流通

有若干方式進入流通功能。從館員介面的首頁中央有幾個連結可以借出、還入或轉移館藏。可從每個頁面左上方的連結或首頁中央,連結至完整的流通功能。

流通館藏之前應先處理相關的設定 整體系統偏好基本參數讀者 & 流通規則

流通時,可使用以下的熱鍵,在螢幕上方快速搜尋盒的分頁間快速移動:

  • 按著Alt+Q,進入搜尋目錄

  • 按 Alt+U 進入借出

    • 麥金塔電腦無此功能

  • 按著Alt+R,進入還入

    說明

    麥金塔電腦以 OPTION 鈕取代 ALT

借出 (送出)

必須鍵入讀者的條碼或部份姓名,才能開始借出程序。可以從三個地方進入借出:

  • 借出選項位於館員介面首頁頂部搜尋欄

    Menu and search bar at the top of the page in the staff interface

  • 借出選項位於主流通頁頂部搜尋欄

    The search bar at the top of the circulation module main page; the selected tab is Check out

這兩個選項本質上是 patron search。如果您只有一個結果,Koha 會自動轉到讀者的檔案,在“借出”標籤中。

Check out tab of a patron file, current checkouts are hidden

如果您的搜尋為您提供了多個結果,它會要求您選擇要借出的讀者。

Patron search results table

備註

您可以在管理模組的 :ref:`』欄組態』<column-settings-label>`部份, 自定義此表的列(table id: memberresultst)。

點擊搜尋結果的讀者將帶您進入該讀者的「詳情」標籤頁。點擊「借出」標籤可使用借出功能。

若您已啟用 批次借出 則可從讀者詳頁裡點選「批次借出」功能

Batch checkout page in a patron file, there is an option to import a file, manually enter barcodes, and add a hard due date

借出館藏

以上述的選項之一搜尋讀者,開始借出館藏給讀者。接著將出現借出畫面。

Check out tab of a patron file, current checkouts are hidden

如果選取 『總是自動顯示借出』,您將在借出框下方看到目前借出清單.

Check out tab of a patron file, current checkouts are displayed

備註

previousIssuesDefaultSortOrder 系統偏好控制這些先前借出的顯示順序 (最早到最新,或最新到最早).

備註

您可以在管理模組的 :ref:`』欄組態』<column-settings-label>`裡的流通項, 自定義此表的列(table id: issues-table)。

備註

為了防止在連續借出多個館藏時出現過多的服務查詢,您可以使用 LoadCheckoutsTableDelay 系統偏好來延遲表的載入並減輕資源負載.

在借出畫面的上方有個欄位,用於輸入或掃描館藏的條碼。

備註

許多現代條碼掃描器都會向瀏覽器發送 『還入』 ,以便自動點擊 『借出』 按鈕.

  • 若該館藏沒有條碼,系統將提示您以快速編目的方式,把條碼加入。參閱本手冊的 快速編目 章節。

  • 如果 itemBarcodeFallbackSearch 系統偏好設定為 『啟用』,您可以在此框中輸入關鍵字搜尋,而不僅僅是條碼 (這樣可以使用標題和/或索書號).

  • 如果 AutoSwitchPatron 系統偏好設定為 『啟用』,則掃描此處的讀者條碼將帶您進入該讀者的檔案.

按下 『借出設定』 連結,就能夠擴展借出的其他設定選項。

Checkout box with checkout settings section opened

  • 指定截止日期:此選項可用於覆蓋館藏的預設截止日期,如 :ref:`流通和罰款規則<circulation-and-fines-rules-label>`中所定義。

    備註

    只有當 SpecifyDueDate 系統偏好設定為允許館員覆蓋截止日期時,此選項才會出現.

    • 紅色的“X”用於清除日期。如果“指定截止日期”欄位為空,則使用 流通和罰款規則中定義的預設截止日期

    • 請記住時間:選中此框以對所有借出使用相同的日期。這不僅會保留該讀者的指定截止日期,還會保留所有讀者的指定截止日期,直到您退出館員介面。

  • 自動續訂:此選項將允許此館藏自動續訂

  • 不要根據預約減少借出時間:此選項會覆蓋 decreaseLoanHighHolds 系統偏好。

    備註

    當啟用了 decreaseLoanHighHolds 系統偏好時,才會出現此選項。

  • 現場借出:該選項表示本次借出為現場借出。

    備註

    僅當 :ref:`現場借出館藏<onsitecheckouts-label>`允許顧客借出時,才會出現此選項。這些通常是不能外借出圖書館的館藏而您想要在圖書館借閱使用。

在頁面下方有個讀者借出館藏的摘要以及到期日(若為指定參考書則為時間),今天借出的館藏在最前上面,之前借出的館藏顯示在最下面。

備註

todaysIssuesDefaultSortOrder 系統偏好控制這些新借出的顯示順序 (最早到最新,或最新到最早).

備註

以小時計的借出館藏可以納入以時計。

如果一個館藏被借出用於現場使用,該資訊將在借出摘要中以紅色標記顯示。

Section of the patron's current checkouts table showing only onsite checkouts

讀者紀錄的通知,顯示在借出盒的右方

Checkout box with notes and messages next to it

若預約到館待提取,在借出盒右方將提示館員,要求讀者提取該館藏。

如果您想要更明確的預約警告,您可以啟用 WaitingNotifyAtCheckout 系統偏好,該選項會在每次借出後向有等待預約的讀者產生一個彈出視窗.

館員介面的書目詳情頁也會顯示借出詳情。

Item table in a record detail page showing which items are checked out and to whom

列印收條

把館藏借出後,有兩個方式可印出收條給讀者。

如果您將 :ref:`CircAutoPrintQuickSlip <CircAutoPrintQuickSlip-label> 偏好設定為 『開啟列印快速收條視窗』,您只需按鍵盤上的 Enter 或使用條碼掃描器掃描一張空白紙即可. 這個想法是,您 「借出」 一個空白條碼,它會觸發 Koha 列印 『快速收條.』

如果您將 DisplayClearScreenButton 系統偏好設定為 『顯示列印快速單據和清除按鈕』 或 『顯示列印單據和清除按鈕』 ,則在螢幕右上角會出現一個小型印表機按鈕借出框,可用於列印單據或快速單據.

The checkout box in a patron file, in the top right corner of the box, there is a printer button and an X button

可勾選螢幕上方的列印鈕並選擇 『列印收條』 或 『快速列印收條』。

Menu at the top of a patron's account, the 'Print' button is pressed and the options are Print summary, Print slip, Print quick slip, Print account balance, Print overdues, and Print checkin slip

如果您選擇 『列印單據』 ,它將列印讀者已借出的所有館藏,包括他們較早借出的館藏.

備註

該單據使用 ISSUESLIP 通知. 您可以在 通知和單據工具 中自訂通知.

選擇 『列印快速單據』 將只列印今天借出的館藏。

備註

快速單據使用 ISSUEQSLIP 通知. 您可以在 通知和單據工具 中自訂通知.

『列印摘要』 將為讀者的流通資訊產生整頁摘要.

備註

摘要無法自訂.

但是,借出、預約和收費的表格可在管理模組的 :ref:`』表格設定』<column-settings-label>`部分中自訂 (表格 id:列印摘要借出、列印摘要-預約,並列印摘要罰款).

『列印帳戶餘額』 將產生讀者帳戶中未結帳費用和未使用積分的摘要.

備註

快速單使用 ACCOUNTS_SUMMARY 通知. 您可以在 通知和單據工具 中自訂通知.

備註

只有當讀者在其 會計標籤 中收取費用時,才會出現此選項.

『列印逾期』 將會列印一張單據,其中列出了所有逾期的館藏.

備註

逾期單據使用 OVERDUE_SLIP 通知. 您可以在 通知和單據工具 中自訂通知.

“列印借出清單”將印出一張清單,其中列出了今天借出的館藏。

備註

還入單據使用 CHECKINSLIP 通知. 您可以在 通知和單據工具 中自訂通知.

小訣竅

您可以透過在 『讀者 (自訂單據)』模組的通知和單據工具中 新增通知 在此功能表中新增自訂單據.

例如,要擁有包含所有讀者目前預約的單據,

  • 前往 工具 > 通知與單據

  • 按一下 『新通知』,然後選擇 『讀者 (自訂單據)』

  • 填寫單據的代碼和名稱. 該名稱將顯示在 『列印』 功能表中.

  • 在 『列印』 範本部分中,貼上程式碼:

    Patron has [% borrower.holds.count %] holds
    
    List of holds:
    [% FOREACH hold IN borrower.holds %]
    ===============================
    Reserve id: [% hold.reserve_id %]
    Title [% hold.biblio.title %]
    [% END %]
    
  • 點選 『儲存』

現在,在讀者帳戶中,當您按一下 『列印』 時,新的自訂單據應該可用.

匯出借出

除了:ref:列印收據 <printing-receipts-label> 之外,還有多種方法可以匯出讀者的借出資訊.

表格頂部的“輸出”按鈕允許您以 Microsoft Excel 或 CSV 格式輸出讀者的當前借出,甚至可以複製或列印他們的借出。

Checkouts table in a patron's account, the table's export options are open (Excel, CSV, copy or print)

以這種方式匯出的 CSV 檔案將包含表格中可見的列. 如果需要,您可以按一下 『列』 按鈕並先刪除一些列.

如果啟用了 ExportCircHistory 系統偏好,結帳表中將會有一個 『匯出』 欄位. 這用於以 MARC 或 CSV 格式匯出讀者目前的借出.

Checkouts table in a patron's account, the last column of the table is 'Export', and at the bottom of the table, there is an option to export checkouts and not export specific fields

要以這種方式匯出借出,

  • 使用 『匯出』 列中的核取方塊選擇要匯出的借出.

  • 在表格底部,選擇匯出選項

    • 使用格式匯出借出

      • MARC 與館藏::這將匯出已借出標題的 MARC 記錄,包括館藏資訊.

      • 不含館藏的 MARC:這將匯出已借出標題的 MARC 記錄.

      • CSV:這將會匯出已借出標題的 CSV 檔案. 選擇此選項後,將出現一個新的下拉式選單以選擇 CSV 設定檔.

    • 匯出捆綁包內容:如果讀者借出了 捆綁包,此選項將匯出上層記錄以及所有子記錄.

    • 不匯出段:您可以選擇輸入不匯出的 MARC 段.

      備註

      「不匯出段」 段中的預設值在 ExportRemoveFields 系統偏好中設定.

清除讀者資訊

當您借出館藏後,如果您將 :ref:`DisplayClearScreenButton <DisplayClearScreenButton-label>`偏好設為 『顯示』,您可以透過點擊讀者資訊右上角的 X 來清除目前讀者,以從畫面中移除目前讀者並重新開始.

image495

如果您將 :ref:`CircAutoPrintQuickSlip <CircAutoPrintQuickSlip-label> 偏好設為 『清空螢幕』 ,那麼您只需按 Enter 鍵或掃描空白條碼,螢幕就會清除目前讀者.

批次借出

如果您想要執行批次借出,可以透過開啟 BatchCheckouts 系統偏好並透過 BatchCheckoutsValidCategories 指定正確的讀者類別來執行此操作. 這將允許您使用可讀取多個條碼的 RFID 墊或執行批次檢查以供培訓內部使用.

Batch checkout page in a patron file, there is an option to import a file, manually enter barcodes, and add a hard due date

您可以從該螢幕掃描多個條碼或加下載條碼檔案。

如果您啟用了:ref:SpecifyDueDate <SpecifyDueDate-label> 系統偏好,您將可以選擇設定借出的截止日期.

如果無法借出館藏,將在螢幕上給予警告,並可選擇取消選中不應借出的館藏。

Warning messages when performing a batch of checkouts

使用統計讀者類型則可看到被掃瞄館藏的館內使用情形。

Batch checkout to a statistical patron, all checkouts were recorded as local use

借出訊息

被借出的套書若已著錄於館藏紀錄 (於 MARC21 時) 的分欄 3 將彈出訊息告知還有其他部份可借出。

訊息正在流通,訊息內容為 "附件資料注意事項:+ 1 張摺頁地圖"

有時,Koha 將禁止館藏借出館藏給讀者。發生此事時,會出現警示訊息提示原因。

  • 讀者待付罰款過多

    image499

    • 如果您啟用了:ref:SpecifyDueDate <SpecifyDueDate-label> 系統偏好,您將可以選擇設定借出的截止日期

  • 此讀者帳號被停權

    image500

    • 這可以透過圖書館員編輯讀者記錄並新增 :ref:`限制 <patron-restrictions-label>`或透過 :ref:`逾期/通知狀態觸發器 <overdue-notice/status-triggers-label>`來設定

    • 取得授權的館員可以暫時取消限制

      image501

  • 讀者需確認其地址

    Warning Cannot check out Address: patron's address flagged as in doubt

    • 這可以透過館員編輯讀者記錄並 新增標誌 來設定.

  • 遺失讀者證的讀者

    Warning Cannot check out Lost: patron's card is flagged as lost

    • 這可以透過館員編輯讀者記錄並 新增標誌 來設定.

借出警示

有時借出會啟動警示訊息以黃色顯示在借出欄位之下。館員需確認看到這些警示才能繼續借出館藏。

  • 讀者有待繳罰款

    image504

  • 被別人預約的館藏

    image505

  • 館藏應在預約書架等待提取

    image506

  • 館藏已經借出給該讀者

    image507

  • 館藏已借出給其他讀者

    image508

    • 此警示允許為企圖借出的讀者預約該館藏。

  • 不外借館藏

    image509

  • 讀者借出太多館藏,並且 AllowTooManyOverride 設定為 『允許』

    image510

  • 讀者檢查了太多館藏,並且 AllowTooManyOverride 設定為 「不允許」

    image511

  • 不能續借的館藏

    image512

  • 找不到條碼號

    image513

  • 借出的館藏已被標記為 『遺失』

    • 根據您的 :ref:`IssueLostItem <IssueLostItem-label>`偏好中的值,您可能只會看到一則警告

      image514

      或確認盒

      image515

  • 不建議此年齡層的讀者借出此館藏

    image516

  • 借出的館藏符合 :ref:`decreaseLoanHighHolds <decreaseloanhighholds-preferences-label>`系統偏好的範疇

    Alert message upon checkout that says "Please confirm checkout High demand item Loan period shortened to 7 days (due 08/04/2022). Check out anyway?"

  • 館藏有隨附資料(欄位 952$3,』指定資料』,已填寫)

    Message in a blue box 'Note about the accompanying materials: 2 DVD'

  • 如果 CheckPrevCheckout 系統偏好要求檢查讀者的流通歷史記錄,則會顯示一條警告,表明讀者已借出該館藏

    Checkout warning message: Please confirm checkout Patron has previously checked out this title ... Check out anyway? Yes, check out (Y), No, don't check out (N)

借出通知

借出說明是讀者可以從 OPAC 新增有關他們已借出的特定館藏的說明 (例如:缺少第一頁或 DVD 被刮傷等.).

若要啟用借出說明,請將 :ref: `AllowCheckoutNotes <allowcheckoutnotes-label>`系統偏好設定為 『允許』.

啟動系統偏好後,標題為 『報告問題』 的新欄位將出現在借出清單中 OPAC 的讀者摘要.

Patron's 'Your summary' page with AllowCheckoutNotes enabled, there is a column titled 'Report a problem' in the checkouts table, with a button 'Add note' for each checkout

當讀者點擊 『新增說明』 時,他們將能夠編寫有關此借出的說明.

Window for the patron to report a problem about on of their checkouts

館員將在館員介面主頁底部的部分收到新的借出說明以及其他待處理的請求.

在館員介面主頁上提示查看待處理的文章請求、待處理的採訪建議、請求修改的讀者、待處理的目錄問題、待處理的結帳註釋和待處理的 OPAC 問題報告

也會向 KohaAdminEmailAddress 中的電子郵件地址發送一封電子郵件,以提醒系統管理員已新增借出說明.

備註

您可以在 通知和單據工具 中自訂此訊息. 字母代碼是CHECKOUT_NOTE.

借出說明可以從流通模組主頁的流通 > 借出說明下進行管理,或透過點擊館員介面主頁的待處理請求部分中的消息來管理.

Main page of the circulation module

List of checkout notes submitted by patrons, next to each note are action buttons Mark seen and Mark not seen

在此頁面中,館員可以透過點擊右側的 『標記為已見』 按鈕單獨將說明標記為 『已見』,也可以透過選擇說明並點擊頁面頂端的 『標記為已見』 來批次標記說明. 將說明標記為可見會將其從館員介面主頁的待處理請求部分中刪除.

可以使用表格頂端的 『隱藏已查看』 連結過濾掉已查看的說明.

借出說明也會出現 還入.

Patron note message on checkin, containing the date of the note, the title and author, and the patron's note

還入該館藏後,說明將從該頁面永久刪除.

續借借出

借出的館藏可以依照 流通規則續借偏好 續借 (再被同個人借閱一個週期) 它。

如果:ref:您允許 <opacrenewalallowed-label>,讀者可以 透過 OPAC 更新自己的館藏,但有時您需要透過更新他們的館藏來幫助他們通過館員介面.

續借已借出給讀者的館藏,您可以執行以下三種操作之一:從讀者的借出摘要續借,從頁面頂端的搜尋欄續借,或從流通模組的 『續借』 部分續借.

從讀者的借出摘要中更新

續借借出的第一種方法是訪問訂閱會員的詳細資料頁面或借出頁面,並在底部查看其借出摘要.

Issues table (circulation summary) in the patron file

在 『續借』 列中,您將看到每個館藏已續借的次數以及用於為讀者續借該館藏的複選框. 選取您想要續借的館藏複選框,然後按一下 『續借所選館藏』 按鈕. 或者,按一下 『全部更新』 按鈕以更新向讀者借出的所有館藏.

Three buttons: 'Check in selected items', 'Renew selected items' and 'Renew all'

注意

在 Koha 版本 23.11 之前,該按鈕稱為 『續借或還入所選館藏』,並可用於續借和還入,具體取決於選取的方塊.

有時,續借會根據您的流通規則被阻止. 若要覆寫此區塊, AllowRenewalLimitOverride 系統偏好必須設定為 『允許』. 如果您允許覆蓋續借限制,您將在流通摘要的左下角看到一個複選框. 選取該框將在上方的續借列中新增複選框,該館藏之前不可續借.

Bottom of the circulation summary table, there are two checkboxes 'Override renewal restrictions' and 'Renew as unseen if appropriate', followed by three buttons 'Check in selected items', 'Renew selected items', and 'Renew all'. The checkbox 'Override renewal restrictions' is checked.

選取該框,選擇您想要續借的館藏,然後按一下 『續借所選館藏』.

您還可以將續借標記為 『未見』,以區分館員實際看到該館藏的續借與他們沒有看到該館藏的續借 (例如透過電話). 為此,您必須先啟用 UnseenRenewals 系統偏好. 啟用後,流通摘要的左下角將出現一個複選框. 勾選該方塊將續借標記為 『未見』. 然後按一下 『更新所選館藏』 或 『更新全部』.

Bottom of the circulation summary table, there are two checkboxes 'Override renewal restrictions' and 'Renew as unseen if appropriate', followed by three buttons 'Check in selected items', 'Renew selected items', and 'Renew all'. The checkbox 'Renew as unseen if appropriate' is checked.

如果您需要續借借出期限與標準續借期限不同的時間段,可以在 『續借』 列底部的 『續借到期日』 框中選擇到期日期. 確保輸入點擊 『更新所選館藏』 按鈕或 『更新全部按鈕』 之前**的日期.

從 『續借』 頁面續借

  • *到那裡:*流通>續借

續借借出的最後一個選項是造訪 『流通』 選單下的 『續借』 頁面.

Part of the circulation module homepage, showing circulation-focused actions.

掃描您想要續借館藏的條碼.

Text field to renew checked out items, with a date field at the bottom to define a specific due date for the renewal

如果您需要續借借出期限與標準續借期限不同的時間段,您可以在條碼欄位下的 『續借到期日』 框中選擇截止日期. 確保在掃描條碼之前輸入日期.

如果該館藏已續借,您將收到一條確認訊息.

Message saying "Item renewed: Robert Burns : ( 39999000000771 ) renewed for Jordan Alford ( 23529000050113 ) now due on 01/27/2024". The title, barcode, and patron card number are hyperlinks.

如果未找到條碼,您將收到錯誤訊息.

Alert saying "Cannot renew: No item matches this barcode", with a button labeled "Continue without renewing".

如果該館藏並未實際借出,您也會收到錯誤.

Alert saying "Cannot renew: CSS : ( 39999000000511 ) is not checked out to a patron.", with a button labeled "Continue without renewing". The title and barcode are hyperlinks.

檢查館藏 (還入)

可以從不同位置檢查館藏:館員介面頂端的搜尋欄、讀者借出摘要中的 『檢查』 欄位或流通模組的專用 『檢查』 頁面.

Koha 還提供自動還入功能,可以在 館藏類型 中設定,並需要 automatic_checkin.pl cron job.

從讀者的借出摘要中還入

還入館藏的另一種方法是造訪讀者的詳細資料頁面或借出頁面,並在底部查看其借出摘要.

Issues table (circulation summary) in the patron file

勾選您要還入館藏的 『還入』 列中的複選框,然後按一下 『還入所選館藏』 按鈕.

Issues table (circulation summary) in the patron file, the checkbox in the 'Check in' column is checked for one of the items, and at the bottom, the 'Check in selected items' button is enabled

注意

在 Koha 版本 23.11 之前,該按鈕稱為 『續借或還入所選館藏』,並可用於續借和還入,具體取決於選取的方塊.

警告

此方法不需要館員掃描條碼,因此在選擇托運館藏時可能會出現錯誤,使用此方法時請小心.

從 『還入』 頁面簽到

  • 到那裡: 流通 > 還入

您也可以從流通模組的 『還入』 部分還入館藏.

Part of the circulation module homepage, showing circulation-focused actions.

要還入館藏,請將館藏的條碼掃描到提供的盒子中.

所有還入館藏的摘要將顯示在還入框下方.

The check in page of the circulation module. At the top is a field to scan a barcode, and at the bottom is a table showing the checked in items.

備註

您可以在管理模組的 :ref:`』欄組態』<column-settings-label>`部份, 自定義此表的列(table id: checkedintable)。

點選條碼段中設定的圖示即可進行還入設定. 這些用於非標準還入,例如,如果您需要指定不同的返回日期,或者如果您需要免除所有罰款.

The check in page of the circulation module. The field to scan the barcode is visible, as well as the checkin settings underneath: specify return date, remember return date for next check in, and book drop mode.

如果 SpecifyReturnDate 系統偏好設定為 『允許』 ,您將能夠從還入框下方任意設定返回日期.

如果您要檢查圖書館關閉期間放入還書箱的圖書,您可以在掃描圖書之前選取 『還入箱模式』 方塊. 這將有效地將歸還日期回滾到圖書館上次開放的日期.

The check in page of the circulation module. The field to scan the barcode is visible, as well as the checkin settings underneath: specify return date, remember return date for next check in, and book drop mode. The book drop mode box is checked, the barcode field is yellow and there is a message saying "Book drop mode. ( Effective checkin date is 01/16/2024 19:40 )".

備註

這需要將休息日加入 日曆工具 中.

掃瞄館藏前,先點選 『豁免收費』 盒,就能豁免所有還入館藏的費用。

備註

只有當您收取逾期罰款時,即,如果 FinesMode 系統偏好設定為 『計算並收取』,此複選框才會出現.

還入訊息

還入館藏時出現若干訊息:

  • 如果 還入政策 規定館藏需要返回其館藏所在或預約圖書館,則會出現一則訊息,要求館員轉移館藏.

    Pop-up indicating an item needs to be transferred back to its home library. Options are OK and Print slip.

    備註

    當設定為 『封鎖』 時, TransfersBlockCirc 系統偏好將阻止所有操作,直到確認彈出視窗.

    當設定為 「不封鎖」 時, AutomaticConfirmTransfer 系統偏好決定如果在未確認傳輸的情況下關閉彈出視窗會發生什麼情況.

    • 還入該館藏並確認轉移後,該館藏在目錄中的狀態將更改為 『轉移中』.

      Item display in the staff interface, the status is 'In transit from Fairview to Centerville since 25/04/2023'.

    • 若要將館藏標記為已返回主圖書館或館藏所在圖書館,請在該圖書館還入該館藏.

      Check in warning that reads "Check in message 39999000005417: A grammar of Shakespeare's language / Not checked out. Item received from Centerville"

      • 將出現一則訊息,告訴您該館藏尚未被借出,但狀態現在將顯示在目錄中可取用. 此步驟對於將館藏標記為圖書館已接收是必需的.

  • 勾選的館藏是成套時,顯示提示訊息表示還有其他部份可借出

    Message in a blue box 'Note about the accompanying materials: 2 DVD'

  • 還入已被預約的館藏時,將出現確認該預約的訊息

    image535

    • 勾選確認預約鈕,將標記該館藏為預約到館待提取

      image536

    • 勾選 『列印收條與確認』 鈕,將標記館藏為預約到館待提取,並將圖書與讀者資訊列印,供館員夾在圖書中

    • 忽略預約將保留館藏在預約狀態,但保留其狀態為可借出(不能取消預約)

  • 還入的館藏已被其他分館預約,將出現確認訊息,要求轉移他們

    Hold found pop up message indicating the item should be transferred to Centerville, the pickup library. The options are 'Confirm hold and transfer', 'Print slip, transfer, and confirm' or 'Ignore'

    • 勾選確認預約與轉移鈕,將標記館藏轉移至預約指定的圖書館

      image538

    • 點擊“列印清單、轉移和確認”按鈕會將館藏標記為正在運送到預約的圖書館,並向圖書館出示收據以列印並在圖書上附上讀者資訊

    • 忽略預約將保留館藏在預約狀態,但保留其狀態為可借出(不能取消預約)

  • 如果您在還入時系統顯示罰款 (FineNotifyAtCheckin),您將看到一條訊息,告訴您有關罰款的訊息,並為您提供該讀者付款頁面的連結

    image539

聲稱已還入館藏

如果讀者聲稱他們還入了某些東西,您可以將該館藏標記為 『已索賠已還入』 並追蹤這些索賠.

為了使用此功能,

  • :ref:`新增新的容許值 <add-new-authorized-value-label>`到 LOST 類別來表示已還入的館藏.

  • ClaimReturnedLostValue 系統偏好中輸入容許值 (這將啟用還入索賠功能).

  • 選擇是否向要求還入館藏的讀者收取遺失費用. 在 ClaimReturnedChargeFee 系統偏好中設定一個值 (預設設定是詢問是否應收取遺失費用).

  • 可選設定讀者在警告出現在其記錄中之前可以提出的還入索賠數量 ClaimReturnedWarningThreshold 系統偏好.

啟用此功能後,讀者的借出標籤中將出現 『索賠已還入』 按鈕.

List of checkouts in a patron's record

要索取還入的館藏,

  • 點擊借出旁的 『索賠已還入』 按鈕.

  • 在彈出視窗中,輸入有關此聲明的任何說明.

    Claim returned pop-up modal asking to add notes and whether or not to charge lost fees

  • 如果 ClaimReturnedChargeFee 系統偏好設定為詢問是否應向讀者收取遺失的費用,則會出現一個收取費用的複選框.

  • 點擊 『提出索賠』.

已認領的退回館藏將保留在讀者的借出處,並且其遺失狀態將會更新. 該聲明也將出現在 『聲明』 頁籤 中.

解決還入索賠

為了解決索賠,

  • 前往 『索賠』 頁籤 中的讀者記錄.

    Patron's claims tab

  • 按一下該館藏旁的 『動作』,然後選擇 『解決』.

  • 在彈出視窗中,選擇解決方案和新的遺失狀態.

    Pop-up to resolve a return claim

    • 決議:決議是此索賠被關閉的原因.

      備註

      這些值在 RETURN_CLAIM_RESOLUTION 容許值類別 中進行管理.

    • 新館藏遺失值:這是該館藏的新遺失狀態.

      備註

      這些值在 LOST 容許值類別 中進行管理.

  • 點擊 『解決索賠』.

已解決的索賠將保留在讀者的記錄中,除非在 cleanup_database.plcron job 中指定的天數後清除它們 CleanUpDatabaseReturnClaims 系統偏好.

流通捆綁

此功能增加了建立可作為單一實體借出的館藏捆綁包的能力. 例如,捆綁包可以是圖書館中的一盒相關館藏或需要一起分發的樂譜集合.

您建立館藏級書目記錄並以慣例的方式向其中新增館藏. 然後,可以透過使用條碼將現有館藏記錄新增至這些館藏中,將這些館藏轉換為捆綁包. 這些館藏將保留在其原始記錄中,並標記為 ‘不可外借’.

設定

首先您需要做出一些設定選擇.

館藏類型 - 您可能需要 :ref:`建立一個單獨的館藏類型<adding-item-types-label>`來識別您的捆綁包.

流通規則 - 您可以為捆綁館藏的類型選擇 建立流通規則.

有兩個系統偏好可控制捆綁包使用的狀態值:

建立捆綁包

只有當您建立目錄記錄並將領導者 (000 MARC 頁籤) 位置 7 設為 ‘c’ (代表集合) 時,才會顯示捆綁包功能.

The leader cataloging form, the values are the default ones except for position 7 Bibliographic level, which is set to c - Collection

備註

如果您經常使用捆綁包,那麼為捆綁包設定一個單獨的 MARC 書目框架並將 ‘c’ 設為預設值可能會很有用. 您也可以將任何可能是捆綁包特有的自訂段新增至範本中,例如尺寸或重量.

您的目錄記錄將包含用於識別捆綁包內容的資訊.

例如,如果捆綁包是一箱供學童使用的有關海洋主題的資源,則目錄記錄可能如下所示.

Detailed view of a record in the staff interface, it is a simple record with two items, both items have a 'Manage bundle' button on the right

為每個實體捆綁包新增館藏記錄. 您可能需要捆綁包的特定館藏類型,以便您可以輕鬆識別它們並為它們建立流通規則. 在這種情況下,捆綁包的館藏類型為館藏.

附加至此類目錄記錄的館藏記錄可以透過每個單冊館藏表最右側的管理捆綁包按鈕轉換為捆綁包,如下所示.

將館藏新增至捆綁包中

點擊管理捆綁包,然後點擊新增到捆綁包按鈕,使用館藏的條碼將館藏新增到捆綁包中.

'Add to bundle' pop-up, with a field to enter a barcode

您將看到一條訊息,告訴您該館藏已成功新增.

'Add to bundle' pop-up, with a field to enter a barcode; above the field there is a message 'Success: Added' followed by a barcode

掃描完館藏後,您可以按一下關閉並查看捆綁包內容. 如果需要,可以匯出或列印捆綁包內容清單.

A section to manage the bundle is open under the bundle item, showing the attached items

警告

新增至捆綁包中的館藏仍附加到其永久目錄記錄中,但無法單獨借出它們. 新增至捆綁包時,館藏的 :ref:`非貸款狀態<9527-notforloan-status-label>`會更新,並且可以在永久記錄的館藏表中查看,並附有捆綁包的連結. 非貸款狀態可以在 :ref:`BundleNotLoanValue 系統偏好<bundlenotloanvalue-label>`中定義.

Holdings tab in a detailed record in the staff interface, one of the items has the 'Added to bundle' not for loan status, the status column also shows which bundle this item is a part of with a link to the bundle

如果發現捆綁包中已附加了某個館藏,則會顯示警告訊息.

'Add to bundle' pop-up, with a field to enter a barcode; above the field there is a message 'Warning: item xxxx already attached'

如果某個館藏具有館藏層級預約,則會顯示警告訊息. 無論如何,要將館藏新增至捆綁包中,請按一下 『忽略保留並新增至捆綁包』. 若要取消,請按一下 『關閉』.

'Add to bundle' pop-up, with a field to enter a barcode; above the field there is a message 'Warning: Item xxxxx is on hold' and a button to 'Ignore holds and add to bundle'

如果由於任何其他原因無法將館藏新增至捆綁包中,則會顯示失敗訊息.

'Add to bundle' pop-up, with a field to enter a barcode; above the field there is a message 'Failure: item xxxx belongs to another bundle'

從捆綁包中刪除館藏

若要從捆綁包中刪除單一館藏,您可以按一下捆綁包內容清單的操作列中的刪除按鈕.

若要從捆綁包中刪除多個館藏,您有兩種選擇:

使用 ‘管理捆綁包‘ 顯示中的 ‘從捆綁包中刪除‘ 按鈕

A section to manage the bundle is open under the bundle item, there are two buttons: 'Add to bundle' and 'Remove from bundle'

掃描條碼的方式與將館藏新增至捆綁包的方式相同. 您將看到一個確認對話框,讓您知道該館藏已被刪除.

'Remove from bundle' pop-up, with a field to enter a barcode; above the field there is a message 'Success: Removed' followed by a barcode

如果無法刪除該館藏,您將看到一條失敗訊息.

'Remove from bundle' pop-up, with a field to enter a barcode; above the field there is a message 'Failed: Barcode matched more than one item' followed by a barcode

刪除多個館藏的第二種方法是將館藏的條碼掃描到還入框中,您將可以選擇從捆綁中刪除該館藏.

Warning when checking in an item that says 'Item belongs in bundle This item belongs in a bundle' followed by the title and barcode of the bundle and a button 'Remove from bundle'

使用完捆綁包後,您可以再次按一下管理捆綁包按鈕來關閉內容清單.

流通捆綁

借出

您可以使用捆綁包的條碼以常規方式從流通中借出捆綁包. 如果需要,您可以根據捆綁包的館藏類型建立特定的流通規則.

請記住,一旦館藏包含在捆綁包中,就無法單獨借出. 如果您嘗試執行此操作,將顯示下列警報.

Warning message that says 'Please confirm checkout Item is normally not for loan (Added to bundle). Check out anyway?' with two buttons: Yes, checkout (Y) and No, don't check out (N)

您可以從讀者的借出清單中查看借出情況.

Checkouts tab in a patron file in the staff interface, the checked out bundle appears as a normal checkout

您也可以從目錄記錄顯示中看到該捆綁包已從目錄記錄的館藏表的狀態列中借出.

Holdings tab in a detailed record in the staff interface, the item is marked as checked out, with the name of the patron, their cardnumber and the due date

還入

按照常規方式從流通中還入捆綁包. 然後,系統會提示您驗證捆綁包中的每個館藏是否存在.

如果您需要跳過驗證流程,請按一下 『確認還入而不驗證捆綁包內容』 按鈕. 您稍後將能夠 驗證內容.

目前附加到捆綁包並預計還入的館藏清單將顯示在對話方塊頂端. 清單下方有一個 ’條碼’ 框,您需要在其中一一掃描還回館藏的條碼.

Please confirm bundle contents for xxxx pop-up, the pop-up shows the list of items that should be in the bundle, showing the title, author, item type and barcode, with a field in which to scan the bundled items' barcodes. One barcode has already been scanned, and there is a message 'Verified' followed by the barcode, visually, the scanned item is in a different color in the list above

當您掃描館藏時,清單中的匹配行將突出顯示以提供一些視覺回饋. 您也可以在右側看到已還入的館藏的運行總數.

掃描完還入的館藏後,您可以點擊 ‘確認還入並將遺失的館藏標記為遺失’ ,也可以取消還入.

如果所有捆綁包館藏都標記為已找到,您將收到一條訊息,表示還入已完成.

'Bundle verified' checkin message with a button to view the bundle contents

您可以查看和列印內容清單.

'Bundle contents' pop-up showing the barcode and title of each bundled item; there are two buttons: Close and Print

遺失館藏

如果在驗證階段發現某些館藏遺失,還入將繼續進行,但您會收到捆綁包內容已變更的提醒,並且您可以選擇檢視和列印更新的內容清單.

Warning message 'Bundle had missing items Bundle contents list updated', there are two buttons 'View updated contents list' and 'View list of missing items'

您也可以查看缺失館藏的清單.

Items missing from bundle at checkin pop-up, showing the barcode and title of each missing item; there are two buttons: Close and Print

在驗證階段遺失的任何館藏都會自動標記為適當的遺失狀態,並新增還入索賠以追蹤哪個借出遺失了所包含的館藏. 您可以將自己的遺失狀態新增為 容許值,並且可以透過 BundleLostValue 系統偏好 控制使用哪個遺失狀態. 例如,‘捆綁包中缺少’ 狀態,如下所示.

Holdings tab in a detailed record in the staff interface, one of the items has the 'Missing from bundle' lost status, the status column also shows which bundle this item is a part of with a link to the bundle

在管理捆綁包內容檢視中,缺少的館藏會顯示上次檢視的日期.

A section to manage the bundle is open under the bundle item, showing the attached items, a column status indicates 'Present' for all items except two, which have 'Last seen' with a date and 'Claims returned by' with the name of the last borrower

索賠還入流程

在讀者記錄中,遺失的館藏被列為已還入的索賠,並且可以從借出表中的索賠頁籤進行查看.

Tabs at the bottom of a patron's file in the staff interface: 0 Checkouts, 0 Holds, Claims 0 / 1, Restrictions

點選編號方塊可查看讀者缺少的館藏.

如果發現館藏,則應將其還入. 還入對話框將包含一個用於 ‘解決’ 索賠的按鈕.

Warning message 'This item has been claimed as returned by' followed by the name and cardnumber of the patron and a button 'Resolve'

您需要新增解決原因,並且可以選擇更改館藏的遺失值.

'Resolve return claim' pop-up with one field for the resolution and the new item lost value

館藏 (隨時查看捆綁內容)

可以隨時通過還入捆綁包來觸發驗證. 如果系統檢測到此時未借出捆綁包,則會顯示一個修改後的確認對話方塊,其中將包括捆綁包中預期存在的所有館藏,甚至包括當前標記為丟失的館藏.

Please confirm bundle contents for xxxx pop-up, the pop-up shows the list of items that should be in the bundle, showing the title, author, item type, barcode and status, with a field in which to scan the bundled items' barcodes. One item has the status 'Missing from bundle', the other items have the 'Present' status

這樣可以快速查看捆綁包中應該包含的內容以及當前標記為缺失的內容. 您可以選擇取消還入或選擇重新掃描館藏以執行驗證,將館藏標記為已找到或隨後丟失. 由於這是與借出無關的還入,如果發現新館藏丟失,我們會將其標記為丟失,但無法將其與借出和還入索賠相關聯.

預約

Koha 允許讀者預約. 『預約』 是一種指定館藏的方式. 根據您的 :ref:`流通和罰款規則 <circulation-and-fines-rules-label>』 和 :ref:`預約系統偏好 <holds-policy-label>』 設定,讀者將能夠將館藏擱置,以便在以後的日期和時間到圖書館取貨.

在館員介面中預約

有多種方法可以從館員介面進行預約. 最明顯的是使用任何書目記錄頂端的 『預約』 按鈕.

Detailed record in the staff interface

可點選目錄搜尋結上方較小字的 『預約』 連結,或每個結果旁的 『預約』 連結。

A single search result in the staff interface

若要同時預約多個標題,請選取搜尋結果中標題旁的方塊,然後按一下搜尋結果頂端的 『預約』 按鈕.

以讀者的條碼或名稱的任何部份搜尋讀者,進入預約程序。

Patron search when placing a hold

如果您想先搜尋讀者,然後搜尋預約的書目記錄,您可以開啟讀者記錄,然後點擊讀者記錄頂端的 『搜尋預約』 按鈕.

Row of action buttons at the top of the patron's detail page: Edit, Add guarantee, Change password, Duplicate, Print, Search to hold, Add message, Schedule pickup, and More

點擊該按鈕後,您將進入目錄搜尋頁面,您可以在其中找到需要預約的一個或多個標題. 在結果的每個標題下,您都會看到一個 『預約 (讀者姓名)』 的選項.

Single search result in the staff interface, among the options at the bottom, there is Holds and Place hold for Eva Dillon

如果您想預約該讀者的多個標題,請選取圖書左側的方框,按一下 『預約』 按鈕右側的箭頭,然後選擇 『預約 (讀者姓名)』.

The arrow button next to the 'Place hold' at the top of the search results in the staff interface is pressed and the options are: Place hold, Place hold for Eva Dillon, and Forget Eva Dillon

備註

預約後,您可以選擇讓 Koha 『忘記』 訂閱讀者的姓名,方法是點擊搜尋結果上 『預約』 按鈕右側的箭頭,然後選擇 『忘記 (訂閱讀者姓名)』 選項.

依照同時選定的預約館藏數,您可以看見不同的預約表單。若在一個書目紀錄內預約,可看到所有預約的館藏。

Form for placing a hold on a single bibliographic record

  • 讀者:此預約的讀者姓名

  • 估計優先順序:這考慮到已經對此標題進行的預約

  • 說明:輸入可能適用於此預約的任何說明

  • 取書地點:選擇讀者取書的圖書館

  • 請求特定館藏類型: 如果 AllowHoldItemTypeSelection 系統偏好設為 『允許』,則會有一個選項可供選擇將預約限制為特定館藏類型

  • 預約開始日期:如果:ref:AllowHoldDateInFuture <AllowHoldDateInFuture-label> 系統偏好設定為 『允許』,並且讀者希望預約在今天以外的日期開始,請在此處輸入日期

  • 預約到期日期:如果讀者指定他們在特定日期後不再需要該館藏,或者如果您對預約長度有限制,則可以在 『預約到期日』 中輸入預約的到期日期

    備註

    若要自動取消過期預約,您需要將 過期預約 工作排程設定為定期執行.

  • 預約下一個可用館藏:檢查是否應預約下一個可用館藏,如果不是,請在 『預約館藏群組中的下一個可用館藏』 部分中選擇館藏群組,或在 『預約特定館藏』 中選擇特定館藏』 下面的部分

  • 預約放置 (計數):如果選取 『預約下一個可用館藏』 並且允許每筆記錄多次預約,您可以在 『預約放置 (計數)』 文字方塊中輸入數字,以便為所選讀者放置該預約數量.

    備註

    只有當 流通和罰款 規則設定為允許 『每筆記錄的預約數』 限制大於 1 時,才會出現 『預約放置(計數)』文字框,但對於館藏類型和讀者類別的這種組合,不是無限的.

  • 非優先預約:如果您出於內部目的 (例如檢查缺失頁面或需要新增標籤) 而預約,請選取 『非優先預約』 方塊. 這種類型的預約不會阻止目前擁有該館藏的讀者續借.

  • 預約館藏組中的下一個可用館藏:如果 EnableItemGroupHolds 系統偏好設定為 『啟用』 且記錄具有 館藏群組,則您可以選擇預約群組中的下一個可用館藏,而不是整個記錄或特定館藏的下一個可用館藏.

  • 預約特定館藏:如果應預約特定館藏而不是記錄或群組的下一個可用館藏,請選擇應預約的館藏

    備註

    館藏層級預約的預設領取圖書館由 DefaultHoldPickupLocation 系統偏好決定.

如果您要預約多個記錄,您將看到所有標題的下一個可用選項. 如果沒有可供預約的館藏,則會在確認畫面上顯示.

Form for placing holds on multiple bibliographic records

如果您的圖書館使用 讀者俱樂部功能,請使用俱樂部選項卡來預約俱樂部.

要預約俱樂部,請點擊俱樂部選項卡,搜尋並選擇俱樂部名稱,然後點擊 『預約』 按鈕.

Club search box when placing a hold for a patron club

管理預約

從書目紀錄左方的預約鈕,可改變或取消預約。

'Holds' tab of a bibliographic record

從預約清單中,您可以變更預約的順序、提取位置、預約是針對特定館藏還是針對下一個可用館藏,暫停 或 :ref :取消 <cancel- holds-label> 預約.

List of existing holds on a record

備註

如果設定了 :ref:` HoldsSplitQueue <HoldsSplitQueue-label>` 系統偏好,您將看到預約清單提取圖書館、館藏類型或兩者拆分在不同的表中.

備註

如果 AllowHoldDateInFuture 系統偏好設定為 「不允許」 ,您將無法選擇編輯預約的日期 (標記為日期的欄位).

備註

根據 HidePatronName 系統偏好的設定方式,清單可能會顯示卡號,而不是如上圖所示的讀者欄中的姓名.

更改預約順序

若要重新排列預約,請從 『優先次序』 下拉清單中進行選擇,或按一下優先權下拉清單右側的箭頭.

In the table of existing holds on a record, the Priority drop-down is open

警告

點擊預約右側的雙向下箭頭會將保留預約在清單底部,即使發出更多請求也是如此.

例如,如果您的圖書館有居家讀者,他們被允許一次將館藏放在外面幾個月,那麼如果居家讀者能夠借出一本全新的書並預約它數月,這對其他讀者來說是不公平的. 因此,居家讀者的預約請求將放在佇列的底部,直到其他所有想要閱讀該書的人都已經這樣做了.

在現有預約清單中,最低優先權預約由雙向下箭頭指示,下方有一條線.

In the list of existing holds on a record, the last hold in the list has the lowest priority activated.

再次按一下雙箭頭會將預約放回常規優先順序,即最後一位.

更改預約級別

版本

此功能是在 Koha 23.11 版本中新增的.

有時,可能需要對特定館藏的預約 (稱為館藏級別預約) 更改為非特定館藏的預約,並且在返回下一個館藏後立即填充 (通常稱為達到創記錄水平) . 若要變更預約級別,請從 『詳細資料』 下拉清單中進行選擇,然後按一下上面的 『更新預約』 按鈕確認變更.

In the table of existing holds on a record, the 'Details' dropdown is open and the option to set the hold level to 'Next available' is selected

暫停預約

如果讀者要求暫停其預約,並且:ref:`SuspendHoldsIntranet <SuspendHoldsIntranet-label>`系統偏好設定為 『允許』,您可以透過點擊最右側的 『暫停』 按鈕來執行此操作.

如果讀者為您提供了恢復預約的日期,您可以在日期方塊中輸入該日期,然後按一下 『更新預約』 按鈕以儲存變更.

List of existing holds on a record, the first hold is suspended until 03/14/2023

備註

如果 AutoResumeSuspishedHolds 系統偏好設定為 「不允許」 ,則不會有設定預約暫停結束日期的選項.

備註

需要 :ref:`auto_unsuspend_holds.pl cron job <cron-unsuspend-holds-label>`才能自動恢復暫停的預約.

您也可以透過點擊 『取消暫停』 按鈕手動取消暫停.

如果 :ref:`SuspendHoldsOpac <SuspendHoldsOpac-label> 系統偏好設定為 『允許』,讀者將能夠透過 :ref:`其線上帳戶 <your-summary-label> 暫停和取消暫停自己的預約.

刪除預約

若要刪除或取消預約,請點選預約線右側的紅色垃圾桶.

若要刪除/取消一堆預約,您可以從每行左側的下拉式選單中選擇 『刪除』,然後按一下清單底部的 『更新預約』.

The list of existing holds on a record, the Priority drop-down is open and the mouse cursor is on the 'del' option.

或者,您可以選擇要取消的預約,然後按一下 『取消所選』 按鈕.

收到預約

當被預約的館藏 還入借出 系統會提醒向流通館員告知該館藏被預約,並為他們提供管理預約的選項。

還入被預約的館藏時,系統會要求館員確認該預約或轉移館藏

Hold found pop up message indicating the item should be transferred to Centerville, the pickup library. The options are 'Confirm hold and transfer', 'Print slip, transfer, and confirm' or 'Ignore'

或僅確認預約

Hold found pop up message. The options are 'Confirm hold', 'Print slip and confirm' or 'Ignore'

如果需要轉移館藏,點擊“確認並轉移”或“列印清單、轉移和確認”會將標記的館藏轉移到適當的圖書館。

如果館藏已經在預約取書的圖書館,點擊“確認”或“列印清單並確認”按鈕會將館藏標記為可供讀者取書。

點擊“忽略”將保留預約,但允許將館藏借給另一位讀者或更改館藏的狀態(例如,如果館藏被損壞退回)。

“列印清單並確認”或“列印清單、轉移並確認”選項將打開一個可列印頁面,您可以將其附加到包含必要的預約或轉移資訊的館藏上。

備註

列印的單據是 HOLD_SLIP 通知. 可以使用 通知和單據工具 對其進行修改.

確認預約後,如果 通知讀者,則將向他們發送 『預約已滿』 通知.

備註

發送的通知是預約通知. 可以使用 通知和單據工具 對其進行修改.

備註

如果啟用了:ref:HoldsAutoFill <HoldsAutoFill-label> 系統偏好,流通人員將不必確認預約,但他們可以選擇列印預約或轉移單.

Hold found and confirmed message. The only option is to print the slip

如果啟用了:ref:`HoldsAutoFillPrintSlip <HoldsAutoFillPrintSlip-label> 系統偏好,列印預約清單或轉帳單的列印窗口將自動開啟.

一旦確認後,預約將在讀者記錄和借出螢幕上的 :ref:`』預約’選項<holds-summary-label>`下顯示為“等待”。

Table of patron's current holds

此館藏紀錄將顯示該館藏已被預約。

Holdings table in a bibliographic record in the staff interface, the item's status indicates that it is Waiting at Centerville since 07/28/2022. Hold for Mary Burton.

在某些情況下,讀者可能會代表其他人進來取書。在這種情況下,請確保在您將館藏借給其他人時取消預約。或者,對於已經在等待其他人的館藏,可能會錯誤地嘗試借出。在這種情況下,您將看到一條警告訊息。

Warning message when attempting to checkout an item that is currently on hold and awaiting pickup to another patron. There are two options: Cancel hold and Revert waiting status. And three buttons: Yes, checkout, Don't checkout and print slip, or No, don't checkout.

  • 取消預約:與“是的,借出”結合使用,此選項將取消當前預約並將館藏借出給新讀者。

  • 恢復等待狀態:與“是,借出”結合使用,此選項將恢復預約狀態(放置預約的讀者將回到列中的第一位)並將館藏借出給讀者。

  • 是的,借出:此選項會將館藏借出給當前讀者。

  • 不要借出並列印清單:此選項將打開列印窗口以列印預約單,借出將被取消,預約將被保留。

  • 不,不借出:此選項將取消借出,預約將保留。

If you check in an item that is already waiting to be picked up, a pop up indicating that a hold was found and the item is already waiting will appear. In addition to this, there is an option to allow staff to cancel the hold and choose a hold cancellation reason.

備註

Hold cancellation reasons are connected to the authorized values.

Hold found item is already waiting checkin message

  • 確認預約:此選項將保留現有的預約。

  • 列印清單並確認:此選項將打開列印窗口以列印預約單並保留現有預約單。

  • 取消預約:此選項將取消預約。

    • 如果您取消預約並且該館藏存在進一步預約,您將看到一個新選項以確認下一位讀者的預約。

    • A reason can be allocated to the cancellation of the hold. A notice can be sent to the patron explaining why this hold was cancelled.

警告

If you want to send a notice with the cancellation reason, you will need to add a new notice with code 「HOLD_CANCELLATION」 if you do not have one already.

Curbside pickups

Koha has an integrated curbside pickup module that can be used to schedule hold pickups by patrons.

  • Get there: Circulation > Curbside pickups

See the curbside pickup configuration section to learn how to set up curbside pickup.

備註

Staff needs the manage_curbside_pickups permission (under circulate) in order to schedule and manage pickups.

Scheduling a pickup

  • Get there: Circulation > Curbside pickups > Schedule pickup

To schedule a pickup,

  • Click the 『Schedule pickup』 tab

    Curbside pickup management page, the Schedule pickup tab is selected and it contains a patron search box

  • Search for the patron for whom to schedule a pickup, with either their name or their card number

    警告

    If 『Enable for waiting holds only』 is set in the curbside pickup configuration for your library, and the patron has no waiting holds, there will be an error message.

    Curbside pickup management page, the Schedule pickup tab is selected, there is an error message that says 'The patron does not have waitings holds'.

  • Enter a date for the pickup

    備註

    Only dates with available time slots will be displayed.

  • The possible pickup times will be displayed, depending on the day of the week

    Curbside pickup management page, the Schedule pickup tab is selected, a patron and a date have been entered, all the possible time slots are displayed, in 10-minute intervals, most have (0) underneath the time, some have (1) or (2), one has (3) and is displayed in red

    備註

    The number in parentheses under each time slot is the number of patrons who are currently scheduled for a pickup at that time. If the maximum number of appointments has been reached, based on the 『Maximum patrons per interval』 setting in the curbside pickup configuration, the time slot will be displayed in red and you will not be able to select it.

  • If needed, you can add a note concerning this pickup

  • 勾選 『送出』

Alternatively, you can schedule a pickup from the patron’s account.

  • Click 『Schedule pickup』 at the top of the patron’s detail page

    Row of action buttons at the top of the patron's detail page: Edit, Add guarantee, Change password, Duplicate, Print, Search to hold, Add message, Schedule pickup, and More

備註

If the patron has chosen to receive the 『Hold filled』 notice by email, they will also get a notification when a curbside pickup is scheduled.

You can customize the notice by editing the NEW_CURBSIDE_PICKUP template in the Notices and slips tool.

Preparing for curbside pickups

  • Get there: Circulation > Curbside pickups > To be staged

The 『To be staged』 tab contains all the curbside pickups still waiting to be prepared.

Curbside pickup management page, the To be staged tab is selected, there are several scheduled pickups to prepare

備註

If the patron has overdues or restrictions, it will be shown here, under their name.

Once the items are prepared and ready to be picked up, click 『Mark as staged & ready』. This will transfer the scheduled pickup appointment in the 『Staged & ready』 tab.

Curbside pickup management page, the Staged & ready tab is selected, there are several scheduled pickups already prepared and waiting for pickup

備註

There is no need to checkout the item or items to the patron at this point. When delivering curbside pickups, the module will automatically check the items out.

You have the option to refresh the list manually by clicking the 『Refresh』 button. You can also set up your session to refresh every X seconds. Check the box next to 『Refresh automatically every X seconds』 and enter the number of seconds.

Delivering curbside pickups

  • Get there: Circulation > Curbside pickups > Patron is outside

From the OPAC, the patron can alert that they are outside. Staff can also indicate that the patron has arrived by clicking on the 『Patron has arrived』 button from the 『Staged & ready』 tab.

At the designated time, meet the patron to give them their items. Then, click 『Mark as delivered』. This will check out the item or items to the patron and transfer the curbside pickup appointment to the 『Delivered today』 tab.

Cancelling curbside pickups

  • Get there: Circulation > Curbside pickups > To be staged

If, for any reason, you need to cancel a curbside pickup appointment, click the 『Cancel』 button from the 『To be staged』 tab.

Curbside pickup management page, the To be staged tab is selected, there are several scheduled pickups to prepare

If the appointment has already progressed beyond the 『To be staged』 status, click 『Mark as To be staged』 to bring it back there in order to cancel it.

催還

催還功能允許使用者催還當前借出的館藏。一旦確認催還,當前借出館藏的借書者將收到通知,告知他們的到期日已調整,他們需要歸還館藏。一旦催還的館藏被退回,催還請求者將收到通知,他們的館藏正在他們指定的取書地點等待取件。

請參閱 :ref:`請求催還<request-recalls-opac-label>`部分,了解如何在 OPAC 中進行催還。

在 Koha 中設定催還

使用此功能:

  • Enable the UseRecalls system preference

  • Set the RecallsMaxPickUpDelay system preference

  • Optionally, enable the RecallsLog system preference

  • 修改相關的以下部分 流通規則

    • 允許催還(計數)

    • 每筆催還記錄(次數)

    • 允許催還架上館藏

    • 催還到期日間隔(天)

    • 催還逾期罰款金額

    • 催還提取期間

  • 確保所有負責管理催還的館員都擁有特級圖書管理員或 manage_recalls 權限

  • 安排 催還工作排程

  • 查看 :ref:`催還通知和清單<existing-notices-and-slips-label>`以確保它們具有所需的所有資訊

管理催還

催還的特點是相對自動化。館員無需進行大量操作即可管理催還。

催還狀態

催還的可能狀態如下:

收到催還館藏

還入 一件被催還的館藏時,將出現一個彈出窗口,要求工作人員確認或忽略催還。

Pop up indicating the checked in item has been recalled

  • 確認催還:此選項會將催還設定“等待”狀態,如果讀者在其檔案中有電子郵件地址,將通知他們他們催還的館藏現在已準備好取書。

    備註

    發送的通知是 PICKUP_RECALLLED_ITEM。您可以在 :ref:`notices and slips tool<notices-and-slips-label>`修改內容

  • 列印清單並確認:除了“確認催還”(更改狀態並發送通知)之外,此選項將列印一張您可以附加到館藏的清單(類似於保留單)。

    備註

    清單是 RECALL_REQUESTER_DET。您可以在 :ref:`訊息及清單工具<notices-and-slips-label>`修改內容

  • 忽略:此選項將還入館藏,但催還不會設定等待取件,也不會通知顧客。

如果讀者要求在不同的圖書館取回他們催還的館藏, 移轉 將被觸發。

Pop up indicating the checked in item has been recalled and needs to be transferred to a different library

  • 確認催還和轉移:此選項會將催還設置“轉移中”。

  • 列印清單、轉移和確認:除了將催還設定為“轉移中”之外,此選項還將列印一張您可以附加到館藏的清單(類似於保留單)。

  • 忽略:此選項將還入館藏,但催還不會設置為“轉移中”

備註

使用上述任何選項,都不會通知顧客他們的催還已準備就緒。

取消催還

備註

只能取消請求或逾期的催還。

無法取消當前正在等待取件的催還

館員可以在館員介面的螢幕上取消催還。

  • 通過點擊“操作”按鈕並選擇“取消”選項,從 催還順序 中單獨取消。

    Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

    或者選擇多個催還並點擊螢幕底部的“取消選定的催還”按鈕。

    如果被催還的館藏正在轉移中,取消選項也會觸發轉移回館藏的主圖書館。

    Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel recall and return to option.

  • 取消從 催還召回,藉由點擊右側的“取消催還”按鈕

    Recalls to pull table

    如果被催還的館藏正在轉移中,取消選項也會觸發轉移回館藏的主圖書館。

    Recalls to pull table, the Cancel button is replaced by Cancel and return to if the item is in transit

  • 通過點擊“操作”按鈕並選擇“取消”選項,從 ˊ逾期催還清單 中單獨取消。

    Screenshot of the overdue recalls, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

    或者選擇多個催還並點擊螢幕底部的“取消選定的催還”按鈕。

  • 透過點擊“操作”按鈕並選擇“取消”選項,從書目記錄的“催還”選項中取消。

    Recalls tab of a bibliographic record show all the existing recalls on this record, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

    或者選擇多個催還並點擊螢幕底部的“取消選定的催還”按鈕。

  • 通過點擊“操作”按鈕並選擇“取消”選項,從讀者詳細資訊頁面的“催還”選項中取消。

    The recalls tab of a patron details page, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

  • 通過點擊“操作”按鈕並選擇“取消”選項,從讀者檔案的“催還歷史”選項中取消。

    The Recalls history tab of a patron's file, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

更改等待催還的狀態

如果催還正在等待取件,並由於某種原因館員需要更改此狀態(例如,提出請求的讀者打電話但他們沒辦法取件),則可以恢復等待狀態。

  • 通過點擊“操作”按鈕並選擇“恢復等待”選項,從 :ref:`催還順序<recalls-queue-label>`恢復狀態。

    Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Revert waiting option.

  • 通過點擊右側的“恢復等待狀態”按鈕,從 :ref:`催還等候取件清單<recalls-awaiting-pickup-label>`恢復狀態。

    Recalls awaiting pickup list

將催還標記為逾期

如果催還未在新的截止日期前登記,則應將其標記為逾期由 overdue_recalls cronjob。但是,可以手動將催還標記為逾期。

催還順序,點擊“行動”按鈕並選擇“標記為逾期”選項。

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Mark as overdue option.

逾期催還出現在 逾期催還請單

即將失效的催還

If a recall as been awaiting pickup for longer than the allowed period defined in RecallsMaxPickUpDelay, it should be expired automatically by the expire_recalls cronjob. However, it is possible to expire recalls manually.

催還等待取件清單,點擊右側的“失效催還”按鈕。

Recalls awaiting pickup list

催還報告

一旦 設立催還,新的部分將出現在流通模組中。

  • Get there: Circulation > Recalls

Recalls queue

The recalls queue shows all the current active recalls with their statuses.

Recalls queue table

From the recalls queue, staff can cancel active recalls either individually by clicking the 『Actions』 button and selecting the 『Cancel』 option.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

或者選擇多個催還並點擊螢幕底部的“取消選定的催還”按鈕。

For recalls that are in transit, it is possible to cancel them and this will trigger a transfer back to their home library.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel recall and return to option.

For recalls that are currently awaiting pickup, it is possible to revert the waiting status by clicking the 『Actions』 button and selecting the 『Revert waiting』 option.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Revert waiting option.

For recalls that are overdue, it is possible to mark them as such from the recalls queue by clicking the 『Actions』 button and selecting the 『Mark as overdue』 option.

Screenshot of the recalls queue, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Mark as overdue option.

Recalls to pull

The recalls to pull list shows all the records that have been recalled but that have available items that could fulfill the request.

Recalls to pull table

Staff can pick up these items from the shelves and check them in to fulfill the requests.

From the recalls to pull list, staff can cancel recalls if needed, by clicking the 『Cancel recall』 button on the right.

If the item is currently in transit, cancelling the recall will also trigger a transfer back the the item’s home library.

Recalls to pull table, the Cancel button is replaced by Cancel and return to if the item is in transit

Overdue recalls

This list shows the items that have been recalled but have not been returned by the new due date.

Recalls can be marked as overdue automatically through the overdue_recalls cronjob or manually.

Overdue recalls list

From this list, staff can cancel active recalls either individually by clicking the 『Actions』 button and selecting the 『Cancel』 option.

Screenshot of the overdue recalls, the Actions button is clicked and the mouse cursor is on the Cancel option.

或者選擇多個催還並點擊螢幕底部的“取消選定的催還”按鈕。

Recalls awaiting pickup

The recalls awaiting pickup list shows all the recalls that are currently waiting for the patron to come and get them.

Recalls awaiting pickup list

This list is divided in two tabs:

  • Recalls waiting: shows all the recalls currently awaiting pickup.

  • Recalls waiting over x days: shows the recalls that have been waiting for more than the number of days specified in the RecallsMaxPickUpDelay system preference.

From this list, staff can revert waiting recalls by clicking on the 『Revert waiting status』 button on the right.

Staff can also manually expire recalls by clicking on the 『Expire recall』 button on the far right.

Old recalls

The old recalls list shows all the inactive recalls (completed, cancelled and expired).

Old recalls list

轉移

If you work in a multi-branch system, you can transfer items from one library to another by using the Transfer tool.

  • *到那裡:*流通 > 轉移

To transfer an item,

  • Click 『Transfer』 on the Circulation page.

    Form to transfer an item to another library

  • Select the library to transfer the item to.

  • Scan or type the barcode on the item to transfer.

  • Click 『Submit』.

    Form to transfer an item to another library, followed by a table containing items that have been transferred

The item will now say that it is in transit in the 『Status』 column of the holdings table in the staff interface and in the OPAC.

Item display in the staff interface, the status is 'In transit from Fairview to Centerville since 25/04/2023'.

When the item arrives at the other library, the staff member must check the item in to acknowledge that it has arrived and is no longer in transit.

Check in warning that reads "Check in message 39999000005417: A grammar of Shakespeare's language / Not checked out. Item received from Centerville"

The item will not be permanently moved to the new library. The item will keep the same 『Home library』 and the 『Current location』 is updated to note where it resides at this time.

Item information showing the barcode, home library, collection, item call number, shelving location, and Statuses section showing current library, checkout status, lost status, damaged status, and withdrawn status. In the shown example, the home library is Centerville and the current library is Fairview.

Staff can check the status of items in transit in the Transfers to receive report.

If you are using the stock rotation automation tool, you can check which items from your library are requested by the stock rotation tool for transfer to another library using the Transfers to send report.

設定圖書館

By default, you will enter the staff interface as if you are at your home library. This library will appear in the top right of the staff interface.

Menu and search bar at the top of the page in the staff interface

This is the library where all circulation transactions will take place. If you are at another library (or on a bookmobile) you will need to set the library before you start circulating items. To do this, click on your username and logged in library at the top right and choose 『Set library』 or click 『Set library』 on the main circulation page.

Main page of the circulation module

This will bring you to a page where you can choose at which library you are.

Dropdown menu with branches list in the Set library setting.

Once you save your changes, your new library will appear in the top right.

備註

Only staff with the loggedinlibrary (or superlibrarian) permission will be able to change the library where they are logged in.

Staff members who do not have this permission will only be able to log into their home library.

快速編目

需臨時新增一筆記錄供辦理借出業務使用。稱為 『快速新增』。首先應設定 fast_cataloging 權限。允許流通館員進入快速新增編目工具。經由快速新增有兩個方式新增題名。借出沒有書目紀錄的館藏時可從流通模組按 『快速編目』。

Main page of the circulation module

編目介面將打開簡略編目紀錄:

image572

新增編目資料後,接著詢問鍵入館藏資料。鍵入館藏條碼、館藏代碼等資料後,就可儲存它,以備借出。

從借出畫面也可使用快速編目。鍵入條碼準備借出館藏時,若找不到該筆紀錄,Koha提示餔喣員使用快速編目新增該筆館藏,並借出它。

image573

勾選 『快速編目』 出現快速編目表單,讓您鍵入題名資訊

image574

點選 『儲存』 後,進入館藏紀錄,條碼號已經有了。

image575

勾選 『新增館藏』 鈕後,自動借出原先打算借出的館藏。

image576

流通報表

在報表模組可找到大部份的報表,但常用的流通報表可從流通模組右方找到。

  • 到那裡: 流通 > 流通報表

預約佇列

此報表將列出所有待處理的預約。

First, choose some filters for the report.

Filters for the holds queue: library, item type, collection, and shelving location

Then, the report will be displayed.

Holds queue for Centerville library

備註

You can customize the columns of this table in the 『Table settings』 section of the Administration module (table id: holds-table).

To generate this report, you must either have the Build holds queue cron job running, or the RealTimeHoldsQueue system preference must be set to 『Enable』. Either of these will run a script that decides which library should be responsible for fulfilling a given hold request. This should be enabled if your library system allows borrowers to place on-shelf holds.

The holds queue behavior is controlled by the system preferences StaticHoldsQueueWeight, RandomizeHoldsQueueWeight and UseTransportCostMatrix.

If you do not want all of your libraries to participate in the on-shelf holds fulfillment process, you should list the libraries that *do* participate in the process here by inputting all the participating library’s branchcodes, separated by commas (e.g. 「MPL,CPL,SPL,BML」 etc.).

By default, the holds queue will be generated such that the system will first attempt to hold fulfillment using items already at the pickup library if possible. If there are no items available at the pickup library to fill a hold, the system will then use the list of libraries defined in StaticHoldsQueueWeight. If RandomizeHoldsQueueWeight is disabled (which it is by default), the script will assign fulfillment requests in the order the libraries are placed in the StaticHoldsQueueWeight system preference.

例如,如果您的系統具有三個不同規模 (小型、中型和大型) 的圖書館,並且您希望由大型圖書館承擔較多的預約責任,然後再由較小的圖書館承擔,則您需要 :ref :StaticHoldsQueueWeight <holds-queue- system-preferences-label> 看起來像 「LRG,MED,SML」.

如果您希望在整個圖書館系統中平均分擔預約的任務,只需啟用 RandomizeHoldsQueueWeight. 啟用此系統偏好後,每次重新產生清單時,請求隨機將預約分配給各圖書館.

靜態和隨機的替代方法是使用 運輸成本矩陣. 它優先控制預約位置,並允許您定義任意兩個圖書館之間的運輸 『 成本』. 若要使用運送成本矩陣,只需將 UseTransportCostMatrix 偏好設為 『使用』 即可.

預約到館待提取

此報表可顯示此圖書館所有可被預約的館藏. 若多個圖書館均可取得該被預約館藏,會全部顯示於表單中,直到被預約了.此報告將向您顯示所有已預約且可在圖書館提取的館藏. 如果這些館藏在多個圖書館都可用,那麼所有擁有該館藏的圖書館都將看到預約,直到一個圖書館 觸發預約.

List of holds to pull

備註

您可以在管理模組的 『表格設定』 部分自訂此表的欄位 (表 id:holds-to-pull).

根據 CanMarkHoldsToPullAsLost 系統偏好的值,按一下 「將館藏標記為遺失」 按鈕或 「將館藏標記為遺失並通知讀者」 按鈕會將館藏標記為遺失並通知發出請求的讀者.

您可以使用 UpdateItemWhenLostFromHoldList.

警告

這些按鈕只會出現在館藏層級的預約中.

備註

發送給讀者的通知將使用 CANCELHOLD_ ON_ LOST 模板. 可以在 通知和單據工具 中對其進行自訂.

您可以使用頁面左側的最佳化方塊來限制您看到的結果.

Refine results filters on the holds to pull page, start date and end date

備註

過濾器中的預設日期由 HoldsToPullStartDateConfirmFutureHolds 系統偏好決定.

預約到館待提取

此報表將列出所有預約到館待提取的館藏。

Holds awaiting pickup report

備註

您可以在管理模組的 『表格設定』 部分自訂此表格的欄位 (表格 id:holdst).

您可以透過點選每個預約右側的 『取消預約』 按鈕來手動取消單一預約,也可以使用清單頂端的按鈕取消選定的預約.

處於預約書架上的時間超過您通常允許的時間 (基於:ref:ReservesMaxPickUpDelay <ReservesMaxPickUpDelay-label> 系統偏好值) 的館藏將顯示在 『預約等待超過 X 天』 頁籤上.

Holds awaiting pickup report, the Holds waiting over 7 days tab is selected

備註

您可以在管理模組的 『表格設定』 部分自訂此表格的欄位 (表格 id:holdso).

這些預約不會自動取消,除非 ExpireReservesMaxPickUpDelay 系統偏好設定為 『允許』 且:ref:`cancel_expired_holds.pl cron job <cron-expired-holds- label> ` 計劃定期運行.

您可以透過點擊每個預約右側的 『取消預約』 按鈕來手動取消單一預約,也可以使用清單頂端的按鈕取消選定的預約,甚至取消所有預約.

『取消請求預約』 頁籤包含讀者通過 :ref:`他們在 OPAC 上的帳戶 <your-summary-label>`取消的等待預約,如果 :ref:`等待預約取消政策<defaultwaitingholdcancellationpolicy-label>`允許的話.

如果是這種情況,館員可以透過此頁籤取消預約,並將其轉回其館藏所在的圖書館.

備註

還入館藏 也會取消帶有取消請求的預約.

預約比率

預約比率有助於館藏發展。根據此報表可看出預約的讀者數以及該買的複本。此報表需要 3 本館藏才能滿足每個預約。此報告將告知應採購多少額外的館藏,以滿足此需求。

Hold ratio report showing a list of items with current holds, the report gives an indication of how many more items are needed to fulfill the holds

備註

您可以在管理模組的 『表格設定』 部分自訂此表的欄位 (表 id:holds-ratios).

轉移至收到

此報告列出正在轉移到您圖書館的所有館藏.

Table of Transfers made to your library as of the day's date. Shows a list of items that are in transit.

如果您的轉移拖延,您將看到一條訊息,說明您的館藏拖延了多長時間.

Table of Transfers made to your library as of the day's date. Shows a list of items that are in transit. Transfers sent more than 3 days ago are in red with the mention "Transfer is X days late".

備註

根據在 :ref:`TransfersMaxDaysWarning <TransfersMaxDaysWarning-label> 系統偏好中輸入的天數,轉移被視為延遲.

轉移至發送

此報告列出了館藏輪調工具向您的圖書館請求的所有館藏.

Results of report 'Transfers to send' showing a request of a book to be sent to a different library due to stock rotation advance

備註

只有當您使用 館藏輪調自動化工具 時,才會顯示並填寫此報告.

請求論文

文章請求與預約請求有點像,但不是要求檢查項目的請求。相反,文章請求是針對連續發行的書的特定部分或文章的複印件的請求。這在大學圖書館很常見,研究人員可能會要求在期刊中找到一份文章的副本。

放置文章請求

首先,啟用您的系統偏好 ArticleRequests.

設定「啟用」讀者使用文章請求.

接著決定讀者請求論文的方式,記錄、館藏、或兩者兼顧。

可以設定 3 個系統偏好做為請求論文的必備欄位。

如果您建立分析記錄,則使用 ArticleRequestsOpacHostRedirection 系統偏好. 如果啟用,它將把讀者從子記錄重新導向到 OPAC 中的主機記錄.

ArticleRequestsSupportedFormats 系統偏好決定讀者可以要求其文章的各種格式 (影印或掃描).

接著進入您的 流通與罰款規則模型 並選擇允許請求的規則.

您可以允許以紀錄層次、館藏層次、是的(兩者兼俱) 與無 (全部不要).

您也可以在流通規則的 預設開啟文章請求限制 部分中按讀者類別限制讀者一次可以擁有的開啟文章請求的頁數.

您可以在流通規則頁面的 :ref:`預設文章請求費用<default-article-request-fees-label>`部分中為每個文章請求設定費用.

放置請求論文

接者可以從館員介面或 OPAC 提出請求。

在館員客戶的細節紀錄頁面上,將在頂部看到’請求文章’鍵以及左手邊的’文章需求’鍵.兩個選項導引到同個頁面.

Detailed record in the staff interface

就像預約一樣,系統會提示您輸入讀者的卡號或名稱。

Patron search screen for an article request

如果需要付費,則會出現一則訊息通知館員.

Warning message in the staff interface indicating the patron will be charged 2.00 for every article request

填寫表格.

Article request form in the staff interface

  • 標題:輸入請求的文章或章節的標題

  • 作者:輸入請求的文章或章節的作者

  • 冊:輸入本文或章節所在的冊

  • 問題:輸入找到本文的問題

  • 日期:輸入找到內容問題的日期

  • 目錄:勾選以表示讀者想要一份目錄複本

  • 頁數:輸入要影印或掃描的頁數

  • 章節:輸入要影印或掃描的章節

  • 讀者說明:輸入任何相關說明

  • 格式:選擇讀者希望接收本文或章節的格式

    備註

    可能的格式在 ArticleRequestsSupportedFormats 系統偏好中定義.

  • 領取圖書館:選擇讀者希望領取影本的圖書館

如果允許,請選擇要請求的特定項目。

然後,按下’放置請求』.

在OPAC中,讀者可以從結果清單中自行提出請求

Search results list in the OPAC, facets are on the left

或轉到詳細記錄

Detailed record in the OPAC

與預約一樣,如果讀者未登入,則將要求他們登入.

該表格與館員頁面中的表格相同.

Article request form in the OPAC

如果需要付費,則會出現一則訊息通知讀者.

Warning message in the OPAC indicating the patron will be charged 3.00 for every article request

如果允許,讀者可以選擇要要求特定的館藏.

從他們的帳戶中,讀者將能夠追蹤 『新』 請求的進度

The view of an article request in the patron's account in the OPAC, the status is set to new

如有必要,可改為 『待處理』,

The view of an article request in the patron's account in the OPAC, the status is set to pending

進行’處理』.

The view of an article request in the patron's account in the OPAC, the status is set to processing

當提出請求確認後以及請求狀態變更時,讀者將收到電子郵件通知.

備註

當提出文章請求時,讀者將收到通知. 發送的通知是基於 AR_REQUESTED 範本.

每個狀態也連結到一個通知. 請參閱下面的 :ref:`管理文章請求 <managing-article-requests-label>`下的每個狀態的字母代碼.

任何通知的內容都可以在 通知和單據工具 中自訂。

請求完成後,顧客將收到一封電子郵件通知,商品請求將不再出現在其帳戶中。

備註

當館員 將文章請求標記為 『已完成』 中自訂.

管理文章請求

提出論文請求後,可在館員介面首頁的下方看到該請求。(就是標籤、評論與修改的位置)。

Pending article request notification at the bottom of the main page of the staff interface

館員可以選擇進入繼續執行的程序。

Article requests table

新請求位於 『新建』 頁籤中.

第一步館員要處理請求 時,先把請求移至處理分頁並提醒其他館員該請求正在處理中.在操作列中,點撃選單並選擇’處理請求 『.請求將會移至處理分頁中。

The actions menu next to a new article request has the following options, 'Set request as pending', 'Process request', 'Complete request', 'Cancel request', and 'Print slip'

備註

將文章請求設定為 『處理』 將向讀者發送通知. 發送的通知是基於 AR_PROCESSING 模板. 此通知的內容可以在 通知和單據工具 中自訂.

如果由於任何原因無法立即處理請求 (例如,如果標題目前已借出),則狀態可以變更為 『待處理』. 這將向讀者發送通知,表明請求已收到並查看,但尚未處理.

備註

將文章請求設定為 『待處理』 將向讀者發送通知. 發送的通知是基於 AR_PENDING 範本. 此通知的內容可以在 通知和單據工具 中自訂.

然後,館員到書架取出該被請求的論文。

完成後,館員可以列印文章請求單據,並將其裝訂或將其用迴紋針夾到文章上. 在操作列中,您可以選擇下拉清單並選擇列印單據.

備註

使用的單據是基於 AR_SLIP 範本. 此單據的內容可以在 通知和單據工具 中自訂.

最後,從行動下拉選單點選論文請求完成,等同告知讀者到館提取。

從處理分頁中自動移除該論文請求。

備註

完成文章請求將向讀者發送通知. 發送的通知是基於 AR_COMPLETED 範本. 此通知的內容可以在 通知和單據工具 中自訂.

如果出於任何原因必須取消文章請求,館員可以從 『操作』 按鈕中選擇 『取消請求』 選項.

備註

取消文章請求將向讀者發送通知. 發送的通知是基於 AR_CANCELED 模板. 此通知的內容可以在 通知和單據工具 中自訂.

備註

也可以通過選中要處理的請求旁邊的框或點擊’全選’來批量執行操作,然後從表格頂部的操作選單中選擇新狀態

The actions button gives access to the option to complete the selected requests, cancel the selected requests or print the slip

逾期

此報表將列出您圖書館所有的逾期館藏。

警告

對於讀者眾多的圖書館,此報表可能極為費時。

大型圖書館可以選擇在執行之前過濾報告,方法是將 :ref:`FilterBeforeOverdueReport <FilterBeforeOverdueReport-label> 系統偏好設為 『必備』.

View of the overdues report

備註

您可以在管理模組的 『表格設定』 部分自訂此表格的欄位 (表格 id:circ-overdues).

以報表左方找到的選單選項可以篩選報表。

備註

按 『顯示目前借出的館藏』 盒,把逾期報表改為借出報表。將顯示所有的到期日的借出館藏。

報告結果可以透過 『下載顯示逾期的檔案』 連結或表格頂端的 『匯出』 按鈕下載.

逾期罰款

此報表將列出被罰款的逾期館藏。

image586

可使用上方的下拉式表單,限制表單的範圍為圖書館特定書架。改變您的圖書館 或登入其他圖書館,就能看到其他圖書館的逾期罰款。

重要

若沒有罰款或未執行 罰款工作排程 罰款排程,此報表就沒有資料。

待決的現場借出

如果您使用現場借出功能 (OnSiteCheckouts),那麼您將獲得一份報告來查看目前在現場借出的所有館藏.

image1260

此清單將列出到期日 (逾期則以紅色顯示)、借出者、館藏資訊與館藏所在地。

追蹤館內使用

很多圖書館追蹤館藏在館內的使用情況。

說明

這是不同於追蹤現場的使用情況. 館內使用是指讀者無需借閱即可使用圖書館內的資料. 現場使用是指在現場使用必須先檢查的館藏. 要了解有關現場使用的更多訊息,請查看 OnSiteCheckouts 偏好.

Koha 以兩種方式取得館內使用的資訊。新增 統計館員 是其中一個選項。將移動過的館藏視為館內使用的館藏,借給統計館員:

image587

Koha 不會記錄其為 『借出』 而把它們視館內使用:

image588

對所有在館內使用的館藏重複此步驟,確保正確統計館內使用。

記錄館藏的本機使用情況的另一種方法是將您的 :ref:`RecordLocalUseOnReturn <RecordLocalUseOnReturn-label> 偏好設定為 『記錄.』 然後,每當您還入未借出且未預約的館藏時,都會記錄本機使用情況.

image589

說明

如果您將 :ref:`RecordLocalUseOnReturn <RecordLocalUseOnReturn-label> 設為 『記錄』 ,您仍然可以使用您統計的讀者來記錄本地使用情況.

自助借出

Koha 配備了一個非常基本的自助借出模組. 若要啟用此模組,您需要將 WebBasedSelfCheck 系統偏好設定為 『啟用』 . 要使用此模組,您必須以 館員 身份登錄,並具有 self_check permissions.

說明

為自助借出模組新增一個專屬 館員 就可以了,不必以真的館員身份登入一整天

沒有指向自助借出模組的連結,只需對 OPACUserJS 系統偏好進行簡單新增即可新增一個.

$(document).ready(function(){
    $("#login .btn").parent().after("<p><a href=\"http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sco/sco-main.pl\" target=\"_blank\">Self-Checkout</a></p>");
});

**Important**

The code above has line breaks added to make it more readable,
please be sure to enter the above as one line in when putting it in
the system preference.

在登入頁面下方,該連結看起來是這樣:

image591

也可以 http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sco/sco-main.pl 進入該模組

When on the self checkout page, depending on the value in your SelfCheckoutByLogin system preference you will be asked to enter your cardnumber

image592

或姓名與密碼:

image593

登入自助借出模組後,再要求掃瞄借出的館藏條碼

image594

掃瞄館藏的條碼,將出現在條碼盒之下

image595

所有欲借的館藏都掃瞄完畢,按下 『完成』 鈕。接著提示列印收條,再登出自助借出模組。

image596

出現錯誤時,螢幕指示讀者回到櫃台辦理借出手續。即使允許凌駕流通功能,亦可能發生錯誤。祗有館員才能凌駕流通的鎖定,讀者必須回到櫃台,由館員辦理借出手續。

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You can add content, like instructions on how to use the self check-out system for example, by using the SCOMainUserBlock display location in the HTML customizations tool.

自助借出

必須先設定 :ref: SelfCheckInModule <selfscheckinmodule-label> 系統偏好為 『啟用』,才能使用自助借出模組。

Then, you will have to create a patron with the self_checkin_module permission.

說明

Create a staff patron specifically for this action so that you don’t leave a real staff client logged into a computer all day. You can give this patron only the aforementioned permission so it cannot be used for anything else.

做好之後,就能進入自助借出頁面:http://YOUR_KOHA_OPAC_URL/cgi-bin/koha/sci/sci-main.pl

以具有自助借出權限的館員身份登入

設定電腦或工作站,並以自助借出館員登入,讀者就能夠自行辦理借出工作。

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讀者可以掃瞄或鍵入條碼,再按 『新增』 或歸位鍵。

說明

大部份的條碼機自動加入歸位訊號。

掃瞄或鍵入館藏條碼後,再按 『還入』 鈕,就能即刻還入所有館藏。

重要

讀者未按 『還入』 鈕,館藏仍在其帳號內,未還入。

重要

自助還入模組不會警示逾期有罰款的館藏、也不提示被別人預約的館藏、以及留存帳號內的訊息。

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可以按 『完成』 鈕,回到自助還入主畫面。

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說明

If the patron doesn’t click 『Finish』, the screen will refresh after the timeout period specified in the SelfCheckInTimeout system preference.

說明

即使讀者未按 『完成』 鈕,依然算是還入的館藏。

You can customize the look of your self check-in screens by using the SelfCheckInUserCSS system preference or the SelfCheckInUserJS system preference.

You can add content, like instructions on how to use the self check-in system for example, by using the SelfCheckInMainUserBlock display location in the HTML customizations tool.

登入 Koha 資料庫的 action_logs 表單,可以查看自助還入模組的交易資訊。可以從 建立客製化報表 取得需要的統計資訊。

離線流通公用程式

Koha 允許以下列三種方式辦理離線流通。

Koha 內的離線流通

注意

The offline circulation module was deprecated in Koha version 23.11. Only the Firefox plugin and Windows tool are now supported.

If the AllowOfflineCirculation preference is set to 『Enable』 the library staff can continue to perform circulation actions within Koha when the system is offline. You will want to visit http://your-koha-staff-client-url/cgi-bin/koha/circ/offline.pl at least once while online and bookmark that page. That is the page you will go to when you are offline.

重要

此離線介面採用 HTML LocalStorage,依瀏覽器及使用者的設定,每個網域容量限制在 2.5MB 或 5MB 之內。大型圖書館無法以此方式同步其資料,建議使用:ref:Firefox <firefox-plugin-label>Windows 的離線流通外掛程式。

設定

第一次使用離線流通功能前,先進入流通模組,點選 『建立離線流通介面』

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點選畫面右方的 『同步』 連結,就能同步流通電腦與伺服器的資料。

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重要

此離線介面採用 HTML LocalStorage,依瀏覽器及使用者的設定,每個網域容量限制在 2.5MB 或 5MB 之內。大型圖書館無法以此方式同步其資料,建議使用:ref:Firefox <firefox-plugin-label>Windows 的離線流通外掛程式。

允許您下載本地的讀者與流通資料。勾選頁面上方的 『下載記錄』 連結,同步您的資料。

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資料下載之後,您將在資料集右方看到同步的最新日期。

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定期執行此作業以備發生意外的斷線。

流通

離線時進入 Koha 的離線流通頁面 (http://your-koha-staff-client-url/cgi-bin/koha/circ/offline.pl) 並按 『借出』 或 『還入』 執行離線作業。

在 『借出』 頁面以條碼或名稱搜尋該讀者確認完成借出。點選讀者後,出現罰款與借出等讀者資訊。

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借出時,掃瞄館藏的條碼,鍵入到期日。若未鍵入到期日,Koha會提醒您。

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館藏借出後將顯示在讀者資訊頁面。

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Koha 離線上傳

系統恢復上線後,進入離線流通模組的同步頁面,並點選 『上傳交易』

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上傳檔案後,按右方的 『檢視待處理離線流通作業』 鈕。

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按 『檢視待處理離線流通作業』 鈕後,進入上傳至 Koha 的 *.koc 檔案,檢視其摘要。

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  • 離線流通檔案上傳之後,再選擇全部或部份處理,把它們匯入Koha。

  • 按下「處理」鈕後,Koha 將逐一處理儲存的離線流通交易記錄。每個離線流通交易,其狀態可能為:

    • 「成功」 若正確轉移館藏

    • 「找不到借閱者」 若借閱者號碼不正確

    • 「找不到館藏」 若館藏條碼錯誤

    • 「館藏未借出」 若還入可借出的館藏

做好後,將出現所有交易的摘要

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Firefox 插件

There is an offline circulation tool that you can add to your Firefox browser as an add-on. To do so, just go to https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/koct/ page and click on the 「install now」 button. You may have to confirm the installation, just click on 「install now」 and then restart Firefox to complete the installation.

Once you have installed the plugin and restarted Firefox, you will see the Koha logo in the download bar at the bottom right of Firefox.

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按該商標將以自己的視窗開啟該工具。

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The plugin consists of three sections:

  • The 『Check out』 section is where you check out items

  • The 『Check in』 section is where you check in items

  • The ‘Transactions’ section is where you can track the transactions done while in offline mode

    • The transactions will keep information until you empty it.

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      If you’d like to clear the transactions, click the 『Clear』 box before hitting the 『OK』 button.

The first thing you want to do then is to set up the plugin. Proceed to the settings page, linked in the top right of the page or under ‘Configuration page’ in the Transactions section.

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Answer the 5 questions presented:

  • 伺服器 = 館員介面的 URL

  • 使用者名稱 = 館員登入帳號

  • 密碼 = 館員帳號密碼

  • 分館代碼 = 館員所屬分館的代碼

  • Commit Type = If you select ‘Send data to Koha’, your account will need to be approved by an administrator. If you select ‘Apply directly to Koha’, your account will not need to be approved.

    重要

    必須關閉外掛視窗,再按附加欄的 Koha 商標重新開啟外掛,就能儲存這些設定。

    說明

    可新增一個館員帳號,專門做離線流通的工作。不論誰輪值流通工作,都以同個帳號登入。在這個情況下,可以使用已經擔任流通的群組登入。

設定完成後,就可以開始借出與還入作業。

借出:

A screenshot of the KOCT Checkout section

  • Under the 『Checkout』 heading

  • 掃瞄讀者條碼

  • 掃瞄館藏條碼

  • Click 『Checkout』

還入:

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  • Under the 『Checkin』 heading

  • 掃瞄館藏條碼

  • Click 『Checkin』

Each time, you check out or check in an item, a new transaction is recorded in the local plugin database. This is recorded in the Transactions section bellow.

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說明

維持在離線且未把交易納入 Koha,其狀態就是 「在地」。

恢復連線後,應立即將交易資料上傳至 Koha。在此之前,還有幾點事項該注意。

因為沒有連結至 Koha 資料庫,預約需要再處理才會生效。若還入的館藏已被預約,預約仍掛在該館藏上。無法在還入時確認預約,預約仍在該館藏上,稍後才能處理。若還入少許館藏,還可以保留全部的紀錄。若還入館藏太多,可以使用預約佇列查看架上的預約情況。

同樣的,若讀者證過期,離線流通工具不會知道它,仍可借出給被停權的讀者。

有兩個選項處理這些資料

A screenshot of the KOCT Checkout section

  • Apply to Koha

    • If you checked in/out on more than one computer at the same time, what you want is to process every transaction consistently. Let’s say for instance that one patron checked a book out on one computer and then checked the same book in on another computer. To be consistent, you need to record the check out first and then the check in. Not the opposite! To do so, you need to group every transaction in one place, sort them all and then, process everything. So, you need to use the 「Apply to Koha」 option from every plugin/computer you worked with. This way, the log will go to Koha and be accessible from the Offline Circulation page.

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    • 到那裡: 流通 > 待處理離線流通內容

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    • 離線流通檔案上傳之後,再選擇全部或部份處理,把它們匯入Koha。

    • 按處理鈕後,Koha 將逐一處理儲存的離線流通交易記錄。每個離線流通交易,其狀態可能為:

      • 「成功」 若正確轉移館藏

      • 「找不到借閱者」 若借閱者號碼不正確

      • 「找不到館藏」 若館藏條碼錯誤

      • 「館藏未借出」 若還入可借出的館藏

    • 做好後,將出現所有交易的摘要

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  • 直接應用

    • 若在同一部電腦執行所有的流通作業,所有的交易都已經排序好,可以選擇 「直接應用」

    • 狀態欄將更新,讓您知道交易是否已被應用

      • 「成功」 若正確轉移館藏

      • 「找不到借閱者」 若借閱者號碼不正確

      • 「找不到館藏」 若館藏條碼錯誤

      • 「館藏未借出」 若還入可借出的館藏

Offline circulation tool for Windows

離線流通工具可從此下載:https://github.com/bywatersolutions/koha-offline-circulation/releases

必須執行 經由工作排程的檔案產生器 才能生成 borrowers.db 檔案供上傳至視窗工具。

Upload offline circulation file

視窗版的離線流通工具 將產生 KOC 檔案,恢復連線時上傳至 Koha。

點選流通選單的 『上傳離線流通檔案(.koc)』

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瀏覽電腦裡的 *.koc 檔案

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檔案上傳後,勾選處理該檔案

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完成後,就能夠上傳另一個檔案或保留離線流通的工作。

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按 『檢視待處理離線流通作業』 鈕後,進入上傳至 Koha 的 *.koc 檔案,檢視其摘要。

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  • 離線流通檔案上傳之後,再選擇全部或部份處理,把它們匯入Koha。

  • 按處理鈕後,Koha 將逐一處理儲存的離線流通交易記錄。每個離線流通交易,其狀態可能為:

    • 「成功」 若正確轉移館藏

    • 「找不到借閱者」 若借閱者號碼不正確

    • 「找不到館藏」 若館藏條碼錯誤

    • 「館藏未借出」 若還入可借出的館藏

做好後,將出現所有交易的摘要

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