幫助和支持

Koha 提供社群支援和付費支援選項，可協助您使用Koha。

社群支援

The main place for community support is Mattermost Chat (requires creating an account).

There are also the mailing lists, however these are less active now that we have Mattermost Chat.

Important

Please don't expect "instant" answers and support when using the Koha Community support channels, such as Mattermost Chat and the mailing lists.

社群成員分為以下幾類:

  • 他們自願在自己方便的時候回答你的問題，或者

  • 利用他們的工作時間（他們在圖書館或支持供應商工作），他們的雇主慷慨地允許他們抽出一些時間為社區提供支持和貢獻。

它也是一個國際社區，通常 (但不總是) 在歐洲和北美的工作日更加活躍。

如果您有資源並且需要更高水準的支持，可以考慮與付費支援服務提供者合作。