Circolazione

Le funzioni di circolazione possono essere raggiunte in diversi modi. Dalla pagina principale dello staff ci sono link veloci per i prestiti in uscita, o per i trasferimenti. Per una lista completa delle funzioni di circolazione puoi vedere la pagina della Circolazione che ha un link in alto a sinistra in ogni pagina, o al centro della pagina principale dello staff.

Before circulating your collection you will want to set your Global system preferences, Basic parameters and Patrons and circulation rules.

Mentre sei nel modulo della circolazione, puoi passare da un tab all’altro della casella di ricerca usando i seguenti tasti rapidi:

  • vai alla ricerca con alt+Q

  • vai al prestito con Alt+U

    • questo non funziona per gli utenti Mac
  • vai alla restituzione prestiti con alt+R

    Nota

    Gli utenti Mac possono usare il bottone OPTION al posto di ALT

Check out (issuing)

Per iniziare un prestito devi per prima cosa inserire il barcode dell’utente o parte del nome. Le opzioni per il prestito compaiono principalmente in tre punti:

  • Opzione prestito nella parte alta della pagina principale dello staff client

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  • Opzione prestito nella scheda utente

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  • Se hai abilitato batch checkouts puoi fare clic sull’opzione batch check out sul record utente

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  • Opzione prestito nella barra per la ricerca veloce nella pagina del modulo della circolazione

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Checking items out

Per prestare una copia ad un utente, per prima cosa cerca l’utente usando una delle molteplici funzioni a disposizione. Poi ti si presenterà la schermata del prestito.

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Se hai scelto “Mostra sempre i prestiti immediatamente” vedrai una lista di questi sotto il box del prestito.

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At the top of the Check out screen is a box for you to type or scan the item’s barcode into.

  • Importante

    Many modern barcode scanners will send a “return” to the browser, making it so that the “Check out” button is automatically clicked

  • Se il barcode non viene trovato, puoi decidere di inserire immediatamente la copia utilizzando la griglia di catalogazione veloce. Vedi di più sulla catalogazione veloce più avanti in questo manuale.

  • Se hai impostato la preferenza di sistema itemBarcodeFallbackSearch su “Abilita”, invece del barcode puoi anche inserire una parola chiave nel box di ricerca (questo renderà possibile prestare un libro usando il titolo e/o la collocazione).

  • If you have AutoSwitchPatron set to “Enable”, scanning a patron barcode here will take you to that patron’s file.

Per vedere più opzioni nei prestiti clicca su “Impostazione prestiti” per espandere l’area dei prestiti.

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Sotto la casella per il codice a barre ci potrebbero essere delle opzioni che consentono di modificare la data di scadenza di default per il prestito del documento.

  • Questa opzione appare solo se hai impostato la preferenza di sistema SpecifyDueDate per permettere allo staff di bypassare la data di rientro prevista

Below the box for the barcode you will see a checkbox for “Automatic renewal”. This will allow this item to automatically renew if the appropriate cron job is running and there are no holds on the item.

Next is an option to no decrease the loan length based on holds. This overrides the decreaseLoanHighHolds preference.

Se permetti di prestare copie localmente agli utenti (lo si fa di solito con copie che non sono per il prestito che vuoi dare agli utenti per la sola consultazione all’interno della biblioteca) vedrai attivo il checkbox “Consultazione” dopo aver cliccato su link “Impostazione prestiti” per espandere le opzioni di circolazione.

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Alla fine della pagina c’è un riepilogo dei documenti presi in prestito dall’utente con la data di scadenza (con l’ora se si tratta di un prestito orario), i documenti prestati oggi appariranno all’inizio.

Nota

Per le copie che sono in prestito orario sarà incluso l’ora con la data di rientro

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Se hai prestato una copia a uso interno, la vedrai evidenzata nel riepilogo dei prestiti.

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If you have set your ExportWithCsvProfile preference, you will also see the option to export the patron’s current checkout information using a CSV profile or ISO2709 (MARC21) format.

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Anche in basso alla pagina vi è una lista dei volumi prenotati dall’utente

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Dalla lista delle prenotazioni, puoi sospendere o riattivare le prenotazioni dell’utente usando le opzioni poste in fondo alla lista se hai impostato la preferenza di sistema SuspendHoldsIntranet a “permetti”.

Nota

Se hai configurato la preferenza di sistema AutoResumeSuspendedHolds a «Non permettere», allora non avrai la possibilità di mettere una data di fine alla prenotazione sospesa

Se ci sono note nel record dell’utente, appariranno sulla destra del box per i prestiti

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Se l’utente ha una prenotazione in attesa in biblioteca, anche questa apparirà sulla destra; in questo modo l’addetto alla circolazione vedrà facilmente che c’è un’altra opera da dare all’utente

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I dettagli dei prestiti appariranno nella pagina di dettaglio nello staff client

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Printing receipts

Una volta che hai prestato tutte le copie ad un utente, puoi stampare una ricevuta scegliendo tra due metodi.

Se hai la preferenza CircAutoPrintQuickSlip impostata a “apri una finestra per stampa di ricevuta veloce” , puoi semplicemente premere enter sulla tua tastiera o scansire un foglio bianco con il lettore di barcode. Questa operazione forzerà Koha a stampare la “Ricevuta veloce”.

Puoi cliccare il bottone “Stampa” all’inizio della pagina e scegliere “Stampa ricevuta” o “Stampa ricevuta veloce”.

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Se scegli “Stampa ricevuta”, verrà stampata una ricevuta con tutte le copie prese in prestito dall’utente, comprese quelle prese in prestito in precedenza. scegliendo “Ricevuta veloce” verranno stampate solo le copie prese in prestito oggi.

“Stampa Riepilogo” genererà una pagina Riepilogo informativo circolazione dell’utente e “Stampa ritardi” stamperà una lista delle copie che sono in ritardo.

What prints on the slips can be customized by altering the slip templates under the Notices & slips tool.

Clear patron information

Dopo aver concluso un’operazione di prestito, se hai impostato la preferenza di sistema DisplayClearScreenButton> su “Mostra”, potrai togliere dallo schermo i dati dell’utente corrente premendo sulla X posta in alto a destra e ricominciare le operazioni per un nuovo prestito.

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Se hai impostata la preferenza CircAutoPrintQuickSlip a “pulisci lo schermo” puoi semplicemente premere enter o scannerizzare un barcode vuoto e lo schermo sarà “pulito” dai dati dell’utente corrente.

Batch checkouts

Se interessa fare prestiti in blocco va attivata la preferenza BatchCheckouts e assegnata la opportuna categoria utente tramite la preferenza BatchCheckoutsValidCategories. Questo permetterà di usare una tavoletta RFID che legge più barcode alla volta o di fare un prestito in blocco per prove di uso interno.

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Da questa schermata è possibile scansire codici a barre diversi o caricare un file di codici a barre. Se tali copie non possono essere prestate, apparirà un avviso nella schermata seguente

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Se si utilizza un utente per le statistiche, ogni uso locale verrà registrato per ogni copia scansionata.

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Check out messages

Se stai prestando una copia con pezzi multipli e hai inserito questa informazione nel sottocampo 3 del record di copia (in MARC21) un messaggio apparirà quando farai il prestito della copia che ti dirà quanti pezzi ci devono essere.

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In alcuni casi Koha impedisce al bibliotecario di fare prestiti ad un utente. Quando questo succede, apparirà un avviso che notificherà al bibliotecario perché l’utente non può prendere in prestito delle opere.

  • Utente che ha troppe multe

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    • Puoi impostare l’ammontare della multa massima superata la quale i prestiti ad un utente vengono bloccati con la preferenza di sistema noissuescharge
  • L’utente ha delle restrizioni sul suo account

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    • Questo può essere modificato dal bibliotecario modificando la scheda dell’utente aggiungendo una restrizione <#patronflags> o con i triggers degli avvisi/messaggi sullo status utente

    • Se lo staff ha le autorizzazioni può temporaneamente superare le restrizioni

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  • L’utente deve confermare i suoi indirizzi

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    • Questo può essere impostato dal bibliotecario modificando la scheda dell’utente e aggiungendo un flag <#patronflags>
  • L’utente ha perso la sua tessera

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    • Questo può essere impostato dal bibliotecario modificando la scheda dell’utente e aggiungendo un flag <#patronflags>

Check out warnings

A volte durante l’operazione di prestito compaiono avvisi un un’area gialla. Accetta gli avvisi per poter continuare a prestare.

  • L’utente ha multe in sospeso

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  • La copia è prenotata da un altro utente

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  • La copia potrebbe essere sullo scaffale delle prenotazioni in attesa di altri

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  • La copia è già in prestito a questo utente.

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  • La copia è in prestito ad altro utente

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    • Questo avviso ti permetterà di inserire una prenotazione sulla copia per l’utente a cui hai tentato di prestarla.
  • Copia non destinata al prestito

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  • L’utente ha troppi prestiti attivi e AllowTooManyOverride è impostato a “permetti”

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  • L’utente ha troppi prestiti attivi e AllowTooManyOverride è impostato a “Non permettere”

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  • La copia non può essere rinnovata

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  • Il barcode non è stato trovato

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  • La copia che sta per essere prestata è segnalata come “persa”

    • In base al valore inserito nella preferenza di sistema IssueLostItem, potresti vedere anche solo un avviso

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      o una richiesta di conferma

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  • La copia sta per essere prestata ad un utente non ritenuto adatto per l’età

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  • Item being checked out meets the decreaseLoanHighHolds system preference criteria

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Rinnovi

Checked out items can be renewed (checked out for another period of time) based on your circulation rules and renewal preferences.

Se lo permetti, gli utenti potranno richiedere un rinnovo dei propri prestiti direttamente dall’Opac, ma a volte potrà essere necessario intervenire rinnovando le copie dallo staff client.

Per rinnovare copie in prestito a un utente, puoi fare una di queste due cose.

La prima è entrare nella pagina con i suoi dettagli o nella pagina dei prestiti e verificare l’elenco dei suoi prestiti attivi sul fondo.

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In the Renew column you will see how many times each item has been renewed and a checkbox to renew the item for the patron. Check the boxed of the items you would like to renew and click the “Renew or return checked items” button, or to renew all items checked out to the patron simply click the “Renew all” button.

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A volte i rinnovi possono essere bloccati da quanto importato nelle regole di circolazione, per ignorare questo blocco devi aver impostato la preferenza di sistema AllowRenewalLimitOverride a “Permetti”. Se hai l’autorizzazione a ignorare i limiti ai rinnovi, vedrai un checkbox in fondo a sinistra nel riepilogo della circolazione. Dopo aver inserito il check, poi potrai scegliere le copie che vuoi rinnovare.

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Flaggando questa casella sarà aggiunto un flag in tutte le caselle presenti nella colonna dei rinnoci anche laddove prime la copia era non rinnovabile.

La seconda opzione è di andare alla pagina “Rinnovi” posta sotto il menu della Circolazione.

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Poi leggi con lo scanner i barcode delle copie che vorresti rinnovare.

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Se una copia è stata rinnovata, riceverai un messaggio di conferma.

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Se il barcode non è stato trovato, verrà visualizzato un messaggio di errore.

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Se la copia non può al momento andare in prestito, anche in questo caso ti comparirà un messaggio di errore.

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Check in (returning)

La restituzione prestiti può essere effettuata da diversi punti

  • Il box per la restituzione posto nella home dell’intranet

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  • L’opzione di restituzione prestiti sulla barra della pagina della circolazione

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  • Il link per la restituzione nel riassunto dei prestiti dell’utente (e la pagina di riassunto dei prestiti)

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  • L’opzione di restituzione prestiti sulla barra della pagina della circolazione

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Checking items in

Per far rientrare la copia leggi con la pistola il barcode per inserirlo nel form apposito. Un elenco di tutte le copie rientrate apparira sotto il campo per la restituzione.

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Se fai rientrare dei prestiti su copie che sono state lasciate nella “dropbox” quando la biblioteca era chiusa, allora puoi selezionare la casella “Modalità dropbox” prima di passarli al lettore di barcode. Questo farà in modo che verrà registrata come data di restituzione l’ultima data in cui la biblioteca era aperta.

  • This requires that you have your closings added to the calendar tool

Puoi scegliere di dimenticare tutte le multe dovute ai ritardi per le copie che stai facendo rientrare selezionando la casella “Cancella le multe per i ritardi “ prima di passare le copie con il lettore di barcode.

Se hai la preferenza di sistema SpecifyReturnDate impostata a “Permetti”, potrai decidere arbitrariamente la data di rientro inserendola nello spazio sotto la casella per la restituzione.

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Check in messages

Ci sono numerosi messaggi che possono apparire quando fai rientrare le copie:

  • Se fai rientrare dal prestito una copia in una biblioteca diversa da quella che la possiede, apparirà un messaggio che ti chiederà di trasferire la copia nella biblioteca proprietaria.

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    • Dopo che questa copia è rientrata (check in) il suo status viene cambiato in “in transito” nel catalogo

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    • Per segnare una copia come rientrata alla biblioteca proprietaria, registra il rientro nella biblioteca che la possiede.

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      • Un messaggio ti informerà che la copia non è in prestito, ma disponibile in catalogo. Questo passaggio è necessario per segnare le copie come ricevute dalla biblioteca.
  • Se fai rientrare il prestito di una copia ceh deve avere più parti, apparirà un messaggio che ti avviserà del numero di pezzi che dovrati avere in mano

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  • Se stai facendo rientrare una copia che ha una prenotazione sopra, ti verrà chiesto di confermare la prenotazione.

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    • Cliccando il bottone “Conferma prenotazione” marcherai la copia come in attesa di essere presa dalla biblioteca

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    • Clicking the “Print slip and confirm” button will mark the item as waiting for pickup at the library and present the library with a receipt to print and place on the book with the patron’s information

    • Se ignori la prenotazione, la prenotazione rimarrà sulla copia, ma il suo status sarà “Disponibile”, status che non cancella la prenotazione

  • Se stai facendo rientrare una copia che ha una prenotazione in un’altra biblioteca, ti sarà chiesto di confermare la prenotazione e trasferire la copia.

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    • Clicking the “Confirm hold and transfer” button will mark the item as in transit to the library where the hold was placed

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    • Clicking the “Print slip, transfer and confirm” button will mark the item as in transit to the library where the hold was placed and present the library with a receipt to print and place on the book with the patron’s information

    • Se ignori la prenotazione, la prenotazione rimarrà sulla copia, ma il suo status sarà “Disponibile”, status che non cancella la prenotazione

  • Se hai impostato di vedere le multe nel momento della restituzione (FineNotifyAtCheckin), apparirà un messaggio con le informazioni sulle multe e con un link per accedere alla pagina del pagamento per quell’utente

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Circulation messages

I messaggi di circolazioni sono brevi frasi che i bibliotecari possono mettere per gli utenti e i colleghi. Essi appariranno durante le operazioni di circolazione.

Setting up messages

Circulation messages are set up as authorized values. To add or edit circulation messages you want to work with the BOR_NOTES value.

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Il campo “Descrizione” può contenere un messaggio preconfezionato che potrebbe essere utile far comparire sul record dell’utente.

Importante

Il campo “Descrizione” è limitato a 80 caratteri, ma il campo del messaggio utente può contenerne di più. Inserire 80 caratteri nel campo “Descrizione” e quindi digitare il resto sul record utente.

Adding a message

Quando vai sul tab “prestiti” dell’utente, vedrai un link “Aggiungi un nuovo messaggio” alla destra del box di prestito e un pulsante in alto per “Aggiungi messaggio”.

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Quando premi una delle due opzioni, ti verrà chiesto di scegliere se vuoi destinare il messaggio agli utenti o allo staff, e quale messaggio vuoi inviare.

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Nota

Un messaggio per l’utente può essere anche visualizzato dallo staff della biblioteca.

Viewing messages

I messaggi per lo staff e/o per l’utente appariranno a destra del box con i prestiti nella schermata dei prestiti dell’utente . I messaggi in rosso e grassetto sono solo per lo staff della biblioteca mentre quelli in caratteri normali sono sia per l’utente che per il bibliotecario.

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Le note per l’utente appariranno quando questi si autenticherà nell’opac.

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Prenotazioni

Koha allows patrons to put things on hold. A “Hold” is a way to reserve an item. Depending on your circulation and fines rules and hold preference settings patrons will be able to place items on hold for pickup at the library at a later date/time.

Placing holds in staff client

There are several ways to place holds from the staff client. The most obvious is using the “Place hold” button at the top of any bibliographic record.

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You can also click the smaller “Place hold” link found at the top of your catalog search results, or the “Holds” link found below each result.

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Per iniziare il processo, ti verrà chiesto di cercare un utente con il suo codice a barre o con parte del suo nome.

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Se vuoi cercare prima l’utente e poi il record bibliografico per la prenotazione, puoi aprire al scheda dell’utente e premere il bottone “Cerca per prenotare”, posto in alto nella scheda utente.

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Dopo aver cliccato il pulsante sarai ridirezionato alla pagina di ricerca dove potrai trovare il libro(i) che vuoi prenotare. Sotto ogni titolo mostrato nella pagina dei risultati vedrai un’opzione “prenota per l’utente.”

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Puoi facilmente inserire una prenotazione su più copie da una lista spuntando le caselle di controllo e poi premendo il bottone “Prenota”.

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In funzione del numero di copie che intendi prenotare in una sola volta, ti verranno proposte differenti schermate di prenotazione. Se stai prenotando un’opera, vedrai una lista di tutte le copie che potrai prenotare.

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  • Aggiungi una nota relativa alla prenotazione

  • Scegli la biblioteca da cui l’utente preleverà la copia

  • Se avete la preferenza AllowHoldItemTypeSelection impostata su “Consenti” e il record ha più di un tipo di copia collegato vedrete un’opzione per scegliere di limitare le prenotazioni ad un tipo di copia specifico

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  • Se l’utente vuole fare iniziare la prenotazione in una data diversa da oggi, indicare il giorno nel campo “Inizio prenotazione”

    • Questa opzione viene visualizzata solo se la preferenza di sistema AllowHoldDateInFuture è impostato su “Consenti”
  • Se l’utente ha specificato di non essere interessato alla prenotazione dopo una certa data, o se hai limiti sulla durata della prenotazione, è possibile inserire una data di scadenza della prenotazione in “La prenotazione scade il”

    • To have expired holds cancelled automatically you will need to have the Expired holds cron job set to run on a regular basis.
  • Poi scegli se vuoi prenotare la prima copia disponibile o se vuoi prenotarne una precisa, attivando la casella accanto alla copia.

Se stai facendo una prenotazione per più di una copia, ti verrà presentata la successiva opzione per tutti i titoli. Se non ci sono copie disponibili, verrai avvisato.

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Once your hold is placed, if you’d like to have Koha forget that you used the “Search to hold” function, you can choose to have Koha “forget” the patron’s name by clicking the arrow to the right of the “Place hold” button on the search results and choosing the “Forget” option.

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Managing holds

Holds can be altered and cancelled from the holds tab found on the left of the bibliographic record.

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Dalla lista, puoi cambiare l’ordine delle prenotazioni, il luogo di ritiro, sospenderle e/o cancellarle.

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Nota

Se hai configurato la preferenza di sistema AutoResumeSuspendedHolds a «Non permettere», allora non avrai la possibilità di mettere una data di fine alla prenotazione sospesa

Nota

Depending on how you have your HidePatronName system preference set the list may show card numbers instead of names in the patron column like in the image above.

Per ordinare o cancellare prenotazioni, scegli dal dal menù a tendina Priorità o clicca sulle frecce a destra dello stesso menù.

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Se usi il menu per riordinare o cancellare prenotazione, devi cliccare su «Aggiorna prenotazione(i)» per salvare i tuoi cambiamenti.

Cliccando la freccia in giù accanto alla prenotazione, sposterà la prenotazione al fondo della lista, anche se erano state fatte altre richieste.

Per esempio la tua biblioteca ha utenti interni che sono autorizzati a tenere dei libri per mesi. Non sarebbe corretto verso gli altri utenti se essi prendessero i libri appena arrivati e li tenessere sempre fermi. Per questo le prenotazione degli utenti interni potrebbero essere messe dopo quelle di tutti gli altri, cosi da dargli il libro solo dopo che gli altri lo hanno letto.

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If a patron asks to have their hold suspended and you have the SuspendHoldsIntranet system preference set to “allow” you can do so by clicking the “Suspend” button to far right. If the patron gives you a date for the items to become unsuspended you can enter that in the date box and click the “Update hold(s)” button to save your changes.

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Per eliminare o annullare una prenotazione, cliccare sulla “X” rossa alla destra della prenotazione. Per cancellare / annullare un gruppo di prenotazioni è possibile scegliere “cancella” dal menù a tendina alla sinistra di ogni riga e quindi fare clic su “Aggiorna prenotazione(i)” in fondo all’elenco.

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Receiving holds

Quando le copie in prenotazione sono rientrate dal prestito o date in prestito il sistema ricorderà al personale della circolazione che la copia è in attesa e offrirà modi per gestirla.

Quando rientra dal prestito una copia che ha una prenotazione su di essa, il sistema chiederà o di confermare e trasferire la copia

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o semplicemente di confermare la prenotazione

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Clicking the “Confirm” button will mark the item as on hold for the patron. If the item needs to be transferred the item will also be marked as in transit to the proper branch. Clicking “Ignore” will retain the hold, but allow you to check the item out to another patron. Choosing to confirm and print will present you with a printable page that you can slip inside the book with the necessary hold and/or transfer information.

Una volta confermata, la prenotazione apparirà nella scheda dell’utente e nella schermata dei prestiti, nella Scheda «Prenotazioni»

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Da qui puoi sospendere le prenotazioni degli utenti, sia una alla volta o in blocco.

La copia mostrerà che la copia è prenotata.

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Talvolta un utente ritira per altri della sua famiglia. In questo caso, interessa essere sicuri che la prenotazione è cancellata quando si presta ad altri la copia. Quando si cerca di prestare una copia che è prenotata da altri, apparirà un messaggio di avviso.

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Da qui puoi cancellare la prenotazione e concedere il prestito all’utente.

Trasferimenti

Se lavori in un sistema a multi-biblioteche, potrai trasferire le copie da una biblioteca a un’altra usando lo strumento “Trasferisci”.

  • Vai a: Circolazione > Trasferimento

Per trasferire una copia

  • Nella pagina della circolazione, clicca su trasferisci

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    • Dal menù a tendina scegli la biblioteca in cui vuoi trasferire il libro
    • Inserisci a mano o col lettore il codice a barre della copia che vuoi trasferire
  • Clicca “Invia”

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  • La copia ora ha l’informazione che è in transito

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  • Quando la copia arriva all’altra biblioteca, il personale deve registrare l’entrata della copia per indicare che non è più in transito

  • La copia non verrà spostata definitivamente alla nuova biblioteca

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    • The item shows the same “Home library” but has updated the “Current location” to note where it resides at this time

Set library

By default you will enter the staff client as if you are at your home library. This library will appear in the top right of the staff client.

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Questa è la biblioteca in cui hanno luogo tutte le operazioni di circolazione. Se sei in un’altra biblioteca (o in un biblio-bus) dovrai indicare il nome della biblioteca prima di effettuare prestiti. Per farlo, premi “Imposta” in alto a destra nella pagina della Circolazione.

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Quando hai finito le modifiche, la nuova biblioteca apparirà in alto a destra.

Fast add cataloging

Sometimes circulation librarians need to quickly add a record to the system for an item they are about to check out. This is called “Fast add”. To allow circulation librarians access to the Fast add cataloging tool, simply make sure they have the fast_cataloging permissions. There are two ways to add titles via fast add. If you know that you’re about to check out an item that isn’t in you catalog you can go to the Circulation module and click “Fast cataloging.”

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L’interfaccia per la catalogazione si aprirà con un breve record da catalogare:

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Dopo aver aggiunto i dati catalografici, ti sarà chiesto di immettere i dati di copia. Metti i barcodes, le collocazioni, etc. Poi salva le copie prima di dare in prestito.

L’altro modo per la Catalogazione veloce è partire dalla schermata di prestito. Quando indichi il barcode e Koha non lo trova, ti verrà proposto di di usare la Catalogazione veloce per aggiungere il record bibliografico.

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Cliccando su “Catalogazione veloce” andrai alla griglia di catalogazione veloce dove potrai inserire le informazioni del titolo.

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Dopo aver cliccato “Salva” andrai al record di copia. Il campo barcode sarà precompilato con il barcode che stai provando a prestare.

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Dopo aver cliccato “Aggiungi copia” la copia verrà prestata in automatico all’utente a chi avevi provato a fare il prestito in origine.

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Circulation reports

La maggior parte dei report possono essere trovati nel modulo dei report, ma alcuni dei più comuni sulla circolazione sono già disponibili nel modulo della circolazione, sulla destra.

  • Vai a:: Circolazione > Report della circolazione

Holds queue

Questo report ti mostrerà tutte le prenotazioni nella tua biblioteca.

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To generate this report, you must have the Build holds queue cron job running. This cron job is a script that should be run periodically if your library system allows borrowers to place on-shelf holds. This script decides which library should be responsible for fulfilling a given hold request.

It’s behavior is controlled by the system preferences StaticHoldsQueueWeight and RandomizeHoldsQueueWeight.

Se non vuoi che tutte le tue biblioteche partecipino al processo di assegnazione di prenotazioni, devi comunque elencare qui le biblioteche che *vi prendono parte*, con una lista di codici di biblioteca separate da virgola (es.: «MPL,CPL,SPL,BML» ecc.).

By default, the holds queue will be generated such that the system will first attempt to hold fulfillment using items already at the pickup library if possible. If there are no items available at the pickup library to fill a hold, build_holds_queue.pl will then use the list of libraries defined in StaticHoldsQueueWeight. If RandomizeHoldsQueueWeight is disabled (which it is by default), the script will assign fulfillment requests in the order the branches are placed in the StaticHoldsQueueWeight system preference.

For example, if your system has three libraries, of varying sizes ( small, medium and large) and you want the burden of holds fulfillment to be on larger libraries before smaller libraries, you would want StaticHoldsQueueWeight to look something like «LRG,MED,SML».

Se vuoi che il carico delle prenotazioni venga suddiviso equamente tra le varie biblioteche del sistema, abilita la preferenza di sistema RandomizeHoldsQueueWeight. Quando è attiva, l’ordine delle biblioteche verrà rigenerato casualmente ogni volta che viene creata la loro lista.

Lasciare vuota la preferenza di sistema StaticHoldsQueueWeight è controindicato. Se fosse, lo script build_holds_queue script ignorerà RandomizeHoldsQueueWeight e processerà le richieste di prenotazione per ordine alfabetico, non a caso.

Prenotazioni da trattare

Il report elencherà le copie con prenotazione che sono disponibili in biblioteca per trattare la richiesta. Se le copie sono disponibili in più biblioteche, tutte le biblioteche in questione vedranno la prenotazione, finché una di esse se la prende in carico.

If enabled, clicking the Mark item as lost button will mark item as lost and notify the requesting patron depending on the value of the CanMarkHoldsAwaitingPickupAsLost system preference.

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È possibile limitare i risultati visualizzati utilizzando la casella Affina sul lato sinistro della pagina:

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Prenotazioni in attesa di essere ritirate

Questo report elenca le copie in prenotazione in attesa di essere prelevate dai rispettivi utenti.

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Items that have been on the hold shelf longer than you normally allow (based on the ReservesMaxPickUpDelay preference value) will appear on the “Holds over” tab, they will not automatically be cancelled unless you have set the cron job to do that for you, but you can cancel all holds using the button at the top of the list.

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Distribuzione delle prenotazioni

I rapporti di prenotazione aiutano a sviluppare il posseduto. Con questo report potrai vedere quanti utenti hanno prenotazioni di copie e se ti occorre acquistarne altre. Per default è impostato a 3 il numero di copie per ogni prenotazione fatta. Il report ti dirà quante copie addizionali ti serve acquistare per raggiungere questa quota.

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Trasferimenti da ricevere

Questo report elenca le copie che sono in transito nella tua biblioteca.

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Se i tuoi trasferimenti tardano ad arrivarti, comparirà un messaggio con indicati i ritardi.

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Importante

Una copia è considerata in ritardo in base al numero di giorni che hai inserito nella preferenza di sistema TransfersMaxDaysWarning.

Article requests

Article requests are somewhat similar to holds, but are not requests for an item to check out. Instead, article requests are requests for a photocopy of a particular section of a book or an article from a serial issue. This is very common in academic libraries where researchers may request a copy of a single article found in a journal.

First enable your system preference for ArticleRequests.

Set to “Enable” patrons to place article requests.

Poi dovrai decidere se i Tupi utenti possono eseguire richieste a livello di record, di copia o entrambi.

You can set 3 different system preferences for mandatory fields to be filled in depending on how your records are requested.

Poi dovrai accedere alla matrice delle regole di circolazione e multe e selezionare le regole relative alle richieste.

You can allow requests to be made at the record level, item level, yes (which means both) and no (which means no article requests may be placed).

Ora puoi fare richieste sia sull’OPAC sia sull’interfaccia dello staff.

Una volta inoltrata la richiesta, lo staff la vedrà comparire al fondo della homepage dello staff (nella stessa posizione dei tags, dei commenti e delle modifiche).

Da qui lo staff sarà in grado di selezionare le richieste da elaborare.

Il primo passo consiste nella lavorazione della richiesta da parte di un membro dello staff, che sposta la richiesta alla zona di lavorazione e avvisa altri membri dello staff che la richiesta è aperta. Nella colonna delle azioni, cliccare il menù a tendina e selezionare elaborare la richiesta. Questo la posterà nella relativa scheda.

Poi lo staff accederà allo scaffale e farà una copia dell’articolo richiesto.

Una volta fatto questo, lo staff può stampare una ricevuta per la richiesta dell’Articolo (può essere personalizzata nella sezione avvisi e ricevute) e associarla all’articolo. Nella colonna azioni, puoi selezionare stampa la ricevuta dalla tendina.

Infine, lo staff selezionerà completa la richiesta di articolo dalla tesina delle azioni che invierà un avviso all’utente per fargli sapere che la sua richiesta è pronta per essere ritirata.

Così verrà rimosso la richiesta di articolo dalla scheda di lavorazione.

Ritardi

Importante

Per biblioteche con una grande numero di utenti, questo report può richiedere una notevole quantità di tempo per l’esecuzione.

Nota

Biblioteche di grandi dimensioni possono scegliere di filtrare il report impostando la preferenza di sistema FilterBeforeOverdueReport a “Richiedi”.

Questo report ti mostrerà tutte le copie prestate che sono in ritardo nella tua biblioteca.

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Il report può essere filtrato usando le opzioni del menù a sinistra del report.

Nota

La casella “Mostra tutte le copie attualmente in prestito” passa fondamentalmente da un report di ritardi a un report di prestiti in corso. Mostrerà tutti i titoli prestati indipendentemente dalla data di scadenza.

Ritardi con sanzioni

Questo report ti mostra ogni ritardo nella tua biblioteca che ha generato una multa.

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Se si desidera limitare il report, è possibile utilizzare il menu a discesa nella parte superiore per limitarlo a una collocazione a scaffalature della biblioteca. Per vedere prestiti in ritardo con multe di altre biblioteche, si dovrà cambiare biblioteca o fare login nell’altra biblioteca.

Importante

If you do not charge fines and/or don’t have the fines cron job running you will see no data on this report.

Consultazioni pendenti

Se si utilizzano le consultazioni (OnSiteCheckouts) si disporrà di un report per visualizzare tutte le copie che sono attualmente in consultazione.

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Questo elencherà la data di restitiuzione (i ritardi in rosso), chi ha la copia, informazioni sulla copia e qual biblioteca la detiene.

Tracking in-house use

Molte biblioteche tracciano l’utilizzo interno delle copie.

Nota

This is different from tracking on-site usage. In-house use is the use of items in the library by patrons without them having to check them out. On-site use is the use of items on site that must first be checked out. To learn more about on site usage please review the OnSiteCheckouts preference.

Tracciare l’uso delle copie dentro la biblioteca in Koha senza darle in prestito si può fare in due modi. Il primo è di creare uno o più Statistical Patrons <add-a-statistical-patron-label>. Quando si raggruppano le copie che sono state usate dentro la biblioteca, potrai darle in prestito al tuo utente statistico:

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Invece di segnare la copia come “in prestito” il sistema registrerà che la copia è stata utilizzata internamente:

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Ripetere questi passaggi per tutte le copie che sono state utilizzate all’interno della biblioteca per avere statistiche accurate sull’uso delle copie.

Un altro modo per tener traccia dell’uso locale è configurare la preferenza RecordLocalUseOnReturn a “Registra”. Così quando fai rientrare una copia che non è andata in prestito e non è prenotata, il sistema registrerà un uso locale.

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Nota

Se avete la preferenza RecordLocalUseOnReturn impostata a “Registra” è possibile utilizzare le statistiche utente anche per registrare l’uso locale.

In processing / book cart locations

Koha allows for handling temporary locations like the processing center and/or book carts throughout the library. For this feature to work you must first make sure you have authorized values set in the LOC category for PROC (processing center) and CART (book cart).

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Next you need to set the NewItemsDefaultLocation system preference to PROC. This will set the new items to the processing center as their default location.

Quando si crea una copia, si indica la collocazione finale a scaffale e Koha la cambierà momentaneamente a PROC. Se InProcessingToShelvingCart è impostata a «Non muovere» allora quando una copia con collocazione PROC viene restituita, verrà attribuita la collocazione permanente. Se InProcessingToShelvingCart è impostata a «Muovere» quando una copia viene restituita la collocazione viene cambiata da PROC a CART.

A cron job is then set to run at specified intervals to age items from CART to the permanent shelving location. (For example, an hourly cron entry of cart_to_shelf.pl –hours 3 where –hours is the amount of time an item should spend on the cart before aging to its permanent location.)

  • Nota

    Se ReturnToShelvingCart è impostata su «Muovi», ogni copia nuovamente rientrata è messa automaticamente nel carrello per riporto a scaffale, da trattare da parte dello stesso script.

  • Importante

    Copie restituite ma con prenotazione confermata, non verranno inserite nel carrello per il riporto a scaffale. La collocazione del carrello verrà cancellata.

Self checkout

Koha comes with a very basic self checkout module. To enable this module you need to set the WebBasedSelfCheck system preference to “Enable.” To use this module you have to log in as a staff member with self_check permissions.

Nota

Crea un utente dello staff specifico per questa azione in modo che da non lasciare un vero login di un bibliotecario aperto tutto il giorno

There is no link to the Self checkout module, but a simple addition to the OPACUserJS system preference can add one.

$(document).ready(function(){
    $("#login .btn").parent().after("<p><a href=\"http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sco/sco-main.pl\" target=\"_blank\">Self-Checkout</a></p>");
});

**Important**

The code above has line breaks added to make it more readable,
please be sure to enter the above as one line in when putting it in
the system preference.

Il collegamento verrà quindi visualizzato nella parte inferiore della pagina di login:

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You can also access this module by going to: http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sco/sco-main.pl

When on the self checkout page depending on your value in the SelfCheckoutByLogin system preference you will be asked to enter you cardnumber

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or your username and password

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Una volta che hai effettuato l’accesso al modulo di auto-prestito, verrà chiesto di scansire le copie che si desidera prendere in prestito

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Durante la scansione delle copie, appariranno sotto la casella del codice a barre

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Dopo aver terminato la scansione di elementi è importante fare clic sul pulsante “Fine”. Verrà stampata una ricevuta e si uscirà dal modulo di auto-prestito.

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Quando si tenta di controllare prestare delle copie ci saranno alcuni casi in cui appariranno i messaggi di errore e l’utente dovrà andare dal bibliotecario. Ciò accadrà anche se si consente superare le restrizioni della circolazione. Solo un bibliotecario può superare un blocco di circolazione e così gli utenti devono andare al bibliotecario per un aiuto in queste situazioni.

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Self check-in

In order to use the self check-in module, you must first set the SelfCheckInModule system preference to “Enable”.

Then, you will have to create a patron with the self_checkin_module permission.

Nota

Create a staff patron specifically for this action so that you don’t leave a real staff client logged into a computer all day. You can give this patron only the aforementionned permission so it cannot be used for anything else.

Once this is done, you can head over to the self check-in page: http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sci/sci-main.pl

Log in with your staff patron with self check-in permissions

Once the computer or kiosk is set and the self check-in user logged in, patrons will be able to check-in their items themselves.

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The patron will either scan the item’s barcode, if the computer is attached to a barcode scanner, or type in their item’s barcode in the box and click “Add” or press enter.

Nota

Most barcode scanners will automatically hit return after scanning.

Once they have scanned or entered all their items” barcodes, they can click on the “Check-in” button to return all the items at once.

Importante

If the patron doesn’t click the “Check-in” button, the items will not be returned and will stay in their account.

Importante

The self check-in module will not warn user if the item is late, if they have fines, if the item is on hold for someone else, or if they have messages in their account.

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They can then click “Finish” to return to the main self check-in page.

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Nota

If the patron doesn’t click “Finish”, the screen will refresh after the timeout period specified in the SelfCheckInTimeout system preference.

Nota

Even if the patron doesn’t click “Finish” the item will still be checked in from their account.

You can cutomize the look of your self check-in screens by using the SelfCheckInUserCSS system preference or the SelfCheckInUserJS system preference.

You can add content, like instructions on how to use the self check-in system for example, by using the SelfCheckInMainUserBlock system preference.

Statistics about the transactions made through the self check-in module are logged into the action_logs table in the Koha database. You can therefore build a custom report to get the statistics you need.

Offline circulation utilities

Koha consente di continuare le azioni di circolazione mentre non si è in linea utilizzando una delle tre utilità.

Offline circulation in Koha

Se AllowOfflineCirculation è impostata su “Abilita” il personale della biblioteca può continuare a eseguire azioni di circolazione anche quando il sistema non è in linea. Visita il sito http://tuo_koha_staff/cgi-bin/koha/circ/offline.pl almeno una volta quando il sistema è on-line e salva l’indirizzo nei preferiti del tuo browser. Questa è la pagina da usare per gestire la circolazione offline.

Importante

L’interfaccia non in linea utilizza HTML LocalStorage, che a seconda del browser e l’impostazione utente, è limitato da 2,5 MB a 5MB per dominio. Ciò significa che i sistemi bibliotecari più grandi non saranno in grado di sincronizzare i propri dati e si raccomanda di utilizzare modulo di Firefox o il client offline per Windows.

Setup

Prima di andare off-line la priima volta, vai in Circolazione e clicca su “Crea l’interfaccia della circolazione offline”

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Successivamente sincronizza i dati su ogni computer per la circolazione cliccando il link “Sincronizza” a destra dello schermo.

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Importante

L’interfaccia non in linea utilizza HTML LocalStorage, che a seconda del browser e l’impostazione utente, è limitato da 2,5 MB a 5MB per dominio. Ciò significa che i sistemi bibliotecari più grandi non saranno in grado di sincronizzare i propri dati e si raccomanda di utilizzare modulo di Firefox o il client offline per Windows.

Questo ti permetterà di scaricare un copia in locale dei tuoi dati degli utenti e di circolazione. Clicca su “Scarica records” nella testata della pagina per sincronizzare i tuoi dati.

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Una volta che i dati sono stati scaricati, vedrai le date dell’ultima sincronizzazione alla destra di ogni data set.

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Questo dev’essere eseguito regolarmente per prevenire eventuali perdite di connessione impreviste.

Circolazione

Quando il sistema va fuori linea visita la pagina di circolazione non in linea (http://your-koha-staff-client-url/cgi-bin/koha/circ/offline.pl) in Koha e fai clic su “Prestiti” o Restituzioni” per eseguire operazioni non in linea.

Il prestito viene fatto cercando l’utente per barcode o nome nell’apposito riquadro “Prestito”. Dopo aver selezionato un utente, ti verranno presentati i suoi dati, compresi prestiti e multe.

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Leggi il barcode della copia che vuoi prestare e inserisci una data di restituzione. Se non inserisci la data, Koha te ne mostrerà una per te.

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Una volta che la copia è andata in prestito, questa apparirà sotto le informazioni dell’utente.

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Koha offline uploading

Once the system is back online visit the “Synchronize” page on the Offline circulation module and click “Upload transactions”

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Dopo che i file sono stati caricati puoi cliccare su “Controlla le azioni della circolazione offline da fare” sulla destra.

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Dopo aver cliccato “Controlla le azioni della circolazione offline da fare” verrai portato a una sintesi di tutte le azioni da caricare in Koha presenti nel file *.koc.

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  • Quando tutti i log sulla circolazione saranno caricati, potrai scegliere quali vuoi processare in Koha.
  • Click on the “Process” button and Koha will record every stored transaction one by one. For each transaction, the status will change to:
    • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente
    • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato
    • «Copia non trovata» se il barcode è errato
    • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile

Al termine avrai un sommario di tutte le transazioni

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Firefox plugin

C’è uno strumento per la circolazione offline che è possibile aggiungere al vostro browser Firefox come un addon. Per farlo, basta andare su https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/koct/ e fare clic sul pulsante «Install Now». Potrebbe essere necessario confermare l’installazione, basta cliccare su «Install Now» e poi riavviare Firefox per completarla.

Dopo aver installato il plugin e riavviato Firefox, si vedrà il logo Koha nella barra di download in basso a destra di Firefox.

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Un clic sul logo aprirà lo strumento in una sua finestra.

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Il plugin è costituito da quattro schede:

  • The “Check out” tab is where you check out items

  • The “Check in” tab is where you check in items

  • The “Log” tab keeps track of every transaction done while in offline mode

    • Il log manterrà le informazioni fino a quando non verrà svuotato. Ogni volta che si apre il plugin ed esso contiene dei dati, verrete avvisati

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      Se si desidera cancellare il log, selezionare “I want to delete rows” prima di premere il pulsante “OK”. In caso contrario, fare clic su “OK” manterrà le voci nel log e potrai continuare a lavorare con lo strumento.

  • The “Param” tab is to set up the plugin

The first thing you want to do then is to set up the plugin. Go to the “Param” tab to set up the plugin

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Rispondere alle 4 domande presentate:

  • Server = l’URL dell’interfaccia staff

  • Branch code = the code for the branch where you are located

  • Nome utente = il tuo account personale di accesso allo staff

  • Password = la password del proprio account dello staff

    Importante

    Per salvare le impostazioni, sarà necessario chiudere la finestra del plugin e riaprirlo facendo clic di nuovo sul logo Koha nella barra degli add-on.

    Nota

    È possibile creare un account dello staff dedicato alla circolazione non in linea. In questo modo, non importa chi è al bancone della circolazione; tutti possono utilizzare lo stesso login. È anche possibile utilizzare un account di accesso di gruppo che hai già in vigore per la circolazione.

Una volta che hai tutto impostato è possibile avviare prestito e restituzione delle copie.

Prestito:

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  • Go to the “Check out” tab
  • Eseguire la scansione del codice a barre dell’utente
  • Eseguire la scansione del codice a barre della copia
  • Clicca “Salva”

Restituzione:

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  • Go to the “Check in” tab
  • Eseguire la scansione del codice a barre della copia
  • Clicca “Salva”

Each time, you check out or check in an item, a new transaction is recorded in the local plugin database and you will see, at the bottom of the plugin how many transactions has been made during the offline circulation. For example, «10 row(s) added» means you did 10 transactions.

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Poi, se occorre una panoramica di ogni transazione, vai alla scheda Registro. Questa scheda mostrerà le operazioni nel database del plugin

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Nota

Lo stato sarà «locale» fino a quando si è offline e non si elaborano le transazioni in Koha.

Quando la connessione a Internet ritorna attiva, si vuole riportare tali operazioni per Koha. Prima di elaborare tali operazioni è necessario essere a conoscenza di alcuni possibili inconvenienti.

Because you are not connected to your Koha database when using this plugin holds will need additional processing. If an item you check in while offline has a hold, the hold is kept on the item. Since, you can’t confirm holds found during the processing of every check in, the holds stay on the item and will need to be managed later. If you only checked in a few items you can just keep a record of them all. If you checked in a lot of items you can use the Holds queue once it rebuilds to see what holds made it to the shelf erroneously.

Allo stesso modo, se una scheda utente era scaduta, lo strumento di circolazione non in linea non lo può sapere, e il prestito verrà registrato indipendentemente dallo stato dell’account utente.

Sono disponibili due opzioni per l’aggiunta di tali dati a Koha

  • Invia a Koha

    • Se presti o accetti restituzioni da uno o più computer allo stesso tempo, ti serve processare ogni transazione in modo coerente. Ipotesi: un utente ha preso in prestito un libro da un computer e poi lo restituisce presso un altro computer. Per correttezza, devi registrare in Koha prima il prestito e poi la restituzione. Non certo il contrario! Per farlo, devi raggruppare tutte le transazioni in un solo posto, ordinarle e processare il tutto. Per questo devi eseguire l’operazione “Invio a Koha” da ogni computer su cui hai lavorato offline. In questo modo il log arriverà a Koha e sarà accessibile dalla pagina della Circolazione offline.

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    • Vai a: Circolazione > Azioni di circolazione offline in attesa

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    • Quando tutti i log sulla circolazione saranno caricati, potrai scegliere quali vuoi processare in Koha.

    • Clicca sul bottone “Processa” per registrare ogni transazione. Per ogni transazione, lo stato cambierà in:

      • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente
      • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato
      • «Copia non trovata» se il barcode è errato
      • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile
    • Al termine avrai un sommario di tutte le transazioni

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  • Carica direttamente

    • Se hai fatto tutte le azioni di circolazione offline sempre sullo stesso computer allora tutto è già ordinato e così è possibile scegliere «Carica direttamente»

    • La colonna stato verrà aggiornata per farvi sapere se le transazioni sono state applicate

      • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente
      • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato
      • «Copia non trovata» se il barcode è errato
      • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile
    • Una volta che hai finito è possibile rivedere tutte le copie nella scheda Registro

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Once you are done you can clear the log by clicking Clear. If you don’t you will be warned the next time you open the Offline circulation tool.

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Offline circ tool for Windows

The Offline circulation utility can be downloaded at: https://github.com/bywatersolutions/koha-offline-circulation/releases

To generate a borrowers.db file for loading in to the Windows tool you will need to run the file generator via a cron job.

Upload offline circ file

Lo strumento di circolazione non in linea per Windows genererà un file KOC che è possibile caricare in Koha quando il sistema sarà di nuovo in linea.

Nel menu circolazioen clicca su “Carica il file della circolazione offline (.koc)”

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Cerca sul tuo computer file di tipo *.koc

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Dopo aver caricato il file, clicca per processare il file

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Quando il carico è completo, potrai caricare un altro file o portare avanti le altre operazioni della circolazione offline.

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Dopo aver cliccato “Controlla le azioni della circolazione offline da fare” verrai portato a una sintesi di tutte le azioni da caricare in Koha presenti nel file *.koc.

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  • Quando tutti i log sulla circolazione saranno caricati, potrai scegliere quali vuoi processare in Koha.
  • Clicca sul bottone “Processa” per registrare ogni transazione. Per ogni transazione, lo stato cambierà in:
    • «Successo.» se la transazione è terminata correttamente
    • «Utente non trovato» se il numero di tessera dell’utente è errato
    • «Copia non trovata» se il barcode è errato
    • «Copia non prestata» se hai fatto rientrare una copia disponibile

Al termine avrai un sommario di tutte le transazioni

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