene Dateien über das Upload Werkzeug

      • Bitte beachten Sie, dass die Berechtigung upload_general_files erforderlich ist, damit diese Berechtigung funktioniert

    • Systemlogs durchsuchen (view_system_logs)

  • Normdaten bearbeiten (editauthorities)

    • Erlaubt es Normdatensätze zu erstellen, zu bearbeiten und zu löschen

    • Bitte beachten Sie, dass für die Recherche in den Normdaten die catalogue-Berechtigung ausreichend ist

  • Zeitschriftenabonnements verwalten (serials)

    • Ablaufdatum einer Zeitschrift überprüfen (check_expiration)

    • Ermöglicht es, das Ablaufdatum eines Abonnements zu überprüfen

    • Fehlende Hefte reklamieren (claim_serials

    • Neues Abonnement anlegen (create_subscription)

    • Existierendes Abonnement löschen (delete_subscription)

      • Ermöglicht es Zeitschriftenabonnements zu löschen

    • Existierendes Abonnement bearbeiten (edit_subscription)

      • Ermöglicht die Bearbeitung Abonnements

      • Diese Berechtigung erlaubt nicht Abonnements zu löschen oder neu anzulegen.

    • Heftzugang (receive_serials)

    • Abonnements verlängern (renew_subscription)

    • Umlauflisten (routing)

    • Abonnements von jeder Bibliothek verwalten (superserials)

      • Diese Berechtigung ist nur dann sinnvoll, wenn der Systemparameter IndependentBranches aktiviert wurde

  • Erlaubt den Zugriff auf das Modul Reports (reports)

    • Reports auf der ref:Startseite der Ausleihe <circulation-reports-label> werden nicht von dieser Berechtigung kontrolliert; sie kontrolliert nur den Zugriff auf das Modul :ref:Reports <reports-label>`

    • Die Reports im Bereich Statistik-Wizards und die anderen Reports auf der Startseite des Moduls können mit jeder der folgenden Berechtigungen ausgeführt werden. Diese gelten nur für die SQL-Reports.

    • SQL-Reports erstellen (create_reports)

    • SQL-Reports löschen (delete_reports)

      • Die Berechtigung gespeicherte SQL-Reports zu löschen

      • Bitte beachten Sie, dass die Berechtigung execute_reports benötigt wird, um diese löschen zu können

    • SQL-Reports ausführen (execute_reports)

  • Erlaubt Bibliothekspersonal die Berechtigungen der KollegInnen zu verändern (staffaccess)

    • Diese Berechtigung erfordert die borrowers-Berechtigung

  • Semesterapparate (coursereserves)

  • Koha-Plugins (plugins)

    • Plugins konfigurieren (configure)

      • Ermöglicht es Plugins zu konfigurieren, die diese Möglichkeit anbieten

      • Bitte beachten Sie, dass das Bibliothekspersonal entweder die report-Berechtigung oder die tool-Berechtigung haben müssen, um auf die Plugins zuzugreifen

    • Plugins verwalten (manage)

      • Plugins verwalten (installieren/deinstallieren)

      • Bitte beachten Sie, dass das Bibliothekspersonal entweder die report-Berechtigung oder die tool-Berechtigung haben müssen, um auf die Plugins zuzugreifen

    • Report-Plugins verwenden (report)

      • Report-Plugins verwenden

    • Werkzeug-Plugins verwenden (tool)

      • Werkzeug-Plugins verwenden

  • Listen (lists)

    Wichtig

    Alle Bibliotheksmitarbeiter besitzen die Berechtigung, eigene Listen zu erstellen und zu bearbeiten. Das Setzen der Berechtigung hier ist nur notwendig, wenn Mitarbeiter die Berechtigung zum Löschen anderer öffentlicher Listen erhalten sollen.

    • Öffentliche Listen löschen (delete_public_lists)

      • Die Berechtigung öffentliche Listen von anderen Personen zu löschen

  • Clubs (clubs)

    • Clubs anlegen und bearbeiten (edit_clubs)

      • Clubs anlegen und bearbeiten mit dem Werkzeug für Clubs

    • Club-Templates anlegen und bearbeiten (edit_templates)

      • Club-Templates anlegen und bearbeiten mit dem Werkzeug für Clubs

    • Benutzer für Clubs anmelden (enroll)

      • Benutzer anmelden aus einer Datei

      • Die borrowers-Berechtigung ist erforderlich um Benutzer für Clubs anzumelden

  • Erstellen und Bearbeiten von Fernleihbestellungen (ill)

  • Module zur Selbstausleihe und -rückgabe (self_check)

    • Für die Selbstrückgabe anmelden (self_checkin_module)

      Hinweis

      Diese Berechtigung schaltet sämtliche anderen OPAC-Funktionen für diese Benutzerkennung aus

  • Selbstausleihe im OPAC durchführen (self_checkout_module)

    Hinweis

    Diese Berechtigung sollte für den im Systemparameter AutoSelfCheckID definierten Benutzer gesetzt sein.

  • Vorgänge der Bestandsrotation verwalten (stockrotation)

    • Exemplare zu Plänen hinzufügen und entfernen (manage_rota_items)

      • Bibliothekspersonal, dass nur diese Berechtigung hat, kann Exemplare in den Plänen verwalten, aber nicht die eigentlichen Pläne verändern

    • Pläne erstellen, bearbeiten und löschen (manage_rotas)

      • Bibliothekspersonal, dass nur diese Berechtigung hat, ist in der Lage die Pläne zu verwalten, aber nicht die eigentlichen Exemplare

  • Gebührenverwaltung (cash_management)

    • Kassen erstellen, bearbeiten und archivieren (manage_cash_registers)

      • Bibliothekspersonal mit dieser Berechtigung kann die Kassen über das Administrationsmodul verwalten

    • Zugang zum Verkaufsmodul und Bearbeitung von Einzahlungen

      • Erlaubt Zugriff auf das Verkaufsmodul

Benutzerinformationen

Wenn Sie sich einen Benutzersatz anschauen, haben Sie über die Reiter auf der linker Seite die Möglichkeit, sich weitere Benutzerdaten anzeigen zu lassen.

  • Pfad in Koha: Benutzer > nach Benutzer suchen > Name des Benutzers anklicken

Ausleihe

Um zu erfahren, wie Medien ausgeliehen werden, klicken Sie auf den Bereich Ausleihe in diesem Handbuch.

Mitarbeiter können über die Dienstoberfläche ihre Ausleihen einsehen, indem Sie rechts oben im Bildschirm auf Ihren Loginnamen klicken, und im Menü ‚Meine Ausleihen‘ auswählen.

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Details

Hinweis

Mitarbeiter können über die Dienstoberfläche Ihr Konto aufrufen, indem Sie rechts oben im Bildschirm auf Ihren Loginnamen klicken, und im Menü ‚Mein Konto‘ auswählen.

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Alle Benutzerinformationen erscheinen in der Einzelanzeige. Dies schließt alle Kontaktdaten, Hinweise, Benachrichtigungsvorgaben usw. ein, die bei der Aufnahme des Benutzers eingegeben wurden.

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Ist ein Benutzer als ‚Kind‘ oder ‚Mitarbeiter (Organisation)‘ markiert, werden die Informationen über den Verantwortlichen angezeigt.

  • In einem Kindbenutzer wird der Bürge angezeigt

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  • Beim Datensatz für den Bürgen werden alle Kinder und/oder Professionelle aufgeführt

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Wenn das Alter eines Benutzers außerhalb des im Benutzertyps definierten Altersbereichs liegt, wird ein Warnhinweis im Benutzerdatensatz angezeigt.

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Übersicht der Ausleihen

Unterhalb der Informationen zum Benutzer befindet sich eine Informationsbox mit Reitern für die entliehenen, überfälligen und vorgemerkten Titel des Benutzers.

Ausleihen

Unter dem ersten Tab erscheinen die Exemplare die der Benutzer gerade ausgeliehen hat.

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Hinweis

  • Sie können die Spalten dieser Tabelle über die ref:Tabellenkonfiguration <column-settings-label> im Administrationsmodul anpassen (Tabellen-ID: issues-table).

Ausleihen der Verwandten

Wenn der Benutzer mit anderen Familienmitgliedern verknüpft ist, können die Bibliotheksmitarbeiter im Konto sehen, was andere Familienmitglieder ausgeliehen haben.

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Gebühren

Der Reiter Gebühren wird im Benutzerkonto nur dann angezeigt, wenn der Benutzer offene Gebühren oder unverbrauchtes Guthaben hat.

Der Reiter zeigt die Gesamtsumme ohne weitere Details. Um die Details zu sehen, wechseln Sie auf den Reiter Gebühren.

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Vormerkungen

Wenn der Benutzer Vormerkungen hat, wird die Anzahl der Vormerkungen auf dem entsprechenden Tab angezeigt. Die Details der Vormerkungen erscheinen darunter.

Table of patron's current holds

Hinweis

Der Barcode und die Signatur werden nur bei Exemplarvormerkungen angezeigt, oder bei Vormerkungen die bereits bereitgestellt wurden. Titelvormerkungen die noch bearbeitet werden müssen haben keine Barcodes oder Signaturen.

Hier können Sie die Vormerkungen bearbeiten indem Sie die Abholbibliothek ändern, die Vormerkung stornieren oder aussetzen.

Hinweis

Vormerkungen aussetzen können Sie nur, wenn der Systemparameter SuspendHoldsIntranet auf „Erlaube“ gesetzt ist.

Hinweis

Wenn beim Aussetzen einer Vormerkung das Datum, ab wann die Vormerkung automatisch wieder aktiviert ist, gesetzt werden soll, muss der Systemparameter AutoResumeSuspendedHolds auf „Erlaube“ gesetzt sein. Außerdem muss der Cronjob unsuspend_holds aktiviert sein.

Artikelbestellungen

Wenn der Systemparameter ArticleRequests auf ‚Aktiviere‘ gesetzt ist und die Ausleihkonditionen es erlauben, können über den OPAC oder die Dienstoberfläche Artikelbestellungen aufgegeben werden.

Die Details der Bestellungen sowie der Status sind unter dem entsprechenden Tab sichtbar.

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Sperren

Der Tab ‚Sperren‘ wird immer angezeigt. Wenn der Benutzer keine Sperren hat, wird das entsprechend angezeigt.

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Wenn der Benutzer Sperren hat, wird die Anzahl der vorhandenen Sperren und deren Art angezeigt.

Es gibt vier Arten von Sperren:
  • manuelle Sperre

  • Überfälligkeiten

  • Suspendierung

  • Entlastung

Über den Button ‚Neue manuelle Sperre‘ kann eine manuelle Sperre hinzugefügt werden.

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Die Sperre Überfälligkeiten kann automatisch über den Mahntrigger gesetzt werden.

Die Sperre wird nicht automatisch entfernt wenn die überfälligen Exemplare zurückgeben werden. Es sei denn, der Systemparameter AutoRemoveOverduesRestrictions ist auf ‚Entferne‘ gesetzt.

In den Ausleihkonditionen können Sie Benutzergruppen mit Sperren anstelle (oder zusätzlich) mit Mahngebühren belegen. In diesem Fall löst ein zu spät zurückgegebenes Exemplare eine Sperrfrist aus.

Benutzer können auch gesperrt werden, wenn eine Entlastung eingetragen wird. Wenn die Entlastung bestätigt wird, ist der Benutzer automatisch gesperrt.

Bei Sperren in einem Benutzersatz ist keine Ausleihe möglich. Es erscheint eine Nachricht in roter Schrift unter dem Reiter Ausleihe.

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Sperren können unter Umständen auch das Verlängern von Exemplaren verhindern wenn der Systemparameter RestrictionBlockRenewing auf ‚blockiere‘ gesetzt ist.

Im OPAC erhalten Benutzer den Hinweis das das Konto gesperrt ist. Sie können dann keine Vormerkungen im OPAC absetzen.

Wenn es Benutzer mit mehr als einer Sperre gibt, können Sie entscheiden ob Sie die Sperrfristen aufaddieren möchten über den Systemparameter CumulativeRestrictionPeriods.

Hinweis

Wenn Sie nur bestimmte Aktionen für einen Benutzer sperren möchten, beachten Sie die folgenden Systemparameter:

  • Setzen Sie den Systemparameter OverduesBlockCirc auf ‚Sperre‘, um zu verhindern das Benutzer mit überfälligen Medien auf dem Konto weitere Medien ausleihen.

  • Setzen Sie den Systemparameter OverduesBlockRenewing auf (Wenn ein Benutzer überfällige Medien auf dem Benuterkonto hat) ‚kann grundsätzlich nicht mehr verlängert werden‘ oder ‚können nur diese nicht mehr verlängert werden‘ um Verlängerungen von überfälligen Medien zu verhindern.

  • Um Ausleihen von Benutzern zu verhindern die mehr als eine bestimmte Summe an Gebühren auf Ihrem Konto offen haben, tragen Sie einen Wert in die Systemparameter noissuescharge bzw. NoIssuesChargeGuarantees ein.

  • Um zu verhindern das Benutzer Vormerkungen absetzen die mehr als eine bestimmte Summe an Gebühren im Konto offen haben, tragen Sie einen entsprechenden Wert im Systemparameter maxoutstanding ein.

  • Um zu verhindern das Benutzer die mehr als eine bestimmte Summe an Gebühren im Konto offen haben Verlängerungen vornehmen, tragen Sie einen entsprechenden Wert im Systemparameter OPACFineNoRenewals ein.

  • Setzen Sie den Systemparameter BlockExpiredPatronOpacActions auf ‚Sperre‘, um zu verhindern das Benutzer mit abgelaufenem Ausweis Medien verlängern oder vormerken.

Clubs

Wenn Sie Clubs verwenden, erscheint im Benutzerkonto ein Reiter mit den Clubs, in denen der Benutzer Mitglied ist.

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Gebühren

Die gesamte Gebührenhistorie eines Benutzers erscheint im Reiter Gebühren. Anders als der Name sagt, zeigt der Reiter Gebühren nicht nur Gebührendaten an, sondern auch Benutzungsgebühren, Leihgebühren, Vormerkgebühren und jedes andere Entgelt, dass Sie von Ihren Benutzern erheben.

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Hinweis

  • Sie können die Spalten dieser Tabelle über die ref:Tabellenkonfiguration <column-settings-label> im Administrationsmodul anpassen (Tabellen-ID: account-fines).

Der Reiter Transaktionen zeigt die folgenden Spalten:

  • Datum: das Datum, an dem die Gebühr, die Zahlung oder das Guthaben eingetragen wurde

    • Wenn es sich um Mahngebühren handelt, ist dies der letzte Tag an dem die Gebühr aktualisiert wurde

  • Kontenart: um welche Art von Gebühr, Zahlung oder Guthaben es sich handelt

    • In den Fällen, in denen eine Kontenart einen zugehörigen „Status“ hat, wird dieser neben der Kontenart in Klammern angezeigt.

  • Beschreibung: eine Beschreibung der Gebühren inklusive dem Fälligkeitsdatum bei Überfälligkeiten und einem Link zum Exemplar, wenn dieses noch vorhanden ist

  • Barcode: wenn die Gebühr mit einem bestimmten Exemplar verknüpft ist, wird der Barcode angezeigt

  • Fälligkeitsdatum: wenn es sich um eine Mahngebühr handelt, wird das Fälligkeitsdatum angezeigt

  • Rückgabedatum: wenn es sich um eine Mahngebühr handelt, wird das Rückgabedatum angezeigt

  • Ausleihdatum: wenn es sich um eine Mahngebühr handelt, wird das Datum der Ausleihe angezeigt

  • Heimatbibliothek: wenn die Gebühr mit einem spezifischen Exemplar verknüpft ist, wird dessen Heimatbibliothek angezeigt

  • Hinweis. Hinweise zur Gebühr oder Zahlung

    • Wenn Sie Benutzern erlauben Gebühren mit PayPal über den OPAC zu bezahlen (Systemparameter EnablePayPalOpacPayments), erscheint der Hinweis ‚PayPal‘ bei Exemplaren, deren Mahngebühren auf diese Weise bezahlt wurden.

  • Betrag: die Gesamtsumme der Gebühr oder Zahlung

  • Unbezahlt: diese Summe ist noch fällig

  • Aktionen:

    • Eine Auswahl an verfügbaren Aktionen, die für die jeweilige Zeile ausgeführt werden können

Zu Beginn der Tabelle können Sie über ‚Bezahlte Transaktionen ausblenden‘ alle bezahlten Gebühren ausblenden. Darüber können Sie über das Suchfeld nach einer bestimmten Gebühr oder Zahlung suchen.

Aktionen

Schaltflächen mit Aktionen sind für die verschiedenen Zeilen der Übersicht in Abhängigkeit von den Berechtigungen des Benutzers, der Kontenart und deren Status verfügbar.

  • Eine Schaltfläche, um eine Quittung für diese Zeile zu drucken

  • Eine Schaltfläche um weitere Details zur Gebühr und den Zahlungen gegen diese anzuzeigen

  • Eine Schaltfläche um eine Zahlung/Guthaben ungültig (rückgängig) zu machen

    • Diese Schaltfläche wird nur für Zahlungen/Gutschriften angezeigt. Durch das ungültig machen wird der Prozess umgekehrt und der ausstehende Betrag für alle Schulden/Gebühren wieder zurückgesetzt, die zuvor damit ausgeglichen wurden. Diese Aktion wird meistens dann verwendet, wenn eine Zahlung zwar vermerkt, aber nicht eingegangen ist. Die Gutschrift wird auf null und „Ungültig“ aktualisiert.

  • Eine Schaltfläche um eine Belastung zu stornieren (zu entfernen)

    • Diese Schaltfläche wird nur für Belastungen angezeigt, gegen die noch keine Zahlungen/Gutschriften verrechnet wurden. Bei Stornierung eines Betrags wird dieser als „Storniert“ gekennzeichnet und eine neue Zeile „STORNIERUNG“ wird hinzugefügt. Diese Aktion wird meistens dann durchgeführt, wenn ein Entgelt fälschlicherweise erhoben wurde.

  • Eine Schaltfläche um Belastungen mit offenen Beträgen zu bezahlen

    • Diese Schaltfläche wird bei allen Gebühren/Belastungen mit einem offenen Betrag angezeigt. Die darauf nachfolgende Seite erlaubt es einen Betrag ganz oder teilweise zu bezahlen oder abzuschreiben, eine Zeile mit „ZAHLUNG“ oder „ERLASS“ wird entsprechend hinzugefügt.

  • Eine Schaltfläche für die Auszahlung von Guthaben

    • Diese Schaltfläche wird nur bei Gutschriften mit ungenutztem Betrag angezeigt, wenn der Mitarbeitende die Berechtigung zur Auszahlung hat. Es erlaubt es, den noch offenen Betrag an den Benutzer auszuzahlen. Dies wird mit einer Zeile „AUSZAHLUNG“ dokumentiert.

  • Eine Schaltfläche um eine Rückzahlung für eine Gebühr/Belastung auszuführen

    • Diese Schaltfläche wird für jede Gebühr/Belastung angezeigt, die bezahlt oder teilweise bezahlt wurde, wenn Sie die :ref:`Berechtigung für Rückerstattungen <patron-permissions-defined-label> haben. Im angezeigten Dialogfenster können Sie die eingezahlte Summe ganz oder teilweise entweder Bar oder über eine andere Zahlweise ausbezahlen.

  • Eine Schaltfläche um einen Rabatt für eine Gebühr/Belastung zu geben

    • Diese Schaltfläche wird bei einer Gebühr/Belastung angezeigt, die noch nicht über eine Zahlung/Gutschrift verändert wurde, wenn Sie die Berechtigung für Rabatte besitzen. Im angezeigten Dialogfenster kann ein Rabattbetrag für die Gebühr eingetragen werden.

Erhebung von Gebühren/Entgelten

Die meisten Gebühren und Entgelte werden automatisch durch den Cronjob für Gebühren erhoben. Mahngebühren können auch bei Rückgabe eines überfälligen Exemplares berechnet werde, wenn der Systemparameter CalculateFinesOnReturn aktiv ist.

  • Gebühren werden auf Grundlage der in der Administration konfigurierten Ausleihkonditionen berechnet.

  • Vormerkgebühren werden anhand des Benutzertyps und der Ausleihkonditionen im Administrationsmodul berechnet.

  • Leihgebühren werden anhand der Konfiguration der Medientypen berechnet

  • Wenn Sie in der Katalogisierung ein Exemplar als ‚Verloren‘ markieren, wird dem Benutzer automatisch die entsprechende Buchersatzgebühr auf das Konto gebucht.

  • Wenn ein Benutzer mit einer Benutzungsgebühr für den Benutzertyp angelegt wird.

  • Wenn ein Benutzerkonto mit einer Benutzungsgebühr für den Benutzertyp verlängert wird.

Gebühren bezahlen und erlassen

Über den Reiter „Bezahlen“ kann jeder Eintrag vollständig oder teilweise bezahlt oder erlassen werden.

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Hinweis

  • Sie können die Spalten dieser Tabelle über die ref:Tabellenkonfiguration <column-settings-label> im Administrationsmodul anpassen (Tabellen-ID: pay-fines-table).

  • Jede Zeile kann vollständig oder teilweise bezahlt oder erlassen werden.

  • Gebühr vollständig bezahlen

    • Wenn Sie eine Notiz zur Zahlung eingeben möchten, tippen Sie diese zuerst ein bevor Sie fortfahren

    • Klicken Sie auf „Bezahlen“ neben der Gebühr, die Sie vollständig bezahlen möchten

    • Der vollständige zu bezahlende Betrag wird im Feld „Einzahlung“ angezeigt

    • Im Bezahlprozess ist eine Funktion für die Berechnung des Wechselgelds enthalten. Dazu kann angegeben werden, welche Gebührensumme übergeben wurde und wie viel davon für die Bezahlung der Gebühr verwendet wurde. Wenn diese Summen voneinander abweichen, wird ein Dialogfenster mit der Wechselgeldsumme angezeigt, das eine Bestätigung erfordert

    • Wenn in den Normierten Werten unter PAYMENT_TYPE mehr als eine Zahlungsart definiert wurde, werden in der Auswahlliste bei ‚Art der Bezahlung‘ diese entsprechend angezeigt

      List of currently available MARC modification templates

    • Wenn der Systemparameter UseCashRegisters aktiviert ist, können Sie wählen, welche Kasse für eine Transaktion verwendet werden soll

    • Klicken Sie auf „Bestätigen“

    • Die Gebühr wird aus der Liste der offenen Gebühren entfernt und als vollständig bezahlt angezeigt.

    Hinweis

    • Wenn der Systemparameter FinePaymentAutoPopup aktiviert ist, wird ein Druckdialog angezeigt. Wenn für die Transaktion Wechselgeld angegeben wurde, kann dieses über diesen Systemparameter mit ausgegeben werden.

    • Zusätzlich zum Druck von Quittungen können Sie über den Systemparameter UseEmailReceipts E-Mail-Quittungen für Zahlungen und Erlasse aktivieren.

  • Gebühr teilweise bezahlen

    • Klicken Sie auf „Bezahlen“ neben der Gebühr, die Sie teilweise bezahlen möchten

    • Geben Sie die Summe der zu bezahlenden Gebühr bei „Einzahlung“ ein

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    • Klicken Sie auf „Bestätigen“

    • Die Gebühr wird aktualisiert, und zeigt neben dem ursprünglichen auch den noch offenen Betrag

  • Gebühr gegen alle Gebührenposten bezahlen

    • Klicken Sie auf den Button „Betrag bezahlen“

    • Geben Sie die Gebühr, die Sie vom Benutzer erhalten haben unter „Einzahlung“ ein. Die Gesamtsumme offener Gebühren wird unter „Offener Betrag“ angezeigt

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    • Klicken Sie auf „Bestätigen“

    • Die Gesamtgebühr wird aktualisiert, indem die ältesten Gebühren zuerst bezahlt werden.

  • Ausgewählte Gebühren bezahlen

    • Markieren Sie die Gebühren, die bezahlt werden sollen, über die Checkboxen und klicken Sie auf „Ausgewählte bezahlen“

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    • Geben Sie die Summe an, die bezahlt werden soll.

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    • Klicken Sie auf „Bestätigen“

    • Die Gesamtgebühr wird aktualisiert, indem zuerst die ältesten Gebühren bezahlt werden.

  • Eine einzelne Gebühr erlassen

    • Klicken Sie auf „Erlassen“ neben der Gebühr, die Sie erlassen möchten

    • Ein Formular zur Bestätigung des Erlasses erscheint. Es kann auch ein Teilbetrag erlassen werden.

    • Die Gebühr wird aus der Liste der offenen Gebühren entfernt und als erlassen angezeigt.

  • Ausgewählte Gebühren erlassen

    • Markieren Sie die Gebühren, die bezahlt werden sollen, über die Checkboxen und klicken Sie auf „Ausgewählte erlassen“.

    • Klicken Sie auf „Bestätigen“.

    • Die Gebühr wird aus der Liste der offenen Gebühren entfernt und als erlassen angezeigt.

  • Alle Gebühren erlassen

    • Klicken Sie auf „Alles erlassen“

    • Alle Gebühren werden aus der Liste der offenen Gebühren entfernt und als erlassen angezeigt.

Zahlungen ungültig machen

Wenn Sie aus Versehen einen Gebührenposten als bezahlt markiert haben, können Sie dies über die Schaltfläche auf der rechten Seite „ungültig machen“

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  • Nach dem Anklicken wird der Tabelle eine neue Zeile hinzugefügt, welche die Zahlung als „Ungültig“ anzeigt. Die Gebühr wird wieder als offen angezeigt.

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Gebühren erheben

Für nicht automatisch berechnete Gebühren können Sie manuall eine Rechnung erzeugen

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  • Wählen Sie den Gebührentyp, den Sie anlegen möchten

    • Um zusätzliche Werte zur Auswahlliste für die manuellen Gebührentypen hinzuzufügen, fügen Sie diese zu den Gebührenarten im Administrationsmodul hinzu.

  • Wenn die Gebühr mit einem bestimmten Exemplar verknüpft ist, können Sie dessen Barcode angeben, damit der Eintrag einen Link zum Exemplar anzeigt.

  • Unter Beschreibung geben kann eine Beschreibung der manuellen Gebühr gespeichert werden

  • Verwenden Sie im Feld Summe keine Währungssymbole, sondern nur Zahlen und Dezimalpunkte

Guthaben erzeugen

Manuelle Guthaben können verwendet werden, um einen Teil einer Gebühr zu bezahlen oder eine bestimmte Summe zu erlassen.

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  • Wählen Sie die Gebührenart die Sie hinzufügen möchten:

  • Wenn dieses Guthaben mit einem Exemplar verknüpft ist, können Sie den Barcode angeben um einen Link zum Exemplar rechts daneben anzuzeigen.

  • Unter Beschreibung kann eine Beschreibung des Guthabens gespeichert werden

  • Verwenden Sie im Feld Summe keine Währungssymbole, sondern nur Zahlen und Dezimalpunkte

Rechnungen drucken

Rechts neben jedem Konto ist ein Link für den Druck. Wenn Sie diesen Link anklicken wird eine Rechnung für das Konto ausgedruckt, die das Datum und die Beschreibung des betreffenden Titels zusammen mit ausstehenden Totalbetrag des Kontos enthält.

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Umlauflisten

Eine Liste aller Umlauflisten auf denen ein Benutzer steht ist im Benutzerkonto über den Reiter ‚Umlauflisten‘ verfügbar.

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Unter diesem Reiter können Sie alle Umlauflisten dieses Benutzers bearbeiten.

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Ausleihhistorie

Der Reiter mit der Ausleihhistorie wird angezeigt, wenn der Systemparameter intranetreadinghistory entsprechend gesetzt ist. Wenn Sie den Systemparameter OPACPrivacy auf ‚Erlauben‘ gesetzt haben, und der Benutzer entschieden hat, dass die Bibliothek diese Information nicht speichern darf, zeigt dieser Reiter lediglich aktuell entliehene Medien an.

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Hinweis

  • Sie können die Spalten dieser Tabelle über die ref:Tabellenkonfiguration <column-settings-label> im Administrationsmodul anpassen (Tabellen-ID: checkouthistory-table).

Für den Export einer Liste der heute zurückgegebenen Exemplare können Sie die entsprechende Option unter dem Menüpunkt ‚Mehr‘ am oberen Seitenrand benutzen.

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Erzeugt eine Textdatei mit einem Barcode pro Zeile.

Vormerkhistorie

Der Reiter Vormerkhistorie zeigt alle Vormerkungen, die von einem Benutzer gemacht wurden mit ihrem jeweiligen Status.

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Hinweis

  • Sie können die Spalten dieser Tabelle über die ref:Tabellenkonfiguration <column-settings-label> im Administrationsmodul anpassen (Tabellen-ID: holdshistory-table).

Änderungslog

Wenn Sie den Systemparameter BorrowersLog aktiviert haben, um Änderungen an Benutzerdatensätzen nachverfolgen zu können, wird dieser Reiter angezeigt. Das Änderungslog zeigt alle Änderungen, die am Benutzerdatensatz gemacht wurden. Wenn zusätzlich die Parameter IssueLog und ReturnLog aktiviert wurden, werden auch die Ausleihen und Rückgaben dort angezeigt.

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  • Das Feld Mitarbeiter zeigt die Benutzernummer des Mitarbeiters, der die Änderungen durchgeführt hat

  • Die Spalte Modul zeigt ‚Benutzer‘ für das Benutzermodul

  • Die Spalte ‚Aktion‘ zeigt welche Änderung durchgeführt wurde

  • Die Spalte ‚Objekt‘ zeigt die Benutzerdatensatznummer die geändert wurde (im obigen Beispiel wurde der eigene Benutzersatz geändert)

Benachrichtigungen

Die Einstellungen zu den Benachrichtigungen für einen Benutzer werden festgelegt, wenn Sie Benutzer anlegen oder ändern. Dieser Reiter zeigt die Nachrichten, die versandt wurden und jene, die zum Versand bereit sind:

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Über den Betreff der Benachrichtigung können Sie den vollen Nachrichtentext der gesendeten Nachricht aufklappen.

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Wenn die Nachricht den Status Gesendet oder Fehlgeschlagen hat, kann über die Schaltfläche ‚Erneut senden‘ die Nachricht erneut versendet werden.

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Statistiken

Abhängig vom Systemparameter StatisticsFields werden Statistiken für die Transaktionen eines Benutzers angezeigt.

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Dateien

Wenn Sie im Systemparameter EnableBorrowerFiles den Upload von benutzerspezifischen Dateien erlauben, erscheint ein entsprechender Reiter auf der Seite mit den Benutzerinformationen.

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Von hier aus können Sie zum Benutzer gehörende Dateien hochladen.

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Bereits hochgeladene Dateien erscheinen oberhalb des Upload-Formulars.

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Anschaffungsvorschläge

Wenn der Benutzer Anschaffungsvorschläge gemacht hat, wird ein neuer Reiter mit diesen im Benutzerdatensatz angezeigt.

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Hier können Sie alle Anschaffungsvorschläge die vom Benutzer gemacht wurden und deren Status sehen. Außerdem können Anschaffungsvorschläge für den Benutzer über die Schaltfläche ‚Neuer Anschaffungsvorschlag‘ eingegeben werden.

Erfahren Sie mehr zu den Anschaffungsvorschlägen im Kapitel Erwerbung in diesem Handbuch.

Entlastungen

Eine Entlastung ist ein Schreiben, welches bestätigt, dass der Benutzer aktuell keine Ausleihen, Vormerkungen und offenen Gebühren auf seinem Benutzerkonto hat. Um diese Funktion im Benutzerkonto zu nutzen, muss der Systemparameter useDischarge aktiviert werden.

Hinweis

In Frankreich wird ein „quitus“ („Entlastung“) benötigt, um ein Konto bei einer Bibliothek oder Universität zu eröffnen.

Hinweis

Mancherorts ist ein Nachweis über ein entlastetes Konto bei der Bibliothek Bedingung für den Studienabschluss.

Benutzer können Entlastungen über den OPAC beantragen. Beantragte Entlastungen werden im Dashboard auf der Startseite der Dienstoberfläche angezeigt.

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Wenn Sie auf die beantragten Entlastungen klicken, öffnet sich ein Bildschirm wo Sie diese bearbeiten können

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Um eine Entlastung für einen bestimmten Benutzer zu erzeugen, wählen Sie den Reiter ‚Entlastungen‘ auf der linken Seite des Benutzerdatensatzes.

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Wenn für den Benutzer eine Entlastung erzeugt werden kann, erscheint die Schaltfläche ‚Entlastung erzeugen‘

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Falls nicht erscheint eine Fehlermeldung, die erklärt, warum der Benutzer nicht entlastet werden kann.

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Sobald die Benachrichtigung erstellt wurde, können Sie das PDF herunterladen

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Hinweis

Das PDF können Sie mit Hilfe des Systemparameters NoticeCSS anpassen.

Beim Benutzer wird eine Sperre hinzugefügt

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Eine Historie der Entlastungen ist über die Schaltfläche ‚Entlastungen‘ ebenfalls einsehbar

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Aufsuchende Bibliotheksarbeit

Es gibt drei Rollen die ein Benutzer bei der aufsuchenden Bibliotheksarbeit haben kann: Entleiher, Auswählperson oder Austräger.

Wichtig

Um das Modul für die aufsuchende Bibliotheksarbeit verwenden zu können müssen die Systemparameter HouseboundModule und ExtendedPatronAttributes aktiviert sein.

Auswählperson:

Wenn der Systemparameter HouseboundModule aktiviert wurde, ist im Formular für die Details im Benutzersatz ein Bereich namens ‚Rollen in der aufsuchenden Bibliotheksarbeit‘ zu sehen.

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Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ um den Benutzer als „Auswählende Person“ zu markieren.

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Die Auswählperson kann Materialien für die Person, die die aufsuchende Bibliotheksarbeit in Anspruch nimmt, auswählen.

Austräger

Wenn Sie im Benutzerdatensatz unter „Rollen in der aufsuchenden Bibliotheksarbeit“ auf „Hinzufügen“ klicken, können Sie den Benutzer als „Austräger“ markieren.

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Der Austräger liefert zu einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Zeit die ausgewählten Materialien an die Person, die die aufsuchende Bibliotheksarbeit in Anspruch nimmt.

Personen, die die aufsuchende Bibliotheksarbeit in Anspruch nehmen

Um ein Profil für einen Nutzer der die aufsuchende Bibliotheksarbeit in Anspruch nehmen möchte anzulegen, klicken Sie auf den Tab ‚Aufsuchende Bibliotheksarbeit‘ im Benutzersatz.

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Hier können Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

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  • Liefertag: wählen Sie an welchem Tag (oder an ‚allen‘ Tagen) der Benutzer bevorzugterweise die Lieferung erhalten soll.

  • Frequenz: wählen Sie die gewünschte Frequenz der Lieferungen.

    Hinweis

    Die Einträge bei Frequenz werden über den normierten Wert HSBND_FREQ gesteuert.

  • Bevorzugte Materialien: Angaben hier helfen der Auswählperson geeignetes Material für die betreffende Person auszusuchen.

    Zum Beispiel: Bücher, DVDs, Zeitschriften, etc.

  • Schlagwörter: wenn die betreffende Person bestimmte Interessen hat, können geeignete Schlagwörter hier eingetragen werden. Das hilft der Auswählperson geeignete Materialen für die Person auszuwählen.

    Zum Beispiel: Romantik, Kochbücher, Thriller, etc.

  • Verfasser: wenn die betreffende Person Lieblingsautor/innen hat können Sie diese hier angeben.

    Zum Beispiel: Antoine de Saint-Exupéry, Sergio Bambaren, etc.

  • Empfehlung: wenn die betreffende Person eine Empfehlung hat, können Sie sie hier eingeben.

  • Hinweise: hier können Sie Angaben unterbringen, die entweder der Auswählperson oder dem Austräger helfen.

Klicken Sie auf ‚Änderungen speichern‘ um das Profil für die aufsuchende Bibliotheksarbeit zu speichern.

Lieferungen einplanen

Rufen Sie den Benutzerdatensatz, an den die aufsuchende Bibliotheksarbeit gerichtet ist, auf, um Besuche einzutakten.

Im Reiter Aufsuchende Bibliotheksarbeite können Sie Lieferungen hinzufügen.

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Klicken Sie auf ‚Neue Lieferung hinzufügen‘.

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Füllen Sie die folgenden Felder aus:

  • Datum: Geben Sie das Datum für die Lieferung ein.

  • Zeit: Wählen Sie die Tageszeit für die Lieferung. Zur Auswahl stehen Morgen, Nachmittag, Abend.

  • Auswählperson: wählen Sie die Person, die für die zu beliefernde Person Materialen auswählen wird.

  • Austräger: wählen Sie die Person, die die Materialen abholen und liefern wird.

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Auswählpersonen und Austräger können über geplante Lieferungen über Reports benachrichtigt werden. Beispielreports dazu finden Sie in der SQL Reports Library unter https://wiki.koha-community.org/wiki/SQL_Reports_Patrons#Patron_Characteristics.

Kommunikation mit Benutzern

Koha bietet verschiedene Möglichkeiten der Kommunikation mit Benutzern, von denen einige bereits in diesem Kapitel behandelt wurden.

OPAC-Notizen

OPAC-Notizen können zu einem Benutzerkonto bei Anlegen oder bei Bearbeiten des Benutzers im Abschnitt „Bibliothekskonfiguration“ hinzugefügt werden.

'Library set-up' and 'OPAC/Staff login' sections of the patron form

Sie werden in der Kontoübersicht im Benutzerkonto im OPAC angezeigt.

'Messages for you' box in the patron's online account with a note saying 'This is an OPAC note'

In der Dienstoberfläche werden OPAC-Notizen im Abschnitt „Bibliothekskonfiguration“ des Benutzerkontos angezeigt.

'Library use' section of the patron's file

OPAC-Mitteilungen

OPAC-Mitteilungen werden im Benutzerkonto über die Schaltfläche „Neue Mitteilung“ eingetragen.

Row of action buttons at the top of the patron's detail page

Um eine Mitteilung anzulegen, die im OPAC sichtbar ist, wählen Sie „OPAC - Name des Benutzers“ aus der Auswahlliste „Neue Mitteilung für“. Geben Sie Ihre Nachricht in das Eingabefeld ein oder wählen Sie eine vordefinierte Nachricht aus der Auswahlliste.

Pop-up modal for 'Add message' with the option 'Add a message for OPAC - Patron's name' chosen

Hinweis

Vordefinierte Mittelungen können in den :ref:`Normierten Werten <existing-values-label> über die Kategorie `BOR_NOTES definiert werden.

Nach dem Speichern sieht der Benutzer die Mitteilung im Reiter Kontoübersicht l im Benutzerkonto im OPAC. Der Benutzer sieht außerdem das Datum, an dem die Mitteilung erstellt wurde und den Namen der Bibliothek.

'Messages for you' box in the patron's online account with a message saying "'This is an OPAC message' written on 10/24/2020 by Centerville"

In der Dienstiberfläche werden OPAC-Mitteilungen in den Benutzerdetails am Anfang der Seite unterhalb der Werkzeugleiste angezeigt.

OPAC message appearing in the patron's detail page in the staff interface just under the edit buttons

Sie werden ebenfalls im Reiter Ausleihen auf der rechten Seite angezeigt.

OPAC message appearing in the patron's checkout page to the right of the checkout box

Erinnerungs- und Vormerkbenachrichtigungen

Wenn Sie den Systemparameter EnhancedMessagingPreferences aktiviert haben, können Sie Erinnerungs- und Vormerkbenachrichtigungen konfigurieren, wenn Sie einen Benutzer anlegen oder einen Benutzer bearbeiten.

Wenn der Systemparameter EnhancedMessagingPreferencesOPAC auf „Zeige“ gesetzt ist, können Benutzer*innen ihre Benachrichtigungseinstellungen im OPAC bearbeiten.

'Patron messaging preferences' section of the patron form

  • Fälligkeitsbenachrichtigung: am Tag der Fälligkeit des ausgeliehenen Mediums wird diese Benachrichtigung verschickt

  • Erinnerungsbenachrichtigung: Diese Benachrichtigung wird vor der Fälligkeit der entliehenen Exemplare versendet (der Benutzer kann festlegen, wie viele Tage im voraus)

  • Vormerkbenachrichtigung: ist diese Benachrichtigungsart angehakt, wird der Benutzer darüber informiert das eine Vormerkung abholbereit ist

  • Rückgabequittung: Diese Benachrichtigung listet alle Medien auf, die der Benutzer zurückgegeben hat

  • Ausleihquittung: diese Benachrichtigung listet alle Medien auf die der Benutzer soeben ausgeliehen oder verlängert hat. Das ist die elektronische Version der Ausleihquittung

Beutzer können diese Benachrichtigungen gesammelt erhalten, indem sie die Checkbox für „Sammelmail“ zusammen mit der Benachrichtigungart aktivieren. Bei einer Sammelbenachrichtigung werden alle Benachrichtigungen eines Benachrichtigungstyps in einer E-Mail zusammengefasst (z. B. alle Exemplare die in drei Tagen fällig werden in einer E-Mail) anstelle von mehreren E-Mails für jedes Exemplar.

Aktuell werden die folgenden Benachrichtigungsarten unterstützt:

  • E-Mail

  • SMS (Textnachrichten)

  • Automatisiertes Telefonsystem

  • Druck

Um Erinnerungen (Erinnerungsbenachrichtigung und Fälligkeitsbenachrichtigung) zu generieren, muss der Cronjob overdue_notices.pl ausgeführt werden. Der Cronjob process_message_queue.pl verschickt dann anschließend die Benachrichtigungen bzw. kann der gather_print_notices.pl Cronjob diese in einer Datei zusammenfassen, die für den Druck verwendet und versandt werden kann.

Mahnungen

Mahnschreiben werden in Benachrichtigungen und Quittungen eingerichtet. Nach welcher Frist sie gesendet werden, kann automatisch über den Mahntrigger gesetzt werden.

Benutzer können den Erhalt von Mahnbenachrichtigungen nicht abwählen (wie bei Erinnerungs- und Vormerkbenachrichtigungen)

Um Mahnbenachrichtigungen zu generieren, muss der Cronjob overdue_notices.pl ausgeführt werden. Der Cronjob process_message_queue.pl verschickt dann anschließend die Benachrichtigungen bzw. kann der gather_print_notices.pl Cronjob diese in einer Datei zusammenfassen, die für den Druck verwendet werden kann.

Benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen